gusuku Customineの評判・口コミ 全169件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作

GUIでJavaScript不要に複雑な画面制御や自動化を組め、非エンジニアでも高度な仕組みを現場で構築できる点が高く評価されている。

機能の多様性

PDF/Excel出力、Webhook、定期実行、ジョブ実行、条件表示や一覧操作など幅広い機能を備え、多様な業務要件に対応できる。

サポートとドキュメント充実

有人チャットや定例のカスタマーサクセス、ナレッジやサンプル動画が整備されており、導入やトラブル対応がしやすいと評価されている。

プラグイン集約とコスト削減

多数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化できるため、導入・運用コストや競合による不具合リスクを低減できる。

カスタマイズ再利用と現場主導化

エクスポート/インポートやテンプレートによる再利用で同様の仕組みを他アプリへ展開しやすく、現場主体での運用・改修が進めやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

定期実行や一括更新、条件付き処理などにより日常業務の手作業が減り、担当者の作業時間が大幅に短縮された事例が多い。

非エンジニアの実装化/市民開発推進

プログラミング不要で現場担当者が自走して業務改善を進められるようになり、属人化や外注依存の軽減・人材育成につながった。

入力品質改善とミス削減

条件付き必須やエラーチェック、着色表示などの入力ガードにより入力ミスや転記ミスが減り、後工程の差し戻しや品質問題が改善された。

帳票出力と外部連携の実現

PDF/Excel出力やSendGrid等との連携で帳票作成や通知を自動化でき、従来の手作業による工数を削減した事例が多く見られる。

プラグイン・外注削減によるコスト圧縮

複数プラグインや外注作業を削減して機能を統合した結果、運用コストや保守負担が低減し管理が簡素化された。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で不足を感じる要件を柔軟に拡張したい組織に対して、JS無しで実装可能な点から導入検討の価値が高いとされる。

非エンジニア担当者/市民開発者

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を進めたいチームが、業務改善を自走する手段として適している。

レガシー置換・現場で迅速改善を求める組織

オンプレや既存外注開発の代替を進め、現場で小〜中規模の改修を素早く回して業務を近代化したい企業に向いている。

プラグイン統合を望む組織

複数プラグインの競合や管理負担を減らしつつ幅広い機能を一本化したい組織にとって、有効な選択肢となり得る。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

JSを知らなくてもkintoneのカスタマイズの技が手に入る

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneをさらに便利に、より生産性高くというニーズは多くあります。また、カスタマイズできることを知らないことでkintoneの限界を勝手に決めている社内ユーザーも多くいます。
また、カスタマイズしたくてもgusuku Customineの登場する前まではJavaScriptを書けないことで断念したり、外部の技術者にお金を払って開発してもらわなければいけませんでした。
そこにCustomineが登場したことで世界が変わりました。Customineによりアイデアさえあれば大半のカスタマイズは実現できます。Kintone運用していく上では、なくてはならないツールとなりました。ちょっとした画面のデザインから複雑なデータ連携の自動化まで幅広いことが実現できます。それも一般ユーザレベルでも数時間、場合によっては数分で実際の運用環境に適用できます。
また運用しながら少し気になるところあれば修正も思い通りにできるという本当になくて何らないツールになっています。

改善してほしいポイント

できることが多いため、なにがCustomineでできるのかを理解することが大変です。
ヘルプにも多くの情報が掲載されていますが、そこから思う機能が見つけられるかが大きなポイントです。
こんなことがしたいと投げかければ、候補のヘルプ項目を抽出してくれたり、さらには、生成AIで自動で
カスタマイズの候補を作ってくれるなどすれば、より便利に利用できるのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内の人事に係る申請で申請の分類を入れることで必要な情報だけ入力するように表示制限をかけたり、申請に応じた必須項目を設定できたりすることで、申請の差し戻し等従来2,3回あったのがなくなるとともに、社員の申請時間も80%近く削減できるわかりやすいものとなりました。
また、世の中には多くのプラグインが存在しますが、Customineがあればそれらをひとつで実現することも可能です。
当社では、最終的に5つのプラグインを減らすことができました。

