Google Chat

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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

Google Chatの評判・口コミ全71件

Q: 製品の良いポイント

Workspace連携の強さ ：Gmail、Drive、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、ファイル共有や会議起動、スケジュール連携をチャット内で一貫して行える点が高く評価されています。 スペース・タスクによる会話整理 ：スペースやスレッド、ピン留め、タスク割当や期日設定などで案件別に会話や作業を整理でき、履歴参照や引き継ぎが容易になるとの評価があります。 シンプルで直感的なUI ：画面構成や操作が分かりやすく習熟コストが低いため、導入障壁が小さく初めてのユーザーでも短期間で運用を開始しやすい点が好評です。

Q: 課題解決に役立ったこと

やり取りの迅速化（メール削減） ：ちょっとした確認や承認をチャットに切り替えることでメール量が減り、問い合わせ対応や意思決定のスピードが大きく向上したと報告されています。 リモートワーク時の連携強化 ：リモートメンバーとの資料共有や共同編集、チャットからのワンクリック会議移行などにより、遠隔地との即時コミュニケーションが円滑になっています。 資料共有と参照の効率化 ：Drive連携や権限付与、ファイルの恒久保存により過去資料の参照コストが下がり、必要な情報を速やかに共有・活用できる点が評価されています。

Q: どのような人におすすめか

Workspace導入済みの組織向け ：既にGoogle Workspaceを利用している組織では追加コストなく統合が進み、運用管理や連携を重視する場合に特に導入しやすいです。 ITリテラシーが低めの現場や簡易連絡用途に ：操作が直感的で導入障壁が低いため、PC操作に不安がある従業員が多い組織や短いやり取りを手軽に済ませたいチームに向いています。 社内コミュニケーション改善・企業間連携 ：メール中心からチャット化して応答速度や情報共有を改善したいチームや、同一Workspaceを使う複数企業間の資料連携にも導入負荷が低いです。

2026 年 07 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Workspace連携の強さ

Gmail、Drive、Calendar、Meet等とシームレスに連携し、ファイル共有や会議起動、スケジュール連携をチャット内で一貫して行える点が高く評価されています。

スペース・タスクによる会話整理

スペースやスレッド、ピン留め、タスク割当や期日設定などで案件別に会話や作業を整理でき、履歴参照や引き継ぎが容易になるとの評価があります。

シンプルで直感的なUI

画面構成や操作が分かりやすく習熟コストが低いため、導入障壁が小さく初めてのユーザーでも短期間で運用を開始しやすい点が好評です。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

やり取りの迅速化（メール削減）

ちょっとした確認や承認をチャットに切り替えることでメール量が減り、問い合わせ対応や意思決定のスピードが大きく向上したと報告されています。

リモートワーク時の連携強化

リモートメンバーとの資料共有や共同編集、チャットからのワンクリック会議移行などにより、遠隔地との即時コミュニケーションが円滑になっています。

資料共有と参照の効率化

Drive連携や権限付与、ファイルの恒久保存により過去資料の参照コストが下がり、必要な情報を速やかに共有・活用できる点が評価されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Workspace導入済みの組織向け

既にGoogle Workspaceを利用している組織では追加コストなく統合が進み、運用管理や連携を重視する場合に特に導入しやすいです。

ITリテラシーが低めの現場や簡易連絡用途に

操作が直感的で導入障壁が低いため、PC操作に不安がある従業員が多い組織や短いやり取りを手軽に済ませたいチームに向いています。

社内コミュニケーション改善・企業間連携

メール中心からチャット化して応答速度や情報共有を改善したいチームや、同一Workspaceを使う複数企業間の資料連携にも導入負荷が低いです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Chatのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2025年01月22日

便利なコミュニケーションツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手のオンライン・オフラインが確認出来てメッセージが送れる。
・リアクション機能のスタンプが種類も豊富でカラフルなので業務連絡でも堅苦しくならず気軽に送れる。
その理由
・相手の在籍・不在を一々席に行って確認する必要が無い為動く時間を短縮できる。
・最近一部のスタンプが動くようになったので見るのも使うのも楽しい。仕事中でもこういった遊び心があるとワクワクする。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・お知らせ機能というものが最近勝手に追加されて必要なお知らせが来なくなったりして困った。

その理由
・スレッドごとにお知らせの設定を開いて「すべて・主要な会話・自分に対するメッセージ」から選択し設定しないといけない為、社内利用のスレッドが膨大な数の為再設定にとてつもない手間がかかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・口頭でやりとりすると伝え忘れや、内容を忘れる事がある為、文章に残してやり取りする事で業務が円滑になった。

課題に貢献した機能・ポイント
・業務のミスが減った為ストレスが減った。
・文章に残すことで聞き返す手間が無くなった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者

企業所属確認済

投稿日： 2024年08月16日

このチャットツールで必要十分

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的に必要な機能がすべて備わっておりGoogleworkspacceを契約していれば誰でも使えるのが便利。
また、多少の知識は必要だが他のサービスと同じように外部ツールやGoogle系サービスの通知にも使えることができる。

