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gusuku Customineの評判・口コミ 全138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる高い拡張性

GUIで「やること」を組み合わせることでJavaScript不要に高度な業務要件を実装でき、非エンジニアでも運用・保守しやすい点が評価されています。

入力制御・UIカスタマイズと再利用性

条件付き表示や必須制御、色付けやタブ化など画面制御に加えテンプレートのエクスポートで設定の再利用や導入効果の見えやすさが向上します。

機能網羅性とプラグイン集約

多様な条件やアクションでkintoneの不足を補い、単一プラグインで複数機能を一本化できるため運用負担やプラグイン依存が軽減されます。

サポート・ドキュメントの充実

チャットサポートや解説動画、ナレッジが多く用意されており、導入時や障害時の解決支援や学習が比較的行いやすいと評価されています。

帳票出力・自動化機能

Excel/PDF出力や定期実行、他アプリ連携により帳票作成やバッチ処理が自動化でき、転記作業や繰り返し工数の削減に貢献します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務自動化と帳票・定期処理による工数削減

レコード一括処理や定期実行、帳票出力と連携により従来の手作業や夜間バッチ処理の自動化が進み、工数を大幅に削減できます。

プラグイン依存と開発コストの削減

多数の単機能プラグインや外注JS開発を置き換えることで運用コストやベンダー依存を抑え、内製化を促進できます。

現場主導の内製化と迅速な改善

非エンジニアが設定・改修を行えることでベンダー依存が下がり、改修スピードや運用の柔軟性が向上します。

入力エラー削減とUI改善

条件表示や必須制御、入力整形などにより誤入力や確認作業が減り、集計や月次提出などでの手戻りを低減しています。

データ集約とレガシー刷新支援

複数のExcelや既存システムからのデータ集約やクラウド移行を支援し、経営向けの可視化や基盤統合に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用組織全般

kintone標準で不足を感じる組織で柔軟な画面制御や自動化を求める場合、導入検討の価値が高いとされています。

非エンジニア・市民開発者

プログラミング不要で現場主導の改善を進めたい担当者やチームに適しており、内製化と迅速な改修が期待できます。

プラグインを多数使う/整理したい企業

単機能プラグインが多数混在している環境で機能を集約することで管理コストや互換性リスクの低減に有効です。

帳票や複数アプリの自動化が必要な部門

見積・請求や定期レポートの自動生成、アプリ間連携や集計を一元化したい部門・チームに向いています。

DX推進や外注コスト削減を目指す組織

社内での業務刷新や外注費削減を重視する組織にとって、内製化や運用効率化の選択肢として有益です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintone標準では手の届かない所もカスタマイズ

kintoneプラグインで利用

良いポイント

Kintoneの標準機能では出来ない、エラーチェックや入力制限の実装に使いました。gusukuのやる事リストから検索して使うだけなので迷わずとても容易です。Javascriptも書けるので自由度が高くなります。サポートの対応も早いのが印象的でした。

改善してほしいポイント

アプリに対するカスタマイズは容易になるのですが、kintone全体のスペースやアプリの並べ替えなど管理面でもカスタマイズ出来ると更に良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

部署間のやり取りで、見積積算作業に使用しました。このアプリはエラーハンドリングが肝だったのですが、標準ではどうにも出来ずgusukuで目的のアプリが作ることが出来、申請者のミスが半減しました。

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カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! エラーチェックや入力制限は、実務をスムーズに持続させていく上では大きなポイントになりますね。お役に立てて大変うれしいです。 弊社のチャットサポートは、botが入らず初動からエンジニアが対応します。 人間だからこそできるコミュニケーションで、少しでも早い課題解決をご支援していきたいと考えています。 今後もどうぞお気軽にご活用ください。 なお、ご要望いただきましたkintone全体のスペースやアプリの並べ替え等管理面のカスタマイズについては、現状ご用意がありません。 kintone自体の性質・制限事項を踏まえつつとはなりますが、ご意見として承りまして、検討させていただきます。 また新機能としてご提供可能となりました際は、担当からご連絡いたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プログラムの知識がなくても素早い対応ができる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

javascriptがわからなくても、現場から出た要望に素早く対応できるところ。
使い方につまずいたら、チャットで聞けば数分のうちに回答が来るので、スムーズに仕事ができます。
事例もあるので、やりたいことを見つけて真似してやってみる、つまずいたところはチャットで問い合わせるという方法で対応しています。
社内での要望や仕様がコロコロ変わっても、素早く対応できて運用できるところも助かっています。
社内でjavascriptが使える人は皆無なのですが、カスタマインだと一つ一つに対してコメントも残せるし、プログラムを全く知らない人にも引継ぎしやすいと思います。