検討者へお勧めするポイント

多くのアプリを利用している、複数のプラグインを利用されているユーザー様にはお勧めです。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! 貴社でのkintone運用していく上で「なくてはならないツール」と感じていただいているとのこと、大変光栄です。 また、情報システム部門の方はもちろん一般ユーザーの方にもカスタマインをご活用いただき、日々の運用に合わせたカスタマイズの作成や修正を行っていただいているとのこと。 まさに弊社がカスタマインをご提供しているコンセプトでもある 「kintoneでアプリ作成できるのと同じ手軽さをカスタマイズまで広げることで、継続的な業務改善が手軽にできるようにする」 を実現いただいていて、とても嬉しいです! 改善してほしいポイントとして挙げていただきました「参考記事の抽出」や「AIを活用したサポート」につきましては、今後の参考にさせていただきます。 すでにご活用いただいてるかと思いますが、現在弊社では技術的なサポートをチャットサポートにて承っております。 もし、「参考になる記事が見つからない」といったことがありましたらチャットへご連絡くださいませ。 カスタマイズ設定案の作成などは行っておりませんが、そのカスタマイズをされたい背景などをお伺いしながらサポートチーム一丸となって実現・解決に向けてサポートいたします。 今後も、カスタマインで貴社の業務改善のお役に立てて行ければと思います! 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|保守・運用管理|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

案件進捗管理の見える化

kintoneプラグインで利用

良いポイント

以前、約30拠点の案件管理をExcelで実施していましたが、kintoneへ切り替え、全体管理が出来るようになりました。

優れている点・好きな機能
・案件の自動採番
・ログインユーザーの表示
・見積NOの自動採番
・フィールドに強調(調査から一定期間経過した案件等)
・弊社独自フォーマットでExcel出力
・ポップアップ表示

その理由
・自動採番
 以前は番号管理もしていたが、自動採番により生産性が向上
・フィールドに強調
 全案件の中で優先して確認すべき案件の特定につながった。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

Excelからのリプレースでうまくご活用頂けているようで嬉しく思います。 特に対応忘れや漏れを防ぐ事にCustomineが貢献できているようで、導入頂いた効果が出ているのでは無いかと思います。 意思疎通に関してはCustomineでは無く、システム開発を行ってるチームの課題となりますので、メンバーでシェアさせて頂きたいと思います。 今後とも宜しくお願いします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

実現不可能を可能にしてくれるツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

他のプラグインより圧倒的にできることが増え、慣れてしまうと他のプラグインを使う機会はほとんど減ってしまいます。Javaを書く必要はなく、フロー形式で直感的に設定できるのでハードルはすごく低くなります。多少の理解やコツは必要ですがQ&Aなども充実しており、調べればある程度のことが実現できるので満足度は高いです。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 他社製のプラグインと比べてできることが多いとのご評価、ありがとうございます。 Q&Aをご活用しつつ、細かい業務改善を積み重ねをしていただいているとのことで、大変うれしく思います。 今後もサポートページの内容を拡充し、調べればわかる範囲を広げていきたいと考えております。 今後も課題解決に向けてカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Customineでだいたい何でもできると思います

kintoneプラグインで利用

良いポイント

アクションの種類が豊富であるのに加えて、組み合わせ方を工夫していくと大体どんなことでもできるので、かなり重宝しています。
言葉やデザインもシンプルで、システム初心者の私にもわかりやすい造りになっています。
また自分の作ったカスタマイズがうまくつながっているか確認できる「アクショングラフ」の機能が頼りになります。
画面やアクションの種類は継続的にアップデートされていて、導入初期のころからさらに見やすくなったり、便利な機能が増えた部分も多いです。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインを利用されることで、効率化だけでなく、 監査や電子帳簿保存法、在宅勤務対応などでもお役立ち頂けているとのこと、 とてもうれしい話をありがとうございます。 また、アクショングラフなど便利機能をご活用頂けているというお言葉、 担当の励みになりますし、とても嬉しいです。 改善すべき点についても貴重なご意見ありがとうございます。 ご要望いただいた機能は、残念ながら現状ご用意がありませんが、 また新機能としてご提供可能となりました際は、担当からご連絡させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

