仲摩 沙希
出張施術Relieve｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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お客様との連絡手段でうまく活用できています。
クラウドPBX,クラウド/Web電話帳,通話録音システム,電話転送サービスで利用
良いポイント
お客様との連絡手段の1つとして活用させていただいています。通話時の録音機能もあるので、内容の再確認もできて助かっています。
改善してほしいポイント
顧客情報の入力などが手間に感じる面もあります。もし、なにかと連携できるなら効率的になるかなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
急な電話対応ができない場合でも、音声にて折り返しお電話する旨を伝えることができ、顧客満足度も高いと感じています。
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