Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全749件

Q: 製品の良いポイント

ツール統合とリアルタイム共同編集 ：Gmail／Drive／Docs／カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。 大容量ストレージの共有利用 ：契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。 管理性と拡張性 ：管理コンソールでの権限設定やApps Script／API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同作業の円滑化 ：共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。 運用効率と生産性の向上 ：バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。 リモートワークとBCP対応 ：クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・スタートアップ向け ：低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。 リモート・分散チーム向け ：リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。

2026 年 01 月 05 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2025年12 月4 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツール統合とリアルタイム共同編集

Gmail／Drive／Docs／カレンダー等の一体化と同時編集により、ファイル共有やレビューがスムーズになり業務効率が大幅に向上する。

大容量ストレージの共有利用

契約により組織で合算可能な大容量ストレージでファイルやメディアを気にせず保管・編集でき、管理や運用負荷が軽減される。

管理性と拡張性

管理コンソールでの権限設定やApps Script／API、サードパーティ連携を通じて運用自動化や機能拡張が可能である。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同作業の円滑化

共有ドライブと同時編集によりバージョン問題やレビュー工数が削減され、会議中や外部参加者との共同作業が容易になる。

運用効率と生産性の向上

バックアップやサーバ運用負担の軽減、AIや自動化による文書作成支援で運用工数とコストを削減し生産性を高めることができる。

リモートワークとBCP対応

クラウド移行でVPN不要となり場所を問わず業務が可能になり、災害時の業務継続性や復旧性が向上する。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

低コストでメールや共有・会議基盤を整備でき、初期導入やアカウント管理が容易なため小規模組織や新設法人に適している。

リモート・分散チーム向け

リアルタイム共同編集やカレンダー共有、会議連携が強みであり、リモートワークや支社間での協働に効果が高い。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

ブラウザアプリの抵抗感がなければ、スマートで軽く使いやすい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

まずはGmail。ブラウザベースの操作感に抵抗がなければ、非常に軽い動作で使いやすい。スレッド表示やラベルによる分類、送信取り消し機能など使いやすい機能が満載。OutlookにもブラウザメールとしてはOWAがあるが、操作感は段違いである。そしてGoogleだけあって、やはり検索は強い。Outlookで検索の遅さに辟易しているのとは大違いで、数年前のメールでも即座に検索結果が帰ってくる。またデスクトップアプリにありがちな、プロファイルが壊れた、メールの送受信ができないなどのトラブルは皆無である。その点でも、メールを書く、読むという作業に集中できるサービスである。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

クラウドサービスだけあって、インターネットさえあれば、社外だろうと社内だろうと、どこからでもアクセスが可能である。これは頭でっかちな、なんでもしばりたがるいわゆる高セキュリティ企業には大問題である。なのでサードパーティでIPアドレス制限したり、シングルサインオンでごまかしたり、MDMでデバイス縛りをしたりと、色々とシステムを複雑にし、障害点を増やし、ユーザの利便性を下げ、管理者の負担を増やす。このような現状を見ていると、頭の固い日本企業のためにIPアドレスによるアクセス制限くらいは実装してもいいのかとは思う。またGmailなので、個人のGmailへのアクセスをプロキシ等で防いでいる場合は、穴を開けるしかありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

やはりブラウザベースの軽い動作、かつPC、スマートフォン、タブレットとデバイスを一切選ばないことは、働く場所を選ばない近年のビジネススタイルにはぴったりである。Gmail以外にもスプレッドシートなどのOfficeアプリ軍、Hangoutなどのコミュニケーションツールも同様に使いやすく、デバイスを選ばない。オンプレのデスクトップアプリにこだわりがなく、ブラウザアプリを抵抗なく使用できるユーザにはとても適しているツールである。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2018年11月30日

業務効率UP！

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

同時に複数人が編集できたり、自動更新機能については、非常に便利で、スプレッドシートとスライドの利用頻度は非常に高いです。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2018年11月30日

効率性についていけるなら◎安定性を求めるなら△

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

日々日々進化するGoogleの機能を無料Gmailユーザーよりランクアップしたビジネス向けの機能を使う事ができます。
最近一般ユーザー向けの提供が終了したGoogle+もGsuiteでは使う事ができます。
また、管理者はドメインごとで様々な設定を行う事ができるので、会社の安全性をしっかり可視化しコントロールすることができます。