Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

775

生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全775件

Q: 製品の良いポイント

統合プラットフォーム ：メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。 リアルタイム共同編集と操作性 ：馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。 生成AIによる作業支援 ：Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同編集と一元管理での生産性向上 ：Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。 リモート運用と共有の柔軟化 ：Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。 AI活用による時間短縮 ：生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業・Google環境利用者向け ：同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。 中小企業・NPO向け ：低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。 生成AI導入検討チーム向け ：GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

2026 年 09 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

統合プラットフォーム

メール、カレンダー、Drive、Meet等が連携しツール切替を減らして作業継続性と効率を高める点が評価されています。

リアルタイム共同編集と操作性

馴染みやすいUIと同時編集や自動バージョン管理によりチームでの資料作成や版管理が容易になっています。

生成AIによる作業支援

Gemini等の生成AIで下書き、要約、分析支援が可能になり定型作業の工数削減に寄与しています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同編集と一元管理での生産性向上

Drive中心の一元管理と同時編集で最新版管理や版混乱を解消し、資料作成やコミュニケーションの効率が向上しています。

リモート運用と共有の柔軟化

Meetやカレンダー連携、クラウド共有によりリモートワークや外部連携が容易になり業務の柔軟性が高まっています。

AI活用による時間短縮

生成AIでメール下書き、議事録要約、分析支援が自動化され日常業務の工数削減につながっています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業・Google環境利用者向け

同時編集やサービス連携を重視するチームや既存のGoogle環境利用者にとって親和性が高く効果が出やすいです。

中小企業・NPO向け

低コストで主要機能が揃い導入が容易なため、中小企業やNPOでの採用に適していると評価されています。

生成AI導入検討チーム向け

GeminiやNotebookLM等を業務に組み込みたい部門や定型業務の自動化を目指す企業に適しています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月18日

チームの生産性を引き上げてくれるグループウェア

オフィススイート,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Geminiなど、AIを活用した機能のアップデート速度が非常に速い点が挙げられる。ドキュメントやスプレッドシート上でのリアルタイム共同編集機能もある。特にAI機能の進化には驚かされます。スプレッドシートでのデータ整理やドキュメントでの文章作成補助など、実務に直結するアップデートが頻繁に行われるため、使い込むほどに業務効率が上がっていく実感があります。また、ブラウザベースで完結し、複数人で同時にストレスなく編集できる点は、他社製品と比較しても非常にスムーズで、チームの意思決定スピードを支えてくれています。

改善してほしいポイント

Microsoft Office製品（Excel、Word、PowerPoint）とのさらなる互換性の向上
外部の取引先がOffice製品を主に使用している場合、スプレッドシートからExcel形式で書き出した際に、フォントの崩れや複雑な関数の不具合、グラフのレイアウトのずれが発生することがあります。インポート・エクスポート時の再現性がさらに高まれば、別ツールで開き直して微調整する手間が省けるため、今後の改善を強く期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの円滑化と資料作成時間の短縮。
AIによる自動化で業務効率が向上。
最新のAI機能を積極的に活用することで、ゼロから資料を作成する手間が大幅に減り、構成案の作成や要約にかかる時間を約30％削減できました。また、クラウド上で常に最新版のファイルが共有されているため、「どのファイルが最新か分からない」という無駄な確認作業がなくなり、テレワーク環境下でもメンバー間の連携が非常にスムーズになりました。

生成AI機能へのレビュー

特にGoogleドキュメントやGmailに統合された「Help me write（執筆をサポート）」機能の恩恵が大きいです。これまでは白紙の状態から構成を考えるのに1時間ほど要していた報告書も、プロンプトを入力するだけで数秒で下書きが生成されるため、自分は「推敲」に集中できるようになりました。また、Google Meetの要約機能により、途中参加した会議の内容も即座に把握でき、チーム全体の情報共有コストが20%〜30%ほど削減された実感があります。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月06日

進化が早いビジネスツール

オフィススイート,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アップデートが早い
・多くのアプリが含まれている
その理由
・時代の変化に合わせて様々にアップデートされていて、様々な機能を使用できるため
・Geminiをはじめとする便利なツールが利用できるため

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月05日

生成AIで効率化が進む業務基盤ツール

オフィススイート,コラボレーションツールで利用

良いポイント

日常のオフィスワークで必要な基本的なツールがワンパッケージで簡単に使えるのが最大の利点です。メール、カレンダー、Web会議、ドライブ、各種資料作成等が含まれており、同じアカウントで利用することでシームレスに連携できます。加えて、最近はGPTよりも精度が高いと言われるGeminiが各ツールで利用でき、議事録作成やメールドラフトなど、効率化できる範囲が広がっています。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月03日