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カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 転記業務の作業時間削減に加えて、比較的新しい機能であるPDF 出力も利用いただいているようで嬉しく思います。 また、改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。今後のサービス改善、動画などのコンテンツ制作の参考とさせていただきます。 では、これからも引き続き現場の方の要望に素早く応えられるシステムづくりのために、カスタマインを活用していただければと思います。

非公開ユーザー

その他|その他専門職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これできたらいいのに、が実現できます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

選択肢がたくさんあるので、やろうと思ったことは大体実現できます。
ただCustomineのみでなんでもできてしまうのと、やりたいことの実現には複数のアクションを積み重ねる必要があることがほとんどなので、ぱっと見だとどういう動きをするのかが分かりにくくなることもあります。
が、アクションごとにコメント入力ができるので、どういった目的のアクションなのか?コメントに残しておくことができます。
そうすることで別にドキュメントを残さなくても、だれが見てもわかるものにできるのは利点だと思います。

また、メイン機能ではないものの『ドキュメントを書き出し』という機能がとても便利です。
これだけでkintoneアプリの簡易な仕様書ができあがるので、関係者との情報共有に活用しています。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また丁寧で具体的なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 さまざまな機能を組み合わせて幅広くご活用いただき、さらにアクションごとのコメント入力や「ドキュメント書き出し」機能によって、チームでの情報共有にも役立てていただいているとのこと、とても嬉しく拝見しました。 「だれが見てもわかる設定が残せる」というお言葉は、まさに私たちが目指している“属人化しないカスタマイズ環境”に通じるお声であり、大変励みになります。 一方で、「設定はできるが動作しない組み合わせを選択できないようにしてほしい」というご要望もありがとうございます。 設定のしやすさと確実な動作の両立は、私たちにとっても重要なテーマであり、今後の改善検討の参考とさせていただきます。 今後も、お客様の業務改善を支える“シンプルでわかりやすいカスタマイズ体験”を目指して進化を続けてまいります。 引き続き、gusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有のスピードが格段に上がります

kintoneプラグインで利用

良いポイント

基幹システムを外注すると、どうしても開発費用が高額になり、ちょっとした改修や追加機能でも数十万~数百万円のコストがかかることがあります。その点、gusuku Customineを利用すれば、自分たちの業務に合わせた仕組みを社内で手軽に作り込めるので、圧倒的にコストを抑えられるのが大きな魅力です。しかも「専門的なプログラミング知識がなくても思い通りにできる」点がとても気に入っています。操作は直感的で、業務担当者が自ら「ここをこうしたい」と思ったらすぐに形にできるため、外注では発生しがちな「要件のすり合わせの手間」や「実装までのタイムラグ」も大幅に減ります。結果として、チームのアイデアをすぐに反映し、現場にフィットしたシステムをスピーディに構築できるので、業務改善のスピードも格段に上がりそうです。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「外注すると高額な費用がかかり、小さな改修でもためらってしまう」—— そのようなお悩みをカスタマインで解消いただけたとのこと、うれしく拝見しました。 社内で手軽に仕組みを作り込めることで、コストを抑えつつ柔軟に改善を進めていただけているとのこと、カスタマインの価値を実感いただけて、大変光栄です。 また「専門的な知識がなくても直感的に操作できる」「業務担当者がすぐにアイデアを形にできる」とのお声もありがとうございます。 要件調整の手間や実装までの待ち時間が減り、業務改善のスピードが向上していきそうとのコメントから、実際の現場でしっかりご活用いただけている様子が伝わってまいりました。 一方で、「最初は操作や考え方に慣れるのが難しかった」「複雑な処理の組み立てで迷うことがある」とのご指摘もありがとうございます。 はじめての方にも分かりやすい解説を充実させていくことは、とても重要なことと考えております。 その一環として、直近では動画コンテンツ(YouTube)を多数作成しております。 また、サポートサイトでは触れきれない"カスタマイズの考え方"については、「カスタマインの歩き方」というコンテンツで解説しています。 こちらは「教科書」のような位置づけで作成したものですので、もしまだご覧いただいていなければ、ぜひ一度ご確認ください。 ▼YouTube公式チャンネル https://www.youtube.com/@R3institute ▼カスタマインの歩き方 https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 また、「まずは小さな改善から試してみると良さが実感できる」と検討者の方へのアドバイスまで添えていただき、ありがとうございます。 これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プログラミングが出来なくても直感的にカスタマイズできます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

何をしたいのか、どういった時に実行したいのか、実行する条件はあるのか
といったことが直感的に選択していくだけであっという間に標準機能では出来ないカスタマイズが可能になります。

他のプラグインだと、単体の処理だけなので複数のプラグインを導入しないといけませんが
gusuku Customineを利用するとアプリ内だけでなく別アプリとの連携や、データ出力、UI改善等
幅広く多くのことが実現可能になります。

