Google Workspaceの評判・口コミ 全766件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールの振り分けはもう少しわかりやすくしてほしい。
振り分け設定がうまくいってなくて重要なメールを確認できずクレームになったことがあるので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クラウドで管理することで重要な情報はPCに残さずどこでも仕事ができるようになった。
シングルサインオンの別サービスと合わせることでセキュリティレベルも上がり、リモートワーク時代には必要不可欠なツールだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポート品質の低下？が考えられ、担当者によっては　は？？と声に出してしまうような頓珍漢な回答をもらうことも多くなってきた。残念だ

法人向けの提供なので、ある程度のセキュリティは考えられているが、Googleの思想的に基本的にオープンな考え方なので、諸々制限をかけるためには別のベンダーサービスが必要などちょっと困ったことも多い

またアプリの通信などは、制限できないなどベンダーによっては非対応の琴もあって困る

あと基本強気なので、安くはしてくれない。。。
販売パートナーから購入すれば多少は安くはなるが、10％も削減は難しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

365からの乗り換えだが、OUTLOOKの廃止を一番やりたかったので、Web化できたことは喜ばしい。

365Webで継続することも考えたが、メールの容量制限などの問題があり
プランによってはドライブやMailの容量に制限のないGsuiteの切替に踏み切った。
以降に関してもOUTLOOKからであれば、個人用ファイルなどの移行もでき、過去メールの移行という部分の課題解決もできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スプレッドシートもよい機能ではあるのだが、結局はEXCELではないので、やれマクロだ、やれパスワード設定だ、関数だ、入力規則だ
という部分に対して差異があり、対応はできない。

残念ながらEXCELはマイクロソフト製品なのだとひしひしと感じてしまう。

結局お上が辞める、大企業がEXCELをやめるをしてくれるまで
スプレッドシートがメインになることはなさそうである。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールのデフォルトの容量が合計で３０GBは今どき少ない。OneDriveは１TBなのでぜひ、１０倍２０倍の容量は欲しい。
Meetの利用者が少ない。「Zoom」に埋もれて、社内にMeetがあるのに「Zoom」の利用をしてしまうものが多い。宣伝不足？？

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オンプレでのメールサーバーの構築と維持管理、迷惑メール対策が一挙に解決。フィッシングメール等の情報を受けて、送受信記録を見るとほぼほぼ拒否している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これからのメールはクラウドでしょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社外からはアクセス禁止にしたり、スマホの利用を制限するなどの機能はありません。私が関わる数社では問題ありませんが、機能としてあって良いものだと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

管理がかんたんなため、マネジメントコストが相対的に下がります。また、チームドライブなどで重量級のファイル以外のドキュメントや画像などはNASを設置しなくてもよくなりました。また、社外向けにもこれで十分です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

英語環境で開発されているので、日本語環境では使いにく点がある。連絡先が、姓・名ではなく、名・姓と表示される。
また、改善を要望する場合には、英語で書き込む必要があるなど、日本語ファミリアでない点は改善をして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで、メールアドレスで会社名にひも付かないドメインを仕様していた。会社案内のwebページで仕様している、会社のドメインをそのまま、流用してメールアドレスを設定することができた。これによって、メールアドレスの信頼度が上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

今までMSOfficeを使い慣れている場合は、Outlookとは考え方が異なるので、Gmailは使いにくく感じる場合がある。Officeとの使い勝手の違いは事前に検討すると良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アカウントの編集で手こずります。「ここを変更したいけど、権限がなくてできない」という部分が多々あるなど、少しわかりづらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Google提供アプリをグループで利用しています。
JamBoardとMeetで社内会議をスムーズに進行させることができます。
スプレッドシートとドライブで文書・リストを共有させるのが容易にできます。
権限の有無で閲覧可能・不可能な書類を共有することも可能です。
また、Gsuiteアカウントで利用できるアプリが多く出ているのも魅力のひとつです。（DialPadなど）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありません．
ただ，強いて挙げるとしたらあまりにも機能が多すぎて使いこなすことができていないということです．
機能を勧めてくれるようなものがあるともう少しは使いこなせるようになるかもしれません．

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スプレッドシートを団体内の複数人で編集したり，共有ドライブで議事録を全員で見れるようにして使っています．
データをメールやUSBメモリを使わなくて済んで便利です．

改善してほしいポイントは何でしょうか？

と振り返ってみると、GMailとオフィス系ツール以外はあまり安定してサービス提供されていないという欠点を思い出した。たとえばGoogle+はやめてしまったし、HangoutsはMeetとのすみわけがよくわからなくなった。TasksはPCとモバイルでまったく動作が違うので使いづらい。こういったプロダクトの継続的な提供や、整理を今後は責任をもってやっていってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ドメインをもつ自社内での、メール・オフィス作業といった最低限のライフラインを維持するのに欠かせない状態になっている。メリットというよりは必須の存在だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

直近ではHangoutが事実上Meetにすり替わるなど、サービスの栄枯盛衰が激しすぎる。企業向けサービスなので始めたサービスはきちんとフィジビリティを確保してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いちばんのメリットはメールサービスをすべてGoogleに委託できるというところだと思う。いまメールサーバを少数の管理者が冗長化など含め運営するのはかなり厳しい。SPFやDKIMの運営もしかり。GMailにまかせてからかなりシステム管理者の負担が軽減された。