Gluegent Gateの評判・口コミ 全23件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・管理画面の項目名が分りづらい
　頻繁に設定変更をするわけではないので特に困ってはいませんが、初期設定時や大きく設定を変えるときなどに「あれ？」と思うこともしばしば…。
　マニュアルやサポートは比較的充実していると思いますが、たまに掲載されているマニュアルが古かったりするので若干注意が必要です。
　手間を掛けたくなければ、導入も一緒にお願いしてしまうのが吉。
　基本機能だけであれば、そんなに困ることはありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・G suiteのIPアドレスアクセス制限によるセキュリティの向上
　G suiteは標準ではIPアドレスによるアクセス制限は出来ませんが、Gluegent Gateを導入することで、この問題を解決出来ました。
　オフィスのグローバルIPアドレスの場合は全員利用可、それ以外のIPアドレスの場合は、許可されたユーザのみ利用可という制御が可能です。

・ActiveDirectory認証による利便性の向上
　AD認証に統合することで、パスワード管理等も楽になります。
　(AD側でしっかりとしたパスワード管理ポリシーが適用されていることが前提ですが…)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グルージェント社はG suiteの導入サポート等も行なってもらえるため、トータルで任せたい担当者にはお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マイナーアップデートが行われた後に障害が出ることがあることが改善要求点ですが、ソフトウェア、特にクラウドを使っている以上、ある意味覚悟の上でのことなので自己解決はしている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

シングルサインオンにより、ログイン時間の短縮が実現できている。
１ログインに１０秒かかるとして、今までなら５つのシステム毎に毎日ログインを行なっていたため、最低５０秒かかっていたが、１０秒で住済むようになったことで、４０秒の時間短縮に繋がっている。1ヶ月にすると約１５分程度
時間の捻出ができている。これにより、2ヶ月に１度、３０分の定例インターナルミーティングをセットすることができ、様々なアイデアの共有など、２次的なメリットも出始めている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

システムのバージョンアップなどが実施された時には、障害が発生することがあります。
障害が発生してGmailなどが利用できなくなると、業務に支障が出ます。
システムに新しい機能を追加することよりも、安定して動作することを優先して欲しいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Gluegent Gateの利用により、メールアドレスを利用できる端末を限定することが出来るようになりました。この機能は便利だと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートが充実しているため、システム部を持たない企業でも、安心して導入できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にはないですが。
作業ごとにツールの場所が変わるので、ポータル的な、リンク集（一元管理）できる場所があるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

もともとOutlookからG Suiteに移行した際に、社外（特にネットカフェなど不特定多数の使うPC）からアクセスさせたくないという課題解決のために導入しました。（Gluegentさんになる前のSIOS時代からのユーザーです）

上記の課題だけではなく、
ユーザーのSSOによるユーザー名、パスワード管理の一元化。
本来なら、G SuiteとADへユーザー登録が必要なところ、一元化できたため、作業工数の増加を抑えることができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

G Suiteやoffice365のアカウント管理や、アクセス制限が容易にできます。
また、バージョンアップなども頻繁に実施されておりますが、ログオン障害等になったことはありませんし、何か設定が必要だったこともありません。
手間もかからず、便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ネットワークが切れたときに大量の×マークが表示されるのはやや焦る。
事業所内の棟を移動する際などwifiが一度切れてしまうので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール調整・確認を迅速に行える。
googleカレンダーでは表示するメンバーを増やすと見にくくなるが、このアプリは20人くらいでも見やすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状、AD環境において、シングルドメイン環境のみしか対応していない為、マルチドメインに対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

一般ユーザがシステムごとに都度パスワード入力して、ログインすることが面倒という課題があり、その課題から解放されました。

改善してほしいポイント

機能的には満足しており、大きな不満はありません。
管理画面もシンプルで分かりやすいです。
端末認証の証明書の登録に少しコツがいるが慣れれば問題ないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内ベンチャーで子会社に出向したおりにグループウェアとしてGWSを採用したが、それにアドオン機能として
　ワークフロー、端末認証ができるソリューションを調べていて採用した。
・GWSはクラウドシステムなのでセキュリティ面が心配だったので端末認証をかけ、支給したPCとスマホでしか自社GW
　環境にアクセスできないようにしてセキュリティを担保した。

検討者へお勧めするポイント

端末認証とワークフローと私の実現したいことが簡単にできたのでお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

webサポートは時間が少し長く掛かります。でも、緊急時には営業担当がフォローしてくれてるので、なんとかなってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

証明書認証でデバイスを限定して私物のPCではクラウドに接続させてません。
この証明書にNETATTESTで発行した証明書（所謂オレオレ証明書）も使え、コストも抑えて運用出来てます。

改善してほしいポイント

改善要望は特にないですが、基本のセキュリティ対策には気を抜かず今後もツールの一つとして全社で使っていきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先での会社スマートフォン、オフィス出社での会社PC、在宅勤務での自宅PC、とそれぞれ異なる環境時、に安心して認証された端末で業務ができています。