Gmailの評判・口コミ 全2403件

改善してほしいポイント

設定できる項目が多過ぎて実運用でどこまで必要か考える手間はある、ラベルの設定でフィルタがうまく機能しないケースがままあり迷惑メールやゴミ箱行きになっていたことがあったので若干不安になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションはチャットツールを使用してるがさすがに社外コミュニケーションをメール以外にはできず存在し続けているものの、特に返信やメール作成のスマート機能は地味だが文面を考えたりタイプする工数が削減されて体感も良くなっている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・同じ文面で宛先を変えて再送信する機能がほしい
・間違って送ってしまったメールを取り消す機能がほしい

その理由
・再送信、メール取り消し機能は他のWebメールだとついているため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WebメールからWebメールへの乗り換えですが、メジャーなメーラーかつ直感的に操作できるため、不自由なく移行できた。
・迷惑メールのフォルダ振り分け機能の精度がよいため、怪しいメールをブロックするセキュリティ対策も自動で実施できる

課題に貢献した機能・ポイント
・Googleという信頼されたブランドは社内でも好評です。わからないことがあってもWebで検索すれば大体のことは解決できます。
・怪しいメールを開く前に迷惑メールへ振り分けてくれる、設定によっては警告画面を出すことができるので抑止できています。

改善してほしいポイント

一般的なメールフォルダ機能とは異なり、ラベルでの管理になっているなど、慣れていない人には用語などの違いでなかなかスムーズに操作できない問題があります。一般的なメールアプリの用語に合わせた用語にしてもらえるとありがたいです。
また、スマホブラウザ表示の場合にHTMLメールが崩れやすいのもマイナスポイントです。レスポンシブに表示できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

同じアカウントとメールアドレスでどのデバイスでも操作できるので、出先などでのスマホ操作が可能になったため、受信メールへのレスポンス時間がほぼ0になりました。
また、以前はThunderBirdを利用していたので、社内SEのアプリインストールや設定コストがかかっていましたが、Gmailにしたことでこのコストがほぼ0になりました。

改善してほしいポイント

返信の際のメールの件名の変更など慣れないと戸惑うところがある。
社外と社内でやり取りしてるときにどの部分で返信していいか、他のメールツールより分かりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンが無くてもスマートフォンで確認でき返信できるので、至急のメールなどの確認が行える。
グループ訳も出来るので業務内容によってメールを振り分けすることが出来て便利。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・これまでメインで受信していたメールがいつの間にかプロモーションで受信している時があるのは不便
・メール作成時に急にエラーになり文章作成時に改行をすると文章が消えてしまう事がある
・メール返信の際に件名を変更する方法を見つけ出すのが難しかった
・メール送信時の「新規メッセージ」の小窓が簡素すぎて使いにくい
・モバイルアプリを使用していますが設定を「通知あり」にしているの通知されない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・受信したメールに簡単に返信できるので問い合わせ回答が楽
・meetを使う際にグループを作りやすく周知もしやすい

検討者へお勧めするポイント

普通に自営業・フリーランスで仕事用のメールアドレスを取得する場合には、使い方も簡単ですし、レイアウトも分かりやすいのっで、使い勝手はいいと思います。

改善してほしいポイント

セキュリティが厳しすぎ点ですかね。
メール受信が遅いとか、受信できないことがあります。
後、迷惑でもないメールが迷惑メールに振り分けられたこともあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

環境を選ばないので、
携帯を持っていれば、どこにいてもチャットを返信できることと通話ができることが非常にいいです。
後、容量が多いです。何年使ってもまだまだ余裕があります。

改善してほしいポイント

特に不都合を感じたことはないが、ブラウザで使用する場合受診トレイの画面で既存のメールソフトに比べるとごちゃごちゃしており画面が見にくい。プレビューの表示など自分好みの仕様に簡単にカスタマイズできるようにしてもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料で使用できるので、会社立ち上げ時にメールアドレスを取得するのにコストゼロで使用することができた。昔は無料メールということで信頼性も低かったが、最近は普通に増えており、特に問題なく社員が増えてもメールアドレスを取得することができている。

検討者へお勧めするポイント

起業時など、コストをかけずにメールを使うなら絶対におすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところは、使っていないハングアウトやMeetが常に表示されているので、気になるくらいです。この二つの機能を使っている人には特に支障がないと思います。私も使えるように勉強してみます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Gmailの他にGoogleの無料のアプリが使えるようになります。
今はサブメールとして使っています。会社から専用のラップトップPCが支給されていないので、自宅のPCやスマホと連携できるので、急ぎの案件や確認したい案件のメールには取引先に関係に登録をしてもらっております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特にメイン会社メールアドレスがあれば、いらないかもしれませんが、
Googleの無料アプリが使えるようになるので、ビジネスシーンに役立つものもあります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デフォルトのままでも問題なく利用出来るが、慣れるまで時間がかかりそう。使いやすくしようとすると高機能であるため、設定も多くなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

webメールは基本的に１アカウントでの利用が多いため、複数アカウントを利用しようとすると再ログインが必要になる。これまでは複数のメーラーを使い分けていたが、Gmailは複数アカウントの管理が可能であるため、Gmailに統一することで、PC更新でのデータ移行が不要になった。