またチャットサポートも的確な答えを頂けるので非常に助かっています。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

このたびは、gusuku Customineをご利用いただき、また、たくさんの嬉しいお言葉とご意見をお寄せいただきありがとうございます! 「プログラミングができなくても直感的にカスタマイズできる」というお言葉は、私たちが大切にしている価値そのものであり、ご期待に沿えたことをとても光栄に感じております。 アプリ単体だけでなく、他アプリとの連携、データ出力、UI改善など多岐にわたりご活用いただけていること、大変ありがたく思います。 また、チャットサポートにもご満足いただけたとのこと、サポートチームとしても励みになります。 ■ 改善点について カスタマイズ画面の操作性に関する貴重なご指摘もありがとうございます。 ・フィールドマッピング画面の入力幅について  関数が長くなると見づらいですよね…!  一部の関数を「やること」「条件」に分けることで、より見やすく整理できる場合もあります。  具体的な置き換えに迷われた際は、ぜひチャットサポートまでご相談ください。 ・アクション番号について  番号が順に並んでいる方がすっと頭に入ってきますよね…!  アクション整理後に、ページコピーやカスタマイズの書き出し・読み込みを行うと、番号が上から順に整います。  もしまだお試しでなければ、ぜひお試しください。  ▼カスタマイズの書き出し・読み込み方法  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000220201 なお、以下の内容は現時点では対応が難しいため、ご要望として開発チームに共有し、今後の改善検討課題とさせていただきます。 ・マッピング画面の入力幅変更 ・既存アクションのページ間移動 ■ 活用事例について 在庫管理や発送管理、郵便番号からの住所入力など、現場で役立っているお話を聞かせていただきとても嬉しいです。 ミス防止やチェック工数の削減など、効果が出ているとのことで何よりです! ■ 最後に 「自分でどんどんカスタマイズできるのが楽しい」とのお言葉は、何よりの評価です。 今後もkintoneの進化に対応しながら、安心してご利用いただけるサービスを目指して努力してまいります。 お気づきの点があれば、いつでもお気軽にお知らせください。 このたびは素敵なレビューを、本当にありがとうございました。

非公開ユーザー

ガス|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ただの一般事務員でもそれっぽいシステムが組める!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能ではできないことも、カスタマインを使用すれば様々な条件でアプリを作ることができます。エンジニアでもITの知識一切ない一般事務職員です。1年前にいきなりkintone担当となり、最初はアプリの中身や文字を見るだけでもアレルギー反応が出ていましたが、やりたいことをキーワードで検索して、パズルのように試行錯誤しながら何度も組み合わせていくと、理想のアプリを作成することができました。ヘルプなどを見てもどうしても分からないときは、メールなどでサポートに連絡しました。その際に迅速に回答いただけたのもポイントが高いです。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! お客様がkintoneとカスタマインをご活用いただき、自らのアイデアを形にできる喜びを感じていただけたこと、心から嬉しく思います。 kintoneを活用することで、ペーパーレス・ハンコレスの環境が整い、業務効率が飛躍的に向上したこと、本当に素晴らしいですね! お勧めポイントもありがとうございます! お客様がご満足いただけるよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。 また、ご要望として記載いただきました「アクション番号の採番」ですが、右上のページメニューよりページを複製した後、もとのページを削除いただくことでページ内の上から番号を振ることができますので、是非お試しいただければと思います。 何かお困りの際にはいつでもチャットサポートまでご連絡ください。 引き続き、カスタマインをよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいし、チャットサポートが優秀!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

まず直感的に使いやすいです。
他のプラグインもいろいろ使っていますが、複数アプリを縦断してデータを更新したりできるプラグインとして、一番使いやすいんじゃないでしょうか?
kintoneの管理画面とは別個に設定画面があることにハードルの高さを感じる方もいらっしゃるとは思いますが、
なんだこれは?となった時確認できるドキュメントも豊富ですし、チャットサポートでオペレーターが回答してくれるので、特に難しさは感じませんでした。
ちなみにカスタマイズはお高いので、JobRunnerを愛用しています。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はgusuku Customineについて貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます! 「直感的に使いやすい」とのお言葉や、チャットサポートへの高評価をいただけたこと、大変嬉しく拝見しました。 日頃からドキュメントやサポート体制の充実に努めておりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。 また、改善ポイントについてのご意見もありがとうございます。 ・JobRunnerのリロードアクションにつきましては、仕組み上の制約もあり、技術的にご提供が難しい部分となります。何卒ご理解いただければ幸いです。 ・CSVでの一括更新や入出力機能については、要望として承り、今後の検討課題とさせていただきます。 「ユーザーの手間とストレス削減につながった」とのお声は、非常に嬉しいフィードバックです! 引き続き、業務改善を加速するお手伝いができるよう努めてまいりますので、今後ともgusuku Customineをご活用いただけますと幸いです。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの必須プラグイン

