Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

機能が多いがゆえ、使いこなすのに勉強が必要。ヒートマップ機能など、サイト上でのユーザーの行動があと一歩知りたいという時に必要な機能が備わっていないので、他サービスも併用している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト内のカゴ落ちの改善施策を検討していく際に、CVに至るまでのユーザーの行動を細かく分析できるので、改善施策のエビデンスを見出すことに役立つ。サイトの改善施策を実行した後も、リアルタイムで数字がわかるため、PDCAをスピーディーに回すことができている。

改善してほしいポイント

正確に数字が取得できているのかどうかの判断が難しい。設定もあっているのか不明瞭な部分もあり初心者が使うにはハードルが高いサービスだと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトに特集バナーを表示してからの特集LPへの流入がどこから来た人がどれくらい増えたか、そしてそのページでどんな行動をとったかな詳細に確認ができるので施策が思ったように効果に繋がっているのか判断することができるようになり、より精度の高い施策を考える環境ができた。

改善してほしいポイント

設置と集計までは簡単にできますが、そこから施策に繋がるような細かな分析には経験とスキルが有る程度必要で初心者には難しいツールです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトをより効果的に運用する為の改善のやり方を検討することができるようになりました。ページごとの滞在時間やクリックの動きなどからページの課題がわかり、仮説をもって改善を行うことでまたアナリティクスの数字が変化するの繰り返しを行えるようになることで業績や効果性が上がりました。

改善してほしいポイント

UIがもっと初心者向けの設計にしてもらえると助かります。専門の方と基本的に重要な指標をまとめるダッシュボードを作ったので何とか見れているが何もなければどこをどう見てよいのか分からないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトへの流入経路やお問合せフォームへの導線と問い合わせ数を分析することで、どこのページで離脱しやすいのかやどこのページを経由した場合に問い合わせが発生しやすいのかなどをアナリティクスが教えてくれるのでどこを改善すれば一番効率的に成果に結びつくのか検討し改善施策が打てるようになった。

改善してほしいポイント

特にないですが、GA4対応として、新たにタグの設置をしていかないといけないのが、若干面倒と感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずは、現状分析ができるようになりました。PVやセッション数が多いページがわかることで、他ページの見直しが簡単にできます。
また、流入が増える時期・減る時期が読めるようになってきたので施策を打ちやすくなります。

改善してほしいポイント

グラフ化が思った通りにいかず、苦労する事が多いです。VI機能が有料でもあれば使いたい。
マイレポートのテンプレートも日本人に優しいと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セッション、CVR、顧客単価とECに主要な数値を集計する事が出来、数値の改善に役立ってます。
EC機能を深堀りし、週間毎、日毎の商品単位での数値の変化をグラフで一発で見れる機能があれば最高です。

検討者へお勧めするポイント

不明点は探せばwebで見つかる為、まずは導入をおすすめします。

改善してほしいポイント

殆どありませんが、強いて言うのであれば、
データの見せ方がずっと一緒でアップデートがされていないイメージではあります。
有料版でもよいとも思うので、ECショップ分析・コーポレートサイト・キャンペーンなど、分類分けして特化した分析が出来ると面白いしビジネスが広がるなと思いました。
あとは、データの保持期間が決まっており、
一定時間経過すると、ゼロになっているため注意が必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リテラシーがなくても、一目でわかるUI/UXのため、
アナリティクスでのトップ画面をそのままキャプチャ利用して資料として活用することが出来たので、業務上加工する必要がなく便利でした。
もちろん、csvデータとしても落とすことが出来るため、
細かい分析も可能です。
お客様と数値的な指標を決めて、Googleanalytics上の結果を答えとして、さらなる計画策定として活用してました。

改善してほしいポイント

機能が多い反面として初心者に対するサポートが手薄に感じます。例えば「コンバージョン」「セッション」といったような専門用語も出てくるので、チュートリアル機能のようなものを付ければ初めての人でもすぐに使いこなせるようになると思います・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト訪問者の行動を分析することにより、あまり見られていない部分が明確にわかるので、それに基づきホームページを改善しました。その結果サイトの訪問者を増やすことが出来ました。

改善してほしいポイント

特にありませんが、一度データ取得されたものは変えられないため、間違ったページをコンバージョン設定してしまった場合など、過去数値を分析する際、フィルタで排除するなどしなければなりません。
過去のまちがったデータを調整できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

公式サイトと、自社ツールに導入し、アクセス解析をしています。
ツールの場合だと、どれくらいの頻度でユーザーがアクセスしているかなどアクティブユーザー数も取得でき、コアな時間帯などユーザーのログイン状況も把握できるため、問題点を見つけやすく、常に改善ポイントを探せます。