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矢部恒夫

広島修道大学｜大学｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年11月08日

気軽なコミュニケーションにぴったり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Googleが提供するチャットツール。Googleのアカウントがあれば無料で使える。個人間でメッセージのやり取りができるほか、グループを作れば多人数でもリアルタイムでコミュニケーションを取ることが可能。スマホでもパソコンでもデバイスを選ばない上、ファイルもアップロードできるので、ちょっとした伝達事項から会議の議事録送付まで幅広く連絡手段として活躍する。

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高山憲二

岡山中地区保護司会｜組合・団体・協会｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年08月03日

手軽なコミュニケーションに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Googleのアカウントがあれば誰でも無料で使えるチャットツール。メールだと先方の名前や書き起こし分まで必要だが、チャットだとすぐに質問から手軽にコミュニケーションが取れるので、大変便利。このGoogleChatからGoogleMeetを使ってのオンライン会議にすぐに入れるほか、Googleカレンダーを用いての予定管理など、他のGoogleのアプリと組み合わせて使うと業務効率が大幅に上がる。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月29日

googleドライブやカレンダーの連携がスムーズ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット入力欄の横のプラスのアイコンからGoogleドライブやカレンダーと連携できるので、良いと思っています。
とはいえ、まだまだ活用しきれていないので、さらなる活用方法を模索していきたいところです。
ボイスメッセージやビデオメッセージ機能も同様に活用しきれていないものの、良い機能だと感じています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月27日

社内コミュニケーションツールとして活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Google Workspaceのビジネスアカウントを活用しており、各種Googleアプリと柔軟に連携している点。
・GmailのWebUIにデフォルトで表示されるため、導入説明にほぼコストがかからず、社員への浸透が楽な点。
・誤字してもすぐに編集できるので、気負いせずダダダと入力して送信できる点。

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非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

シンプルで使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールで送るほどでもない内容や、電話ほど急ぎでない内容など、チャットを使用する場面では使いやすい。添付する際も操作がわかりやすく、不満はない。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

在宅・フリーアドレス時の連絡・情報共有ツールに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Workspaceに標準搭載されており、追加コストなく導入できます。1対1や複数人での履歴が残るやり取りやファイル共有が容易です。相手の入力中ステータスが見えるため、返信待ちや質問の重複を防げます。また、Meet内で送ったメッセージが消えずチャットとして残る機能や、文字で伝えにくいときにすぐMeetへ切り替えられる連携の軽快さも魅力です。

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非公開ユーザー

機械器具｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

Googleアプリとの連携が強い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット内でGoogleMeetを画面を切り替えずに共有したり、スプレッドシートやドキュメントを直接共有できる。Gmailに組み込まれているため、アプリを複数立ち上げることなく作業できる。

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樋上敏志

㈱クリタカトータルコマース｜通信販売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年05月22日

Google Workspaceを利用中の企業には使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Google Workspaceを利用している環境であれば、GmailやGoogleカレンダー、Googleドライブなどと連携しやすく、社内の簡単な連絡やファイル共有をスムーズに行える点が便利です。メールほど堅くならず、必要な確認事項を短いやり取りで済ませられるため、日常的なコミュニケーションの効率化に役立っています。スペースを作成すれば部署や案件ごとに会話を分けられるので、情報が整理しやすく、過去のやり取りも検索しやすいです。

改善してほしいポイント

基本的なチャット機能は問題なく使えますが、他のビジネスチャットツールと比べると、通知設定やメッセージ管理、タスク管理まわりの細かい使い勝手はやや物足りないと感じます。特に、複数のスペースを使い分けていると重要なメッセージが流れてしまうことがあるため、未対応のメッセージや優先度の高い連絡をより分かりやすく管理できる機能が充実すれば、さらに業務で使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のちょっとした確認や共有をメールで行っていた時は、やり取りが増えるほど確認に時間がかかっていましたが、Google Chatを使うことで短いやり取りで素早く確認できるようになりました。部署内の連絡、案件ごとの進捗共有、Googleドライブ上の資料共有などを一つの流れで行えるため、情報共有のスピードが上がりました。結果として、メールの確認回数を減らしつつ、必要な連絡を見落としにくくなり、日常業務の連携がスムーズになっています。

検討者へお勧めするポイント

すでにGoogle Workspaceを利用している企業であれば、追加で大きな準備をしなくても導入しやすいチャットツールです。Gmail、カレンダー、ドライブとの相性が良いため、社内連絡や資料共有をGoogle環境内で完結させたい場合に向いています。高機能なチャット専用ツールほど細かい管理機能は多くありませんが、日常的な連絡や部署内の情報共有には十分使いやすいです。まずはメールで行っている簡単な確認業務をGoogle Chatに置き換えるだけでも、業務効率の改善を実感しやすいと思います。

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