中之島キャピタル株式会社|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneがより見やすく

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情シスではない私でも操作ができています。
・こうなったら良いな、を叶えてくれるツール。

その理由
・Kintoneの機能だけでは限界がある部分でも、社内から様々なアイディアや要望がでてきます。
そんな時に、カスタマインならできるかも、という選択肢が増え、さらにそれが設定可能になること、
情シスではなく、苦手意識のある私でもある程度できるので

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「・情シスではない私でも操作ができています。」とノーコードツールとしてよいところをご評価いただきありがとうございます。 一覧画面の検索ボックスや進捗ごとの色分けといったkintoneの基本機能でできない部分をカスタマインで実現することで生産性を上げていただけていることを大変嬉しく思います。 一方で、ご指摘いただいた通り、カスタマインではいろいろできるからこそ操作が難しくなってしまう側面もあります。 そのような場合は弊社の製品ページにあるできることカタログやサポートページからやりたいことを検索することで実現できるかもしれません。 できることカタログ https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine サポートページ https://support.gusuku.io/ja-JP/support/home 今後も課題解決に向けてカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneアプリの設計書作成に利用

kintoneプラグインで利用

良いポイント

アプリ設定情報を転記して設計書(Excel)する際、カスタマインのアプリ設計情報のダウンロード機能を利用することで簡単に実現できました。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 設計情報のダウンロード機能が、お客様の工数削減にお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います! また、「改善してほしいポイント」としてマニュアルについて貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 今後のマニュアルやコンテンツ作りの際の参考とさせていただきます。 サポートサイトやドキュメントサイト以外にも、その他のコンテンツ(冊子や動画)についてもたくさんご用意しております。 以下のサイトにまとめておりますので、参考になれば幸いです。 ▼活用応援サポート https://haisai.gusuku.io/customine-onboarding 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneを10倍楽しむ味方

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・KintoneのカスタマイズでJavaScriptを書かずに対応できるので後継者に引き継ぐ時も人選の幅が拡げられる
・カスタマイズした箇所が設定シートで全て可視出来るので保守に有効。
・Customineのドキュメント(ナレッジベース)が充実していて、困ったときのヒントになる。この機能使ったらこんなこと出来るのか、あの業務で試してみよう等でアイデアが広がる。
・チャットでの問合せ対応が充実。レスポンスが早く、良く調べてもらえ、今までの質問は全て1日以内で解決できました。Customineの内部の処理が見えないので動き方などが分らない、想定できないものもありますが思い切って質問すると丁寧な回答があり自分としてもスキルが身につきます。
・設計ドキュメント生成機能が充実しているので保守の観点から非常にありがたい。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインで、内製対応の趣旨や目的から外れることなく カスタマイズを実現いただけているとのこと、うれしく思います。 またカスタマイズを実装される時点のみならず、保守や引継ぎの観点からもご評価いただき、大変光栄です。 より快適・安全にカスタマイズいただくための機能追加は最近特に力を入れておりましたので、機能を使いこなしていただきとてもうれしいです。 ご要望につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 ① Cybozu.comのデータもアクセスして貰えるとすごく助かる。 ご記載いただいた内容から、カスタマインで作成できる「検索フォーム」の『検索条件フィールド』にユーザー選択や組織選択フィールドを設定されたいのだと推察いたしました。 こちらはご要望として承らせていただきます。 ② kintone環境の維持・管理機能の強化 ご記載いただいた通り、弊社ではkintoneの開発を安心して進めていただくためのサービスとして「gusuku Deploit」をご提供しています。 kintoneアプリのバージョン管理やデータのバックアップ/リストアをされたい場合はぜひこちらのサービスをご活用ください。 また、Deploitの操作方法については下記マニュアルをご用意しています。 2023年6月からはカスタマイン同様、どのプランの方でもチャットサポートをご利用いただけるようになりましたので、もし操作でご不明なことがありましたらお問い合わせください。 ▼ gusuku Deploit https://deploit.gusuku.io/ ▼ 操作マニュアル https://app.gusuku.io/download/handson/ ぜひこれからも楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたいことはほぼ叶う

