Google Chatの評判・口コミ 全54件

改善してほしいポイント

各投稿に対する返信が折りたたまれてしまうので、閲覧するためにはクリックする必要があるので手間であることに加えて、表示も小さいので返信がついていることを見落としてしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトで使用しているファイルの整理や、プロジェクトの進捗情報の管理、メールではなかなか実現できないリアルタイムでのやり取りが可能なので、スムーズに仕事が進められる様になった。

検討者へお勧めするポイント

Google提供のチャットアプということで、各種Googleサービスと親和性が良いので、タスクやファイルをGoogleで管理している方はぜひ利用してみてください。

改善してほしいポイント

iphone上のアプリは、通知がならないバグがあったり、ファイルのやり取りで上手くいかない事があった。
パソコン上では特に問題なく使えていたのでパソコン上だけと割り切って使うようにした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleチャットに限らずGoogleのソフトはソフト同士のつながりがしっかりしているのでセットアップだったり会員登録だったりという無駄な作業が無くビジネスツールとしてすぐに使える。また取引先も大抵はgmailを使っているのですぐに導入出来、本題に入る事ができる。
導入コストの削減や導入までの工期が短縮できるところが良い。

検討者へお勧めするポイント

Googleの規約をしっかり読み機密事項などに注意した上で問題ないと思える使い方であれば検討した方が良いです。

改善してほしいポイント

相手をスペースに招待する際に、少し戸惑ったので、簡単なマニュアル的なポップアップかフローチャートがあるとわかりやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テーマごとに簡単にチャットが始めれるので、打ち合わせの内容ごとに確認できる点が良いですし、簡単にｍｅｅｔと連携して、オンライン会議につなげれるので、作業や打ち合わせがスムーズにわかりやすくできるようになった。
また、業務連絡などもグループラインだとラインのアドレスを教えたりが少し戸惑うことがあるが、これならGoogleアカウントでやりとりができるので連絡がしやすい点も良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　①Enterキーで送信してしまうので戸惑う
　②「チャット」と「スペース」の機能差が微妙

その理由
　①「Enterキーでは改行し、他のキー＋Enterで送信」を設定で選択出来るようにしてほしい（他の同等ツールでもあることだが、何故かチャットだけEnterキーで送信となっていることが多い。操作性の観点で全て同じ挙動にすることが望ましい）
　②機能差として「チャット」に”ファイル”と”タスク”機能が無いだけなので、１つに統合した方がよりスッキリとして管理しやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　①個々人のコミュニケーション力の向上
　②共同作業の管理の質向上

課題に貢献した機能・ポイント
　①時間と場所を選ばずコミュニケーションが取りやすく、気軽に相談出来るようになった
　②「スペース」の活用で共同作業やタスク管理が全員同じ目線で管理出来るようになった

改善してほしいポイント

■ 欲しい機能・分かりづらい点
メッセージの既読確認機能
■ 理由
10名規模の組織だと、20代の若手から60代のベテランまでITリテラシーに差があります。「誰が確認したか」がより直感的に分かると、未確認者への個別のフォローがしやすくなります。また、工程表や緊急連絡先など、チャット内に埋もれさせたくない重要情報を上部に固定できる機能が標準化されると、現場でのミスをさらに減らせると感じています。
※LINEの「アナウンス」のようなイメージです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■ 解決できた課題・具体的な効果
指示の正確性の向上
■ 課題に貢献した機能・ポイント
以前は電話での指示がメインで、事務所に戻ると「そんな話は聞いていない」という食い違いが起きがちでしたが、チャットに全ての履歴が残ることで、エビデンス（証拠）に基づいた正確な施工管理が可能になりました。
特に、現場の写真を即座に共有して具体的な指示をテキストで残せるようになったことで、経験の浅い若手社員への教育的フォローも、事務所にいながら的確に行えるようになっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・スレッド返信時の通知ロジックの改善
・PC版におけるGIFアニメーションの検索候補の拡充
その理由
・スレッド内で返信があった際、設定によって通知が埋もれて重要な進捗報告に気づくのが遅れるケースがあるため、より直感的な通知の仕組みを期待したい。
・モバイル版に比べて、PC版はGIFのバリエーションが少ないと感じる。社内のクイックなコミュニケーションを活性化させるためにも、デバイス間の差をなくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■ 解決できた課題・具体的な効果
過去資料の捜索コストの削減と、チーム内での情報共有の迅速化
■ 課題に貢献した機能・ポイント
「あのファイル、どこだっけ？」という不毛なやり取りが激減。Google Workspace内の他ツール（Driveなど）との親和性も高く、人材紹介という情報の鮮度と正確性が求められる現場において、チーム全体のレスポンス向上に直結した。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オフにできるのかもしれないですが、AIの機能はあまり使わないのでデフォルトでの表示ではなくて良いです。

その理由
・UI的に邪魔になっています。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このようなツールはずっとGoogleChatですので、特に課題感はもともとありませんが、最近の機能でメールの内容をチャットに送れるようになったので、コピペする作業が無くなり、便利になりました。

改善してほしいポイント

スペースですが、スレッドの返信機能のメリットを感じません。返信がどこにあったか分かりづらく、探すのに時間がかかります。返信で引用で十分かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、社内のコミュニケーションはメールでのやりとりだったので、それと比べると、ダイレクトメッセージは気軽に送ることができクイックレスポンスを実現し、スペースは必要に応じて内容を簡易的に遡れたりやりとりの履歴を残せることができるようになりました。

改善してほしいポイント

・直感的に使用できない部分があり、事前にアイコンや専用ツールの単語の意味を把握する必要がある点。

改善案
シンプルなインターフェースが故、初回利用者向けのマニュアルが強化されればより使い易くなるでしょう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のGoogleツールとスムーズかつシームレスに連携する為、スピーディにテキストやファイル情報を共有し、伝達ミスを減少させる事が出来ました。
また、チャット内のリアクション機能により、不要なやり取りを省く事でコミュニケーションを円滑に進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

連携が簡単に行えますので、GmailやGoogle Meetなど、Google社の他ツールをメインで使っている方におすすめします。