Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リアルタイム検索機能を拡充してほしい
・フィルタ再設定時の再集計機能がほしい

その理由
・30分〜1時間以内のリアルタイム検索はあるものの、24時間以内のデータ取得、計測は翌日以降にならないとできない
・フィルタを設定を間違ってしまうと、変なデータを拾ってきたり、集計されていなかったりすることがある。その時にフィルタを再設定すると、既存レポート、データも合わせて、自動的に再集計してくれる機能がほしい。現状過去データは再集計されない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ウェブサイトの効果測定のために、数値の共有が素早くできるようになった
・アクセス権がある人が、いつでもウェブサイトの数字を見ることができるようになった
・マーケティング、ビジネスの人でも、特定ページのアクセス状況を簡単に調べることができるようになった

改善してほしいポイント

Google側であらかじめ決められた指標があるが、そのバリエーションを増やしてほしい。
また、有識者以外のユーザーが使いこなすのが非常に難しく、間違った指標で確認を行ってデータ分析してしまう担当者も少なくない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリ、サイトのUI改善に大きく貢献している。
画面全体のビュー数と各イベントの発生数からCTRを、計算し、行った改善が上手く機能しているかを確認することに利用している。
また、常に確認する数値はカスタムで登録をすることにより、有識者以外のメンバーにはそこを確認してもらう方によって、誰でもデータを確認することができるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クラウドサービスと思われるので検索してから、レスポンスが返ってくるのが遅い。
・UIがクラシックで一昔前のデザインでとても残念。
・ユーザー属性情報はISPに依存するのでそんなに積極的に利用して良いものとは考えておりません。

その理由
・1つの検索をするだけでも時間を要します。安定した通信回線を利用する事や混雑しない時間帯に利用する事が求められます。
・悲しい気持ちになります。モダンテーマも有れば良いなと思いますが、Google先生のする事ですのでそんな強くは言えません。データポータルとの連携を行い視認性を高める工夫なども必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・例えば、➊スマホから商品購入されたのだけど、モバイルメニューを触られた方が決済しやすいとか、➋固定フッターメニューの効果がなかったので外すとか、❸広告はPCの人にしか刺さらなかったとか、❹SNS広告経由のコンバージョン率が非常に良いのでもっと予算を付けようとか、施策を打つ上での必要な情報を取得できる

課題に貢献した機能・ポイント
・Googleアナリティクスの計測機能それ自体

改善してほしいポイント

導入は簡単ですが、込み入った利用方法をしようとすると難しくなる印象です。例えばクロスドメイン設定をした後に、それぞれのサイトごとに計測をする場合は、都度ドメインでフィルターなどをかける必要があり、クロスドメイン設定をしたドメインについては簡単にドメインごとの計測ができるとかなり良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このようなツールが無ければサイト利用者の属性がわからないため、サイト改善も難しいです。また、ECサイトにも導入していますが、ECサイトは別途パラメータなどの設定をすれば売り上げの計測なども行うことができるので、即時性のあるデータをみれるようになり非常に便利です。

改善してほしいポイント

あまりUIが悪かったりするところはないのですが、しいて言うならば読み込みが遅いところです。そこで一番時間がかかってしまうので、読み込み速度がもっと早くなると分析作業のスピードも上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運営するWebサイトの中でどのページが良く見られていて、どのページが直帰や離脱が多いのか分析するのに役立ちました。また、それらをチャネル別で見たりすることで、チャネルごとの特徴もとらえることができました。
他には、見積もりでの情報入力～申し込みの中でどこでエラーが出ているかや、どこで離脱が多いかなども見ることができるので、EFOなど、改善施策の立案に生かすことができています。

改善してほしいポイント

旧GAから移行すると、直帰率などこれまで指標にしていた数字が無くなっていて違和感があると思います。あえて無くす必要のない項目だと思います。トップ画面は、もう少し初心者が一覧して判り易い方が良いようにも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトの分析、SEO対策として数値確認をしています。また、BigQueryへ独自の取得データを送り、分析することでより深いユーザー動向を確認しています。データポータルで簡易ダッシュボードでの利用も便利です。

改善してほしいポイント

たしかに、高機能であるがゆえに、利用する側のスキルも求められます。
一人一人、目的や用途は異なりますし、その内容によって、どこまで使いこなせればよいか、変わってくるからです。
少なくとも私は、自身のビジネスシーンにおいて、不便に感じたり、改善してほしい！と強く感じたことはありません。
そもそも無料で使える分析ツールですしね。
強いて言うなら、使い方が分からない際、ヘルプメニューを使って、調べるのですが、なかなか知りたい情報に辿り着けないこともあります。
このあたりは、どれだけ学びを深めていくかにもよりますが、ベーシックな使い方であれば、特段改善要望はなく、しっかりと使い込んでいけると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これも様々ですが、一例を挙げます。
あるお客様で、自社のホームページがどれくらいのユーザーに読まれているか分からない、またどういったページが人気がある／よく読まれているのか知りたい、そして何より、最終的には問い合わせを増やしていきたいと相談を受けました。
ここでフル活用したのが、Google Analyticsです。
毎月のアクセス数を確認し、よく読まれているページをピックアップします。
流入の多いページから順次コンテンツを見直していき、より読み応えのあるページにブラッシュアップしていきます。
こういった取り組みを積み重ね、ページビューを増やし、最終的に問い合わせを増やしていったのです。
これは、Google Analyticsなしにはできない施策なので、やはり必要不可欠なツールとして、弊社ではフル活用しています。

検討者へお勧めするポイント

ホームページ集客の調査・分析・改善に欠かすことのできない高機能な無料分析ツールです。

改善してほしいポイント

勉強無しでは初心者は扱えない。指標の計測のポイントなどを理解していなければ誤った解釈をしてしまうことがあるので注意が必要です。計測の癖なども含めてもっと分かり易いマニュアルやヘルプがあって良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HPにどれくらいの人がどこから来ているのか分かるようになりました。検索ユーザーからの流入は少ないのでどうすれば増やせるか考えて対策を行ってみて実際に数字が変化するか見れるようになったのでPDCAがまわせるようになりました。

改善してほしいポイント

直感的に触るという感じでは扱えないです。GT4に変わると更に初心者では扱いが難しいものになると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトにどれくらいの人が訪問されていて何件くらいお問合せに繋がっているのか見ることができるようになりました。訪問者数が多いのにお問合せが少ないなどを見て改善策を検討し実施することができるようになりました。