電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全219件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

低コスト運用

月額定額や安価な従量課金により印紙・郵送・印刷・保管などのコストを削減でき、導入直後からランニングコストを抑えて運用できる点が評価されています。

簡単な操作性

直感的なUIやテンプレート、相手側のアカウント不要署名などにより導入や取引先対応が容易で、日常の運用負担が低く運用開始がスムーズです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コストと時間の削減

印紙代や郵送・印刷・保管費削減と契約締結のリードタイム短縮により、営業や事務の工数削減や迅速な意思決定に貢献します。

契約管理の一元化

クラウド保管による検索性と履歴確認の容易化で紛失リスクや進捗把握の手間が軽減され、社内連携や監査対応がしやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

月数件〜中程度の契約量でコスト重視の中小企業やスタートアップが導入しやすく、運用コストを抑えつつ電子化を進められます。

システム連携を重視する企業

Salesforce等とのAPI連携や自動化を検討する企業は、安価な処理費や連携機能により業務フローの効率化が見込めます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能面と費用面のバランスが良い電子契約システム

電子契約サービスで利用

良いポイント

・ITリテラシーがある程度あれば、違和感なく電子契約導入する事ができる。
・サポートが標準で電話が付いているため、分からない事があってもすぐに対応できる。
・国内での利用実績/知名度も高いので、取引先に受け入れやすい
・有料ですが導入支援もあり、電子契約に係る社内ルールの構築、全社への説明がスムーズに行えた。

改善してほしいポイント

・ワークフローシステムが有料の割にいまいち
 ⇒①金額による分岐が出来ない。
  ②管理者権限でユーザー毎に権限者を固定にすると、ワークフローの優先順位が自由に設定できない
  ③承認依頼のメールが承認者に自動で送信されるが、システム上で入れたコメントがメールでは確認できない
  ④ワークフローの途中で否認された場合、修正ではなく申請を一からやり直ししなければならない

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

承認者や押印担当者が外出中でも対応可能
郵送等のタイムラグがなく、すぐに契約可能
印紙税、製本にかかる手間、簡易書留等による郵便局への外出等がなくなった

検討者へお勧めするポイント

地方自治体、金融機関等の導入実績も多数あり、国内での利用実績/知名度も高いので、安心感が高い。
ある程度自由度(オプション)もあるので、特別なこだわりがなければ多機能で使いやすいと思います。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 契約業務の効率化に貢献でき嬉しい限りでございます。 また、固定ワークフローの分岐および機能につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 開発及び運用部門に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 今後もGMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子契約で便利だが少々イマドキではないデザインで分かりづらい

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子契約を締結するのに便利です。紙で契約していた時とは明らかに効率的に作業できています。
また、クラウドサインと比較して、電子署名を送信できることも便利な点です。セキュリティ的にはどちらも問題ないと理解していますが、GMOサインの方が安心できると思います。なので、より重要な書類を扱う場合はGMOサインを使うべきだと思います。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 効率的な作業の実現に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、セキュリティ面においても弊社サービスを、より安心と評価いただきましてありがとうございます。 弊社は徹底したセキュリティ対策で安心安全にご利用いただけるよう尽力しております。 <高いセキュリティ技術を誇る、安心と信頼の電子印鑑GMOサイン> https://www.gmosign.com/products/security.html サービス画面のデザイン(UI)の件につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき、改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも分かりやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

これまでいくつかの電子契約サービスを使ってきましたが、ユーザー登録を求められたり、利用するまでに分かりづらい部分が多かった。GMOサイズは使い方も分かりやすく、押印漏れを防げ、契約の締結まで操作も便利であると思った。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 ペーパーレス及び、締結までの時間の短縮に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 操作・使いやすさにつきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。 今後も、継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 ご不明の点やお気づきの点などございましたら、お気軽に電話、チャット又はメールにて お問い合わせいただけますと幸いです。

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

説明なども詳細で親切

電子契約サービスで利用

良いポイント

登録から利用まで簡単であり、詳細な使い方などもそれぞれに合わせて詳細な図解入り仕様書が用意されているため、初めてでも問題なく利用できました。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 貴社ユーザーさま満足度の向上、お手間やコストの削減に 貢献できたこと嬉しい限りでございます。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単で分かりやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

今までにいくつかのメーカーの電子印鑑を使用したが、GMOサインは分かりやすく運用の開始がしやすいと思った。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 運用の開始がしやすいとの評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 また、コスト・手間の削減にも貢献できたこと嬉しい限りでございます。 導入費用につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の運用部門に共有させていただきます。 今後も、継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 ご不明の点やお気づきの点などございましたら、お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。

非公開ユーザー

ファッション・洋服|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

電子印鑑GMOサイン

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・随時機能アップデートがあるところ
利用者の声を反映し、定期的にアップデートがありとても良い。
・期限リマインド機能
・文書保管機能

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 印紙税の節約、業務の効率化に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また契約書閲覧機能の有効活用していただきありがとうございます。 リマインドの通知が一度開くと通知が消える件につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 ご提案いただましたタスク形式等も含めて 弊社内の開発に共有させていただき、改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍においての契約に欠かせません

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・お客様宛に直接訪問し記入してもらう際はその場で確認ができるのでいいのですが、郵送の際に書類が返送されてきてから捺印が欠けている、必要箇所に捺印されていない等書類の不備の発覚が電子化のおかげでなくなりました。
・契約書の紛失もなくなり、営業活動もしやすいです。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 押印漏れや契約書の紛失が解消できたとのこと、嬉しい限りでございます。 ご認識いただいてます通り、紙から電子へはまだ抵抗がある方がいらっしゃいます。 弊社としても電子署名の信頼、信用を何方にも得られるように、発信にも尽力してまいります。 <コロナショックで、日本の印鑑文化がついに変化する。> https://www.gmosign.com/media/escape/post-0030/ お気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも手軽にできる電子署名サービス

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・出社していなくてもどこでも電子署名ができるので大幅に時間短縮ができる
・契約書関連が電子化したため、書類の管理が楽になった

その理由
・いままで経理処理は出社して対応していたが、メールのやり取りだけで可能になったため。
 また、印刷やスキャンなどの無駄な仕事もなくなったので大幅に時間を短縮できたと感じている。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 サービスご利用につきまして、 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 時間削減およびペーパーレスに貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、ご署名相手の操作マニュアルにつきまして 貴重なご意見ありがとうございます。 恐れ入りますが、署名依頼メールには下記のお相手先の署名方法のマニュアルが 確認可能となっておりますので、ご安心ください。 <締結方法のご案内> https://www.gmosign.com/template/pdf/guide_contract.pdf その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子印鑑GMOサインはその場にいなくても直ぐ出来る

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・その場にいなくても直ぐ確認できる
・印鑑不要!
・あとから確認しやすい
・電話でやりとりしながらでも記名できる事
 その場にいるかのように話を聞きながら出来るところが良い

その理由
・オンラインでのやりとり
・署名、必要書類が簡単アップロード可能

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 なお、ダウンロード方法については、ご不便をおかけし申し訳ございません。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 また、ダウンロード方法につきましては、よろしければ以下のページを、 ご参考としていただけると幸いでございます。 <保管文書のダウンロード・確認・印刷> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/360035101034 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手はまずまず

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子印鑑を簡易ではあるが自動作成してくれて、作成された書類にワンクリックで署名でき、またそのまま送付できるので、業務委託契約の書類の処理がとても早く済みました また、記入が必要な部分をきちんと示してくれるので、記入漏れ等がなく書類作成ができました

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 迅速な契約に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 また、印影の作成機能につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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