Google Workspaceの評判・口コミ 全745件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・前触れもなく機能の追加、廃止がある

その理由
・社内から、変更された機能についての問い合わせがしばしば入る。
旧バージョンのアプリを使いたい場合に、設定が必要。
・サポートサイトを見ても、英語の案内しか無いことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイル共有の効率化
・スケジュール管理

課題に貢献した機能・ポイント
・Excelファイルを複数人で利用したが、誰かが開きっぱなしにしたり、編集ミスなどが起きていた。
スプレッドシートにした事で、同時編集、undoが可能になり業務ストップが起きなくなった。
・Googleカレンダーの利用により、予定を一々メールしなくても社員の予定把握が可能となった。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft office365が競合になると思いますが、こちらの方が料金が安く始められるのでお勧めです。正しスプレッドシートは印刷に向いてないので、印刷を頻繁に行う会社はoffice365の方が良いと思います。

改善してほしいポイント

ドライブで見たことない外部のファイルがたまに表示されます。
自組織外のアカウントでクリックするとアクセス権リクエストのメッセージが出ます。
何度履歴から消しても表示されます。
何ででしょうかね？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleの前はサーバーかローカルディスクにメールを保存しており、PCクラッシュで過去メールが消えて困った人多数でしたがGoogle導入後は全く心配ありません！
もう10年使ってますがもっと前から存在して欲しかったです。。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・プライベートアカウントとの切り替えを確実に簡単に行いたいが、なかなか難しい。
・スマホでは特にややこしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メンバーと同時に複数作業が行えるので、資料やデータを処理する際、スピードが早い。

改善してほしいポイント

仕様変更や、サービス終了が比較的頻繁に実施されるので、それに合わせた管理者側での対応が多く困惑するので、なるべくユーザーに影響が大きく及ばないようなシステム改善をしてほしいです。
また、サポートですが、以前は、比較的早い回答でしたが、時節柄、導入した企業が多くなったのか、回答まで時間がかかるようになってしまいました。
また、サポートページも英語版を直訳したような分かりづらい日本語表現があるので、もう少し努力してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド型のグループウェアにしたため、遠方の別拠点や、出張、在宅ワーク用のPCについても、インターネット環境があれば、簡単に基本業務については実施できるようになりました。
また、紙ベースで実施していた業務についても、電子化することで、業務の正確性や、管理がしやすくなりました。

改善してほしいポイント

・iOSやAndroid、Windowsなどはできるが、Mac OSやiPad OSのデバイスは管理ができない点
・新しい機能が追加されるのは良いが、サポートに問い合わせても、サポート自体が把握していないため使えない点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・一人IT管理で、パンクをしていたが、１つずつ設定をしていけば綺麗にセキュリティ管理ができるようになる

検討者へお勧めするポイント

・他のスイート系アプリ群を導入していない方には、クラウド管理の楽さをぜひ検討していただきたいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特段存在しません。
よく統合されていると思いますし、以前は使いにくい、と思ったUIもどんどん改善されているし、問題なくなっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ゼロからとりあえず、メールを使いたいというときでも、もうGmailというWebアプリをそのまま企業ドメインで使いたい、ということからはじまって、基本的な需要を満たしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

それぞれのアプリケーションに使い方が簡単にわかるデモのムービーなどがあるとより使いやすくなるかなと思いました。時々オーバースペックだなと思うこともありますが、頑張って追いつけるように努力したいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先やシェアオフィスなどでも仕事をするようになったので、会社にいる時と使用するPCが変わることが多々ありますが、インターネットの環境さえあれば資料作成や資料を閲覧することが簡単にできてしまいます。
また、GmailとSalesforceを連携させることで、顧客とのメールのやり取りを直接Salesforceに表示させることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Google Driveの共有ストレージでURLで共有したい時に、フォルダ単位ではできないことです。ファイル単位でしかできないので、これをできるようにして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いろいろなサービスを使ってきましたが、複数のいいなと思う機能が1つのサービスにまとまっている点です。それによってコストメリットもあります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

生徒同士では名前で利用者の検索をできないようにしたいが、生徒から教員は名前で検索可能としたり、教員から生徒は名前で検索できるようにする方法が最初わかりませんでした。もう少しよくある質問「Q＆A」のようなものがまとまっているとありがたいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラスごとにグループを作って連絡事項を配布したり、コロナで自宅にいる期間でもGsuiteを導入していなければ、全員に紙で配布し、回収していた課題もGoogle Classroomで回収できるのでとても便利です。大きな時間と手間の節約になっていると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償なので、少し使い方を勉強する必要はありますが、それでも調べればたいていのことはわかりますし、やりたいことがたいていできます。