非公開ユーザー
その他|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)
電子契約サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・その場にいなくても直ぐ確認できる
・印鑑不要!
・あとから確認しやすい
・電話でやりとりしながらでも記名できる事
その場にいるかのように話を聞きながら出来るところが良い
その理由
・オンラインでのやりとり
・署名、必要書類が簡単アップロード可能
改善してほしいポイント
書類のダウンロードの方法の説明が探せなく、どうすればいいか分からないため、簡単にダウンロードできるようにしてほしい
それが出来れば、自分の必要書類を管理しやすくなると思う
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
コロナ禍の中、密にならないように遠隔でのやり取りが増えているため、自宅とオフィスそれぞれで仕事をしていてもすぐに書類の作成が可能になったこと
電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス
弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 なお、ダウンロード方法については、ご不便をおかけし申し訳ございません。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 また、ダウンロード方法につきましては、よろしければ以下のページを、 ご参考としていただけると幸いでございます。 <保管文書のダウンロード・確認・印刷> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/360035101034 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。