Google Analyticsの評判・口コミ 全887件

改善してほしいポイント

解析ツールの項目がかなり多岐に渡っていて、長年使っていても正直まだ使いこなせていない部分の方が多い。
よりシンプルにして、初心者レベルでも十分に使えるような仕様にして欲しい。

その部分を汲んでなのか、定期的にGoogle側で大幅なアップグレードが行われるが正直言って、かえって前のバージョンより使いづらくなることが多く、全体的に見て改悪になってしまいがちなところがある。
変えなくて良い部分までリニューアルがされてしまっていることもあるので、ユーザーから多く指摘されている問題の部分のみを使いやすくして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトへのアクセスを細かく解析できるので、自社のサービスの顧客層を掴みやすくなった。そして、そこに合わせたサービス内容の改善を具体的にどのように行うべきかが見えやすくなった。
そこを基に新たに作った商品もあるので、商品開発そのものにも好影響を及ぼしてくれている。

検討者へお勧めするポイント

サイト運営では必然的に導入するサービスとなります。このツールの重要なポイントを抑えておくだけでも十分に使えます。

改善してほしいポイント

GA4になってからダッシュボードの設定は複雑になったように思います。操作方法を理解するのが大変時間がかかりました。ECサイトの拡張コンバージョンタグなど詳細な分析ができるのは素晴らしいですが設定は難易度が高いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトの流入のKPIの達成状況を分析する為に毎日データを取得しています。Googleスプレッドシートと連携を自動で取得をすることで毎日の変化をいつでも確認できるようにしています。サイトの修正があった際など変化にすぐ気が付けるようになり便利です。

改善してほしいポイント

英語表記や、単語が割と多く、又web専門用語も多く始めたばかりはとにかく辞書を片手に意味を調べながら見ていた。できれば日本版は全て日本語表記にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザープロパティと言うシステムを見れるようになり、年齢や性別にあった情報を訴求できるようになった。今まではイベントなどの募集も自社のターゲットとマッチしているかは、スタッフの肌感で判断していたかが、こちらを導入してからより視覚から情報を見ることができ、前以上により細かい人物にターゲットを絞れるようになった

検討者へお勧めするポイント

HP管理に絶対おすすめ

改善してほしいポイント

GTMとの組み合わせで使用することが多いが、汎用的なテンプレートをもう少し増やしてもらえると、非エンジニアでも容易に扱うことができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトにおけるユーザージャーニーが可視化されることで、より多くのユーザーを流入させるために開発が注力するポイントが明確になり、開発の効率化が図られた。離脱が多いページにはボタンの配置やコンテンツの配置を変更し、ABテストを実施することで、Webサイトの全体改善が可能になった。

改善してほしいポイント

分析にあたり指標やディメンションが数多く存在して、何を使えば正確な数値が出るのかを理解するまで時間がかかる。
初心者に向けてもっと分かりやすい名前や説明が追加されると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ページへの流入が著しく下がったタイミングで、関連するアクセスの高いページにサイト内リンクを設置したことで
流入改善（アクセス数UP）させることができた。
ページの滞在時間が短いページでは商品の機能説明が分かりづらい為、動画に変更し滞在時間や動画再生数が伸びたことで
エンゲージメントが上がり検索上位に表示されるようになった。

検討者へお勧めするポイント

WEBサイト運営に欠かせない分析ツール！

改善してほしいポイント

UAからGA4への変更といった大規模なアップデートがあると、慣れるまで時間がかかったり、測定数値の概念が変わった有するため、（機能向上のためのアップデートとは理解しているが）なるべく同じ使い勝手を維持してほしい。
専門用語が多く、サポートやチャットがないため、原則自身で調べて解決する必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有料データ分析ツールを未導入の企業でも、無料で十分なデータ収集が可能なため、データ主導の意思決定に役立つ。
自身が良く使うデータ探索機能を保存しておけるため、効率的にデータ収集を進めることができる。

検討者へお勧めするポイント

一度利用すると、GAなしはありえないと思うほど高機能です。
初期導入時はテクニカルな知識が必要ですが、書籍なども発行しているため、身近に導入社のアドバイスなどをいただける方がいれば、代理店も不要です。

改善してほしいポイント

レポートの見やすさが向上すると良い。
データの分析方法や逆引きガイドのようなマニュアルが充実すると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データの収集量が膨大で、さまざまな指標で分析が可能であるため、自社サイトのユーザー行動を詳細に把握することができる。例えばユーザーの流入別のパフォーマンスなど、様々な施策の効果検証に役立っている。
ただ、GA4になり操作性が直感的ではなくなった部分も多く、使いこなすには相当のトレーニングが必要。

改善してほしいポイント

「探索」という、自分でレポートを作成できるツールがありかなり自由度が高く色々な観点で指標を見ることができるが、ある程度のフォーマットもないため、初心者が一からレポートを作成するにはハードルが高すぎる。
まずどの指標のどの文言がどのような意味を持っているのか、さらに他の画面と探索の画面で文言が異なっていることもあるため、最初にフォーマットを選んで、見え方のテンプレートを作ったほうが良いと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webサイトへの流入と、アプリケーションへの流入数値を並行して見ることができるため、従来のクロスドメイントラッキングよりももっと柔軟なデータ分析が可能に。
さらにユーザの行動に重きをおいたデータ計測になっているため、Eコマースに代表されるCVをPurchaceにおいているビジネスは加速度的に分析が容易になった。

検討者へお勧めするポイント

一定の知識を持った人が関与するべき

改善してほしいポイント

UAからGA4に移行したとき、指標の意味が微妙に変わっていたりして、意味を確認しながら使っていかなくてはならなかったため、最初はかなり苦労した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでGA４を導入していたが、ほとんど活用ができていなかった。9月くらいから本格的に利用するようになり、これまでエンゲージメント率が低かったことで利用者も少なかったがわかり、ページの内容の見直しをすることで、エンゲージメント率も改善され、利用者も増えてきている。