kintoneプラグインで利用

良いポイント

導入のきっかけは「帳票出力」でした。請求書が作れる案件管理システムを作りたいが起点となり導入しました。
業務内容を整理していった際に「あれもあるといいよね」「これもできたらいいのに」という要望が
次々に出てきました。その「ほぼ」すべてをかなえてくれているのが、「カスタマイン」です。
素人でもわかりやすい言葉でパズルを組み合わせるように、ほしいアプリができます。
タブわけしたい、エラーを出したい、ボタンを置きたい、レコードが追加されたら⇒チャットに通知がほしい・・など
平易な言葉で表現されていることが魅力の1つだと思います。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 1つのきっかけから始まり、あれこれと幅広くご活用いただけてるようで、とても嬉しいです。 ご評価いただいているように、いかに「本来難しいもの」を「そう感じさせる事なく使っていただいて結果に繋げるか」は、カスタマインをご利用いただく価値として広く認知されつつあるなと感じております。 御社での業務改善にカスタマインが寄与できたことも一つの結果として有難く受け取らせていただきました。 現状に満足することなく、今回いただいたご意見につきましても今後の参考にさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他一般職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneがさらに使いやすくなった!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラミング無しのノーコードで、kintoneのカスタマイズが出来る点が素晴らしいと思います。
できることカタログなどで、実現したいことから逆引き出来るのも嬉しいです。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「できることカタログなどで、実現したいことから逆引き出来るのも嬉しい」というお言葉、担当の励みになりますし、とても嬉しいです。 定期的な機能追加や利便性向上により、kintoneとセットでカスタマインご活用の幅を広げていただけるよう努めるとともに、いただいた貴重なご意見については今後の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これ1つでkintoneが恐ろしく充実する

kintoneプラグインで利用

良いポイント

Customineの良さは、JavaScriptどう使う?という私のような素人でもすごいカスタマイズができることに尽きます。
本来ならプログラミングを学ばなければできないようなことが、視覚的に簡単にできます。
外資系のサービスだとインターフェースが慣れず使いづらいだの癖があるところが、Customineは日本人的に非常にわかりやすく設計されていると感じます。
とは言っても、やりたいことが増えると構造の把握や組み込み方に工夫はいります。
そこは親切なチャットサポートを利用しながら、希望通りに設定できるので安心です。

kintoneは機能が最低限揃っていますが、本格使用を始めると痒い所に手が届きません。
検索boxといった他社が単独かつ安価で提供している機能だけではなく、excel・pdf出力やフォント変更、権限設定、他サービスとの連携もろもろ非常に多くの機能が充実しているのが特徴です。
しかも定期的に使える機能が増えており、サブスクの理想形と言ってもよいでしょう。
他ならうっとうしく感じるメール配信も、gusukuさんからだと次は何ができるようになった?とワクワクします。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインの機能面のみならず、インターフェースやチャットサポートの使い勝手、定期的なアップデートについてまでご評価いただき、大変光栄です! 様々なカスタマイズを通して、カスタマインが貴社の業務改善に貢献できておりますこと、うれしく思います。 おっしゃる通り、カスタマインはカスタマイズされるアプリ数で料金が決まり、カスタマイズを入れていただくほど費用対効果が高くなりますので、 ぜひこれからも様々なカスタマイズを取り入れていただければと思います。 これからもkintoneをより便利にお使いいただくためのアップデートを継続的に行ってまいりますので、どうぞご期待ください! 今後もぜひワクワク楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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