Google Analyticsの評判・口コミ 全898件

改善してほしいポイント

・使える機能が多すぎて、予備知識無しに見ると分かりづらい事。
・新しいGA4はより機能や数値が分かりにくくなっているが、導入するとデフォルトで選択されてしまうので、より初心者には難しくなっている。
・Cookieが使えなくなってくると思うので、その辺りの対応を既存のGAでどう対応してくれるのか。
・中にはサンプリングがかかっている数値が出てくる事があり、何も知らないままその数値を使ってしまうと、ミスディレクションが起こる事。特に月間トラフィックが数百万pvを超えるサイトでは、データの出し方によっては数字の精度が低くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在所属している会社では、Webで何かをやればユーザーが来る、Webのリニューアルをすれば売上が上がる、など見当違いの施策が多く余計な経費を溶かしていた状態。
数値を見て、サイトの内容や目的を確認してた結果、サイトを改善すれば課題を解決できる訳ではないと気付き、リソースを他のチャネルに振り分け（Googleマイビジネス）てGoogleマイビジネスでのアクセス数を大幅に獲得できました。

改善してほしいポイント

いろいろ機能が多い分、項目が多いので、シンプルモード、プロモードのように、使う人のリテラシーにあわせて、UI/UXがより改善されると、いいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Analyticsがあることで、閲覧数、滞在時間、属性など、あらゆる情報が定量数字で把握・分析できるので、ユーザーやクライアントの獲得、コンテンツ施策検討の際に、非常に役に立っています。マーケティング業務には絶対なくてはならないツールです。

改善してほしいポイント

・初期設定には知識と慣れが必要に感じる。導入を管理会社に任せたが、自分で設定するとなるとできなかったと思う。
・データの信憑製ははっきり分からない。ユーザーの国別表示などは利用者がVPNを使っている場合などどう処理されているか分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google workspaceを導入した際にこちらも使えたので自社サイトの解析用に使用開始した。レポート画面がグラフ等で分かりやすく表示されているのでITリテラシーが低い人でも分析できる。

改善してほしいポイント

昨年リリースされたGoogle Analytics 4は管理画面のインターフェースが大きく変わり、従来のカスタムレポートの機能がなく、現時点では発展途上です。外部ツールとの連携を前提にした仕様なのかもしれませんが、現時点でGAとの連携機能を持つ大多数のツールはGA4に対応していません。既にリリースから1年経過しているにも関わらず、ネット上での知見もほとんど溜まっておらず、より使い勝手の良いツールへの進化を期待しています。
集客チャネルの分析で多くのアクセスがdirect/none扱いとなってしまうので注意が必要です。工夫によって一部回避できる場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のコンテンツのカテゴリごとにアクセスユーザーの性別・年齢層の傾向が把握できるため、リアルの商品・サービス展開においてもWebのアクセスデータを活用する流れが社内に生まれました。また、注力する人員・時間と対比して、相対的に収益性の低いコンテンツを洗い出せるため、社内の人的リソースを適正化にも活用できます。

改善してほしいポイント

機能がたくさんあり、説明用語も初心者にはかなり難しいので理解が大変でした。

もう少し簡素な設定や、わかりやすい説明があれば私のような初心者も使えるし、使いたいと思うはずです。

今だと、説明をみた瞬間、難しいからやめよう、、と思う人もたくさんいるはずです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HPのこちらが希望した検索ワードで表示順位を上げることができました。

web戦略はとても重要なミッションの一つだったので、このツールがあり大変助かりました。
またSNSに力を入れていたため、そこからの流入がどのくらいあるか分かるのもモチベーションになりました！

改善してほしいポイント

一つ一つの機能の名前が分かりづらく、どこをみると何がわかるのかが初心者にはかなり分かりづらいです。日頃から利用している人は慣れるのだと思いますが、使用頻度がそれほど高くないので未だにどこを閲覧すればいいか迷います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトごとの閲覧数が確認できるので、より有効だと考えられるサイトの費用を強化したり、有効でないサイトは広告出稿をやめたり、サイトの有効性を判断するのに非常に役に立ちます。

改善してほしいポイント

高機能な反面どの分析をどのように使用すれば良いのかがわかりにくいため、自動でサイト改善のレポートを作成してくれる機能があればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身で制作した7サイトで指標の確認に使用している。
Wordpressの登場により制作にかける時間は短縮できているが、その一方で依然としてAnalyticsを用いたアクセス解析には時間を割いている。
ユーザー属性(性別・年齢)ごとの訪問時間をみれば、SNSで発信する時間を最適化できるし、地域をみればグーグルアドワーズ（現 Google広告）の展開も検討できる。表面上気付くことが難しい問題が数値化されるので非常に役立っている。

改善してほしいポイント

定期的にツールの仕様が変わるので、常に新しい情報を勉強する必要があります。日本語で情報が少ない場合は、英語の情報も見る必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング活動のために必要十分な情報が無料ツールで手に入るので、コストをおさえつつスタートするしかないマーケティング担当の業務効率化に必須です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・GA4は、圧倒的にわかりづらく、正直、バージョンアップしない方が良い。
・機能が多すぎるため、複雑に感じる。
・トップページの解析だけでなくさらにドリルダウンで詳細を調べるときに、最初はわかりづらい。
・ある程度データがないと使い勝手がわからない。
・問い合わせのサポートが教えてくれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・製品ページやナレッジページ別の集客状況やCV、CVRがわかり、それぞれの改善ポイントがわかりやすい。
・レポート化し、社内で共通認識がとれるようになった。
・WEBに関する施策のPDCAがまわせるようになった。