Google Chat

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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4.0
71
2026 Summer Leader(ビジネスチャット)
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Chatの評判・口コミ 全71件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Google連携の強さ

Drive、Gmail、Calendar、MeetなどWorkspace製品と密に連携し、ファイル共有や会議移行、権限付与がワンクリックで行えるため作業効率が大幅に向上します。

コミュニケーション効率化

スペースやスレッド、ピン留めやTODOなどで話題と担当を整理でき、短い確認や即時の応答が可能になり日常業務の意思決定が速くなります。

シンプルな操作性

余計な装飾の少ない直感的なUIと軽快な動作で学習コストが低く、PCに不慣れなメンバーでも短期間で定着しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

コミュニケーション高速化（メール削減）

短い確認や定型的な連絡をチャットに移行することでメール量と応答遅延が減り、日常業務の意思決定や対応スピードが向上します。

リモート連携の促進

スペースでの情報引継ぎやMeetへのワンクリック移行、共同編集が容易になり在宅や拠点間での意思疎通や決定が円滑になります。

ドキュメント共有と情報の一元化

Drive連携や権限管理により会話と資料が紐づき、最新版ファイルの共有や履歴参照が容易になって業務の追跡や確認コストが下がります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Google Workspace利用組織向け

既にWorkspaceを導入している企業では追加コストなく一元管理でき、既存サービスとの連携で運用効率とコスト効果が高まります。

シンプル運用・ITに不慣れなチーム向け

直感的な操作と軽量な運用で導入ハードルが低く、少人数〜中規模やITに不慣れなメンバーが多い組織に適しています。

メール文化を変えたい組織向け

メール中心のコミュニケーションを減らして即時性を高めたいチームに向き、応答速度や業務スピード改善が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Chatのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

LINEやSMSの代わりになる信頼のおける連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・SMSなどはメッセージが来ているかどうか見落としがちだが、GoogleチャットはGmailを開いてすぐ確認できるため、連絡を見落としにくい。
・LINEやSMSなどと同様に、お手軽に相手とやりとりができる（メールより断然スピーディー）。

改善してほしいポイント

背景の色を自由に変更できる点など、もう少しカスタマイズツールがあると、より使い勝手が良くなると思います。チャットとしての匿名性や機能は全く申し分ないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEやSMSはどうしても個人情報の面で使用や共有を遠慮しがちになりますが、GoogleチャットはGmailと併用できるので、手軽に相手と連絡やメッセージのやり取りができる点が非常に良いと思います。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

図面や写真が流れない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

■ 優れている点・好きな機能
「話題ごと」の整理できる
■ その理由
現場が動いていると、一つのグループ内で「材料の発注」「明日の段取り」「図面の修正」など複数の話題が同時に走りますが、Google Chatはスレッド（返信）機能を使うことで、会話が混ざらず後から経緯を追いやすいのが非常に助かっています。

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非公開ユーザー

人材｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

「あのファイル、どこだっけ？」という不毛なやり取りが激減した

ビジネスチャットで利用

良いポイント

■ 優れている点・好きな機能
・添付ファイルの無期限保存とシームレスな共有
・情報の埋もれを防ぐ「ピン留め」機能
■ その理由
・一般的なSNSツール（LINE等）と異なり、過去にやり取りした履歴書や契約関連のファイルに「ダウンロード期限」がないため、数ヶ月前の資料も即座に参照できる点が非常に心強い。
・膨大なやり取りの中でも、頻繁に確認する社内規定や進行中の案件スレッドを固定できるため、情報へのアクセス速度が向上する。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内のコミュニケーションを円滑にできます！！！

ビジネスチャットで利用

良いポイント

同じ会社に属するメンバーと、個人でのやり取りから、複数人でのグループのやり取りもかなりスムーズにできます。また、メンション機能もあるので、見落としを防ぐことが出来ますし、簡単な返信内容であればリアクションで返答することもできるのでかなり便利に使っています。

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非公開ユーザー

不動産売買｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内のコミュニケーションの幹となるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ダイレクトメッセージとスペースをうまく利用することで、コミュニケーションの活性化に繋がっています。また、社外の方でもgoogleアカウントを持っている相手であればGoogleChatを利用できるの非常に便利で、メールでやりとりするよりもスムーズにコミュニケーションができています。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

シンプルで使い易くGeminiとの連携が強力なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・他のチャットツールと比較して、ダイレクトメッセージ、グループでのチャットの文字色を簡単に変更して強調できる点。
・Googleの他ソフトとの連携がスムーズである点(Googleカレンダー、Google Meet、Google ToDoリストなど)
・Geminiを活用する事によって、精度の高い文章でのチャットが可能な点。

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非公開ユーザー

不明｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

個別サポートに活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ダイレクトチャットとスペースという２つの機能がある。
私は、長期的なサポートをする場合にはスペースを利用しているが、ToDoリストを管理したり、共有しておきたい情報を、スペースの詳細に記録しておくことができて、便利。
また、スペースの場合、複数人を招待することもできるので、プロジェクトのグループチャットとして使っている。
音声メッセージを３分まで送れたり、スレッド返信、引用返信と使い分けられるのも良い。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内情報共有の要

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1対1、複数人ではダイレクトメッセージ、プロジェクトなど継続的に情報共有が必要な場合はスペースを利用とメールよりも簡単にスピーディーに組織で情報が共有できます。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Chatツールとして使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Google Chatは他のGoogleアプリと連携してるため、とても便利です。
Googleドライブやスライド、カレンダーとの連携で、スムーズなタスク管理やファイルの受け渡しが可能です。
スレッド機能も使いやすく、チャットを整理しながら使える点も気に入ってます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

チームのコミュニケーション、他チームとの連携に役立ちます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スペースを複数作成できるため、スペース名で連絡内容を分けることができて便利です。
また、数人での共有内容もグループを作成し会話ができる為、会議を開かなくてもチャットで完結することも可能です。

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