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能にない、色んなことができるようになります。UI改善、Excel出力、スペースをまたいでのデータ連携、テーブルデータ表示など、ないとkintoneが使い物にならないくらい、活用しています

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、またこの度は大変嬉しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 Excel/PDF出力、同時編集のロック、在庫引当、棚卸しリスト作成、他アプリへのデータ転記など、kintone基本機能だけ実現が難しい部分に対してカスタマインがお役に立てているとのこと、とても励みになります。 一方で、命令の順序や複数命令の組み合わせといった独自のノウハウが必要になる点について、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。 操作に慣れるまでに戸惑いがあるとのご意見は真摯に受け止め、今後のマニュアルやチュートリアル改善の参考にさせていただきます。 また、すでにご確認済みかもしれませんが… カスタマイズの作成方法やコツ・ポイントをご紹介している体験動画がございます。 もし今後、新しく一緒にカスタマイズに取り組まれる方がいらっしゃいましたら、ぜひご活用いただけますと幸いです。 ▼gusuku Customine 体験動画 https://haisai.gusuku.io/workshop/schedule 今後もお客様の「やりたいこと」を実現できるプラットフォームであり続けるため、サービスの進化を続けてまいります! 引き続きのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマインの便利さ、サポートの充実、追加機能の要望

kintoneプラグインで利用

良いポイント

【優れている点・好きな機能】
①他アプリの情報取得できる
②検索窓の設定が簡単にできる
③条件で表示・非表示が出来る
④chatworkにメッセージが飛ばせる
⑤スペースへの表示機能(文字表示・別アプリのレコード方法※関連レコード風・添付ファイル)

【その理由】
①コピペの手間が減る。ヒューマンエラーが減る。
②キントーンの検索結果は別画面での情報表示になってしまうので、
該当レコードを一覧に絞り込んでくれるのが、ユーザーにも分かりやすく、見やすい。
③目的別で設置しているフィールドでも、表示していると触ってしまうユーザーが出てしまうので、
対象者以外は非表示にすることで、必要事項のみを入力してもらえる。
④chatworkの利用が高い会社なので、キントーンの通知を見逃してしまう場合に、至急性の高いものをグループチャットに周知出来るのが良い点。
⑤PCの使い方が苦手な方は、ステータスやレコード状況を標準表示では認識できないことが多いので、
ステータス状況を別途文字表記(大文字・カラーリング工夫)で目立たせると正しく認識してくれる。
キントーンの標準機能で出来ない関連レコード条件の場合でも表示できるのがありがたい。

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます! 貴重なご意見を投稿いただき、また、 4.0 の高評価についても大変嬉しく思います。 ご紹介いただいた良いポイントについては、効率的に業務を行うことができる機能として具体的であり、これからご利用を検討いただいている方には参考になる情報で、とてもありがたいです。 また、ご提案いただいた改善ポイントもしっかりと社内共有させていただきます。 お客さまのご要望にお応えできるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。 課題解決やメリットの部分についても、カスタマインがお客さまの業務にどれだけ貢献できているかを知ることができ、大変嬉しく思います。 今後も何かご質問やご要望がありましたらいつでもお知らせください。 引き続きカスタマインを、どうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

JFE商事造船加工株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データの有効活用がボタン一つで可能になりました

kintoneプラグインで利用

良いポイント

当社では毎月入出庫の明細データを約8,000件扱いますが、キントーン導入前は入荷の際、出荷の際、加工する際、請求する際、請求後分析を行う際と、同じデータを何回も加工する必要がありました。キントーン導入後は1つの基幹となるアプリにデータを格納すれば、ボタン一つで他アプリでほしい形で確認できるようになり、業務の時数が減るだけでなく精度も上がったと感じています。

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gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつも弊社のカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なレビューを拝読し、大変うれしく思っております。 お客様がキントーンを導入され、データの有効活用がボタン一つで可能になったとのお言葉や、 Excelベースでのデータ管理からキントーンへ移行されたことで、過去のデータも有効活用できるようになり、セキュリティ的な観点からも安心感が増したとのお言葉、とてもありがたく受け取りました。 毎月の入出庫明細データを処理される際、同じデータを再加工する手間が大幅に削減され、業務の時短だけでなく精度も向上したとのこと、効果として実感いただけたようで安心しました。 今後もご利用者さまがより快適に弊社のサービスを活用いただけるよう、努めて参ります。 これからも何かお困り事やご質問などございましたら、お気軽にお知らせください。 引き続き、よろしくお願いいたします。

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