業務を一気通貫で効率化できる基盤

オフィススイートで利用

良いポイント

日々の業務でGmail、Googleカレンダー、Googleドライブ、ドキュメント、Meetを横断的に使っていますが、同一アカウントで連携できる点が助かっています。ドキュメントやスプレッドシートの同時編集は、即時修正ができるので複数名による確認や差し戻しの手間がほぼありません。Google Meetもカレンダー連携で会議設定がスムーズで、URL発行や通知の手間がなく、オンライン面談や社内ミーティングをストレスなく実施できています。

改善してほしいポイント

全体的に完成度は高いものの、初期設定において管理者側の設定項目は専門知識がないと把握しづらく、設定ミスによる共有トラブルが起きやすい印象です。（新しくアカウントを追加する際など）
公式ヘルプは充実していますが、管理画面内でのナビゲーションやチュートリアルがあれば、導入初期のハードルが下がると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内外との情報共有の属人化が大きく改善されました。以前は資料がメール添付で分散し、最新版が分からなくなることが頻発していましたが、Googleドライブで一元管理することで常に最新のデータを共有できるようになりました。
また、Google Meetとカレンダーの共有がスムーズになり、メンバー間のスケジュール調整がかなり短縮されました。リモート環境でも対面と遜色ないコミュニケーションが取れるようになり、業務全体の生産性向上に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

日常的にメール業務が多い方には特にお勧めできるサービスです。Gmailに搭載されているAIを活用することで、要点を入力するだけで業務に適した文面案が作成されるため、文章構成に悩む時間を減らせます。定型的な連絡や繰り返し発生するメール対応が多い業務では、作業効率の向上を実感しやすいと感じました。

生成AI機能へのレビュー

AIを使ったメール作成機能により、メール文面作成にかかる時間が大幅に短縮されました。特に、面談の日程調整や定型的なお礼メール、リスケジュールの連絡など、内容が似ているものの毎回文章を考える必要があった業務で効果を実感しています。要点を簡単に入力するだけで、丁寧かつ業務に適した文章案が提示されるため、文章構成を考える負担が減りました。一方で、そのまま使用すると相手との関係性や文脈に合わない場合があります。そのため、最終的には自分で言い回しを調整する必要がありますが、ゼロから書く必要がなくなる点は大きなメリットです。これまで文章作成に時間を取られていた業務が効率化され、メール対応のスピードが向上しました。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

学校法人　河合塾｜進学塾・学習塾｜開発｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年01月22日

部門内共通ツールとして大満足

コラボレーションツールで利用

良いポイント

例えば自社利用のメール(Microsoft)だと、部内メンバーの全員が外出先で確認する、という行為も難しかったりします。社内手続き上の課題や、セキュリティ上の問題等があります。その時に、個人所有のスマートフォンからでも確認可能なGoogleのツールがどうしても必要でした。
カレンダーの共有や確認ができるGoogleカレンダーや、社外の方とファイル共有のためのGoogleドライブ等々、一通りの主要な機能が活用できています。
あと、以外にも、超大手ではありますが、チャットを通じてのユーザサポートも優れていたりします。

改善してほしいポイント

アンテナを立てておかないと、ある時突然、アプリの仕様が変更されたり、といった状況が少なからずあります。これはMicrosoft製品でも同様ですが、都度対応する必要が発生しがちな点が、不安材料だったりします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数多くありますが、主に以下を挙げておきます。
・外出先の一般職員が、出先でメールを確認可能となり、テキストベースでのコミュニケーションハードルが解消される。
・同様の状況で、スケジュール調整などがスピーディーになった。
・Google Geminiの利用を通じて、AIの利活用が促進された。
・社外の方とのファイル共有が容易になった。

検討者へお勧めするポイント

どうしても職場だと、Microsoft製品一色になりがちなため、不要と感じられることも多々あるかと思います。
互換性などもかなり高い(パワーポイントとスライド、エクセルとスプレッドシート、等々)ため、あまり困ったシーンがありません。
別途、Googleドメインから、自社用ドメインを取得することで、社外にも通用（？）するツールになります。
安価ですし、業務に必要な機能が一通りそろっています。

生成AI機能へのレビュー

こちらも簡単に例のみ列挙します。・各種文章や資料のファクトチェック等がスムーズにできるようになった・単純にお礼のみ返信する際など、簡単なメール文章であれば、作成する必要がなくなった。・簡単なGooglechromeの拡張機能を作成でき、拡張機能の大量削除以降に同じ機能を作成～実装できた。・(Geminiだけ取り上げられていますが)実はnotebookLMが非常に優秀

