Google フォームの評判・口コミ 全1155件

改善してほしいポイント

スプレッドシートに記載されるのですが、チェックボタン方式だと集計セルに選択文がそのまま表記されるため、見づらいものとなってしまいます。

例えば、下記の選択肢でＡとＢを選択すると
Ａ：○○
Ｂ：ＸＸ
Ｃ：△〇
スプレッドシートのセルには、「Ａ：○○,Ｂ：ＸＸ」と表記されます。
選択肢の「Ａ,Ｂ」のみがセルに表記されるようになると便利になるかと思います。（今は表計算ツールで文字の置き換えをして集計しています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

空いている希望時間をアンケートして、スケジュール調整といったことにも使用できます。

工程ごとのチェックリストをGoogle Formsで作成して、作業がどこまで進捗しているかを把握する仕組みを作っています。回答にメールアドレスとタイムスタンプが表記されるため、いつ完了したといった情報も手入力することなく自動で取得することが可能です。

改善してほしいポイント

凝ったUIが作成できない点
ある一定のUIでしか提供できず、
見た目を大きく変えることができない。

UIを変更できたら、さらに活用幅が広がりそう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GAなどから取得できるサイト行動データや
オウンドの1partyデータだけではわからない、
定性的な分析が可能になった！

自動でスプレッドシートに反映される点からも
スプレッドシート上で分析をしています。

改善してほしいポイント

編集画面と実際のフォーム画面が違うが、
誤って編集画面のURLを共有したことがあり、
もう少しわかりやすくしてほしい。
良さでもあるが複雑なフォームは作りづらいため、
Advancedな機能があるとうれしい。
デザインテンプレートなど見た目の変更をもっとしやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンケートを取ろうとするとぱっと作れてどんな人でも簡単に回答してもらえるようなツールがこれまでなったので、
思い立ったらすぐにアンケートが取れるようになったのは大きいです。
主に社内で使っていますが
思い立って１時間後にはみんなに投げて、翌日には集計できるスピード感がとてもうれしい。

改善してほしいポイント

プラスで課金することで、分岐などの要素をつくれたりフリーテキストをテキストマイニングしてくれるようなサービスがあれば嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのちょっとしたアンケートはもちろん取れるので、社内意見交流にも役立つ。
また簡単なものならキャンペーンの応募フォームにも使えるので他のツールを使わずコストを抑えてアンケートがとれるため、キャンペーンのための費用を抑えて実施することができる。

改善してほしいポイント

分岐があるような質問を設定が出来ない点が困ります。案内を工夫して作りますが回答ミスが目立つようになってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーや講演のアンケートを紙で行っていたものをQRコードをスクリーンに表示しスマホから回答をしていただく様式に変更しました。アンケート用紙の紙の節約や持ち物の低減につながり、また集計作業も不要になったので大変効率化されました。

改善してほしいポイント

Google Formsでのアンケート項目の作成後の質問項目追加について、Googleスプレットシート側への追加質問項目についてはスプレットシートの一番後ろの列ではなく、Google Formsの質問項目順に合わせて表示されるようにしてほしい。
どうしてもアンケートフォームを作成しながら、質問の削除・追加・並び替えが発生する、また上記の良いポイントで記載したようにアンケート実施中も随時スプレットシートで回答内容を確認するため、できるだけ項目が揃っていた方がグラフとの比較も行いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの声を聞くためには、アンケートは有効な手段の一つだが、アンケート集計という手間がどうしてもチームでのアンケート実施においての足枷となっていた。また大量のアンケート結果が集まれば集まるほど、データの確認と分析に時間がかかり、ビジネスに反映するまでのリードタイムが長くなることが多かった。

Google Formsは集計の手間がかかわず、スプレットシートとグラフなどのダッシュボードがリアルタイムで反映されることで、ビジネスへのマーケティング施策の反映とアンケートを積極的に行うとするチームのモチベーション向上につながっている。

検討者へお勧めするポイント

「アンケートは手間で集計が大変」と思う方は、まずはGoogle Formsを使ってほしい。
驚くほど簡単にできるので、いろいろ試したいアンケートのアイディアが浮かんでくると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定項目
　メールアドレス必須や、企業契約時の「回答企業限定」などは仕様がわかりづらい。
　設定をした際に具体的に影響のある項目がわかるようにしてほしい。
・リンク共有
　アンケート回答用のリンクは「作成」から取得する必要がある。
　編集用のリンクか回答用のリンクかがわかりづいため共有を誤る可能性がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・お客様アンケートの作成（2時間/回×月2回＝4時間）
・スピーディな施策実行による効果の最大化

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・郵便番号による住所自動入力機のが無い点です。
・簡単にフォームが作れるけど、手の込んだ加工ができない点です。
その理由
・顧客に送る招待状をフォームから簡単に作れるのに、いちいち住所を打ち込まないといけない点は改善して欲しいです。
・テンプレートを使って簡単にフォームをつくれるけど、テンプレートの種類が少なくて、毎回使っていると相手にGoogleフォームを使って手抜きしている事がバレバレなのでもう少し編集で見た目を編集できるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すごく急いでいる時に、テンプレートで簡単に挨拶状や地図入りの招待状が作れて、かなり作業効率が上がって別の仕事に集中できるようになりました。

改善してほしいポイント

社内の人間が、１日にお客さんのアンケートを何十件も入力する＋集計するような使い方には不向きで、初見のお客さんが間違わず回答するのにとても向いていると思います。頻繁に起こる例ですが、同じアンケートの入力を一気に何件も送信していると、送ったのか？と不安になり、何度も送信してしまう方がいます。対策として、例えば、使用アカウントの１時間前までの送信履歴が見れて、かつ編集できるといいと思います。
他には、マウスを使用しないと回答できないフォームもあるので、回答例を実践しながら使いやすさを確認しないといけないのも注意です。又、回答にある程度制限がかけられるような設定がなかったり（エラー表示など）、フォームが決まりすぎていて、番号表記は１→5ではなくて逆がいい！というような編集の自由度がなかったりします。アンケート入力に時短を求めている＋入力間違いなく集計を正しく取りたい＋編集にこだわりたいときには、不向きです。
シンプルさと気軽さをとるとどうしても出てくる問題だと思うので、使い道によって本領を発揮するソフトだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・研修後のレポート提出とその管理をネット上で行えるようになった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・スプレッドシートとリンクさせることが可能なので、色を変えたり、フィルターをかけたりと、管理に便利です。
・通知機能を付けると、メールでいお知らせしてくれるので、助かります。
・紙媒体で保存することがなくなったので、非常に整理が楽になります。