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月05日

グループウェアとAIの最適解

オフィススイート,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オフィスツールの補完機能としてAIが使いやすい（サイドパネル）
・製品の稼働品質が高い（重くない＆障害が稀）
・スマートフォンからアプリが使いやすい（提案資料もメールやチャットや文章もスマホで十分仕事ができます）
・NotebookLMはインプットしたソースでアプトプットが充実（提案資料や１pager、動画などが簡単に作れて営業活動に役に立ちます！）
・Geminiがメールの返信案を書いてくれます。
・Geminiが予定調整の空き時間候補を勝手に探してくれます。
・Meetを使うと議事録作成して要約とToDoも教えてくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AppSheetは日本語対応して欲しい
・LookerStudioは他のアプリと同じところからログインできるようにしてほしい
・スプレッドシートは行や列の挿入や削除をショートカットでできるようにしてほしい
・Googleチャットがスペースのタイトルが見きれないのでSlackのように幅調整できるようにしてほしい
・Google Siteはもっと柔軟なレイアウトを用意してほしい
・Google Siteは掲示板機能を用意してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常業務の中で生成AIを活用したグループウェアの活用ができています。
メールを返信するときは一旦プロンプトで返信にいれたい事項やニュアンスをいれることで、一瞬で丁寧返信文案ができるので、少し治す程度でメール返信時間がかなり時短できています。
また、商談や会議の予定調整の時にGeminiを使って複数名の候補日時をメールで送りやすい景色でピックアップしてくれます。そして会議の際にはMeetの録画と文字起こし機能での議事録作成までリアルタイムでやってくれます。
この一連の流れの中で各工程で手間がありましたが、今は手間に思うことがほとんど無くなってきました。

検討者へお勧めするポイント

オフィスツール＋グループウェア＋メールホスティング＋ビジネスチャット + WEB会議 + 議事録作成ツール + ノーコードツール + クラウドストレージが使えるという視点だとかなりコスパが良いサービスだと思います。
ビジネスチャットとノーコードツールはもう少し高機能が欲しい場合はSlackやKintoneなどと併用しても安いと思います。

生成AI機能へのレビュー

解決できた課題・膨大な量のメール処理　　→　　返信文案の自動作成・複数人での面倒な日程調整（会議・商談）　　→　　空き時間の自動ピックアップ・議事録作成の手間　　　→　　自動文字起こしと議事録作成　・時間と手間がかかる提案資料の作成　　→　詳細の調査から提案資料の自動作成

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グルージェントフロー

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

その他｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年12月08日

オールインワンのコラボレーションツールです

オフィススイート,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ドライブ、カレンダー、メール、チャット、Geminiと機能が豊富な点
・ToDoリストやKeepなど、個人的なメモをオンライン上に残せる機能が便利

その理由
・GoogleWorkSpaceを契約すれば豊富なアプリケーションを使うことができる。オールインワンでまとまっているので、アプリケーション毎にいろんなメーカーの製品を契約する必要がない。
・デバイスを問わず、自分のやるべきタスクやアイディアを気軽に残すこと・開くことができるので、便利です。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2025年10月20日

チームの生産性を飛躍させるオールインワンツール

オフィススイートで利用

良いポイント

Gmail、カレンダー、ドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、Meetなどが完璧に連携しています。例えば、Gmailに届いた添付ファイルをワンクリックでドライブに保存したり、カレンダーの予定から直接Meetのビデオ会議を開始できるため、作業が途切れることなくスムーズに進みます。
ドキュメントやスプレッドシートを複数人で同時に編集できる機能は、もはや不可欠です。誰がどこを編集しているかがリアルタイムで分かり、コメント機能でのコミュニケーションも活発に行えるため、レビューや修正の時間が劇的に短縮されました。

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永畑雄太

WHITE CROSS株式会社｜その他｜人事・教育職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年10月12日

会社運営に不可欠な機関ツール

オフィススイート,コラボレーションツールで利用

良いポイント

多様なGoogleサービスを一元的に活用できる点に加え、Geminiの追加で作業効率が大きく向上したことです（メールの要約や返信メールの作成、検索も便利。スプレッドシートでの関数相談、notebookLM）。
また、スプレッドシート、ドキュメント、スライド、フォームなどはリアルタイムでの共同編集機能や高い互換性により、リモートワークでもスムーズにチーム連携が可能です。