gusuku Customineの評判・口コミ 全169件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作

GUIでJavaScript不要に複雑な画面制御や自動化を組め、非エンジニアでも高度な仕組みを現場で構築できる点が高く評価されている。

機能の多様性

PDF/Excel出力、Webhook、定期実行、ジョブ実行、条件表示や一覧操作など幅広い機能を備え、多様な業務要件に対応できる。

サポートとドキュメント充実

有人チャットや定例のカスタマーサクセス、ナレッジやサンプル動画が整備されており、導入やトラブル対応がしやすいと評価されている。

プラグイン集約とコスト削減

多数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化できるため、導入・運用コストや競合による不具合リスクを低減できる。

カスタマイズ再利用と現場主導化

エクスポート/インポートやテンプレートによる再利用で同様の仕組みを他アプリへ展開しやすく、現場主体での運用・改修が進めやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

定期実行や一括更新、条件付き処理などにより日常業務の手作業が減り、担当者の作業時間が大幅に短縮された事例が多い。

非エンジニアの実装化/市民開発推進

プログラミング不要で現場担当者が自走して業務改善を進められるようになり、属人化や外注依存の軽減・人材育成につながった。

入力品質改善とミス削減

条件付き必須やエラーチェック、着色表示などの入力ガードにより入力ミスや転記ミスが減り、後工程の差し戻しや品質問題が改善された。

帳票出力と外部連携の実現

PDF/Excel出力やSendGrid等との連携で帳票作成や通知を自動化でき、従来の手作業による工数を削減した事例が多く見られる。

プラグイン・外注削減によるコスト圧縮

複数プラグインや外注作業を削減して機能を統合した結果、運用コストや保守負担が低減し管理が簡素化された。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で不足を感じる要件を柔軟に拡張したい組織に対して、JS無しで実装可能な点から導入検討の価値が高いとされる。

非エンジニア担当者/市民開発者

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を進めたいチームが、業務改善を自走する手段として適している。

レガシー置換・現場で迅速改善を求める組織

オンプレや既存外注開発の代替を進め、現場で小〜中規模の改修を素早く回して業務を近代化したい企業に向いている。

プラグイン統合を望む組織

複数プラグインの競合や管理負担を減らしつつ幅広い機能を一本化したい組織にとって、有効な選択肢となり得る。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

中之島キャピタル株式会社|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneがより見やすく

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情シスではない私でも操作ができています。
・こうなったら良いな、を叶えてくれるツール。

その理由
・Kintoneの機能だけでは限界がある部分でも、社内から様々なアイディアや要望がでてきます。
そんな時に、カスタマインならできるかも、という選択肢が増え、さらにそれが設定可能になること、
情シスではなく、苦手意識のある私でもある程度できるので

改善してほしいポイント

はじめにオンラインセミナーを受講し、ある程度操作方法や機能を学んだが、
やはりそれでも難しいと感じる場面はでてきます。
せっかく利用しているのに、使いこなせてない機能もあるんだろうなと感じます。
またアプリ単位課金なので、その使いこなせてないのかもしれない、という気持ちが、追加のハードルを上げている気がします。
アイディアを形にする機能はあるので、そのアイディア部分を提案してもらえる走ん等があればもっと助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

一覧画面に検索ボックスを置く機能は、なくてはならない機能になっています。
その機能だけでもかなり生産性が上がっていると思います。
利用頻度の高いアプリには設置をしています。
また、活動管理に利用しているアプリでは進捗ごとに色を分けることで、入力する側も、確認する側も
ミスが減り、確認の手間も簡単になったと感じます。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「・情シスではない私でも操作ができています。」とノーコードツールとしてよいところをご評価いただきありがとうございます。 一覧画面の検索ボックスや進捗ごとの色分けといったkintoneの基本機能でできない部分をカスタマインで実現することで生産性を上げていただけていることを大変嬉しく思います。 一方で、ご指摘いただいた通り、カスタマインではいろいろできるからこそ操作が難しくなってしまう側面もあります。 そのような場合は弊社の製品ページにあるできることカタログやサポートページからやりたいことを検索することで実現できるかもしれません。 できることカタログ https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine サポートページ https://support.gusuku.io/ja-JP/support/home 今後も課題解決に向けてカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneアプリの設計書作成に利用

kintoneプラグインで利用

良いポイント

アプリ設定情報を転記して設計書(Excel)する際、カスタマインのアプリ設計情報のダウンロード機能を利用することで簡単に実現できました。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 設計情報のダウンロード機能が、お客様の工数削減にお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います! また、「改善してほしいポイント」としてマニュアルについて貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 今後のマニュアルやコンテンツ作りの際の参考とさせていただきます。 サポートサイトやドキュメントサイト以外にも、その他のコンテンツ(冊子や動画)についてもたくさんご用意しております。 以下のサイトにまとめておりますので、参考になれば幸いです。 ▼活用応援サポート https://haisai.gusuku.io/customine-onboarding 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneを10倍楽しむ味方

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・KintoneのカスタマイズでJavaScriptを書かずに対応できるので後継者に引き継ぐ時も人選の幅が拡げられる
・カスタマイズした箇所が設定シートで全て可視出来るので保守に有効。
・Customineのドキュメント(ナレッジベース)が充実していて、困ったときのヒントになる。この機能使ったらこんなこと出来るのか、あの業務で試してみよう等でアイデアが広がる。
・チャットでの問合せ対応が充実。レスポンスが早く、良く調べてもらえ、今までの質問は全て1日以内で解決できました。Customineの内部の処理が見えないので動き方などが分らない、想定できないものもありますが思い切って質問すると丁寧な回答があり自分としてもスキルが身につきます。
・設計ドキュメント生成機能が充実しているので保守の観点から非常にありがたい。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインで、内製対応の趣旨や目的から外れることなく カスタマイズを実現いただけているとのこと、うれしく思います。 またカスタマイズを実装される時点のみならず、保守や引継ぎの観点からもご評価いただき、大変光栄です。 より快適・安全にカスタマイズいただくための機能追加は最近特に力を入れておりましたので、機能を使いこなしていただきとてもうれしいです。 ご要望につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 ① Cybozu.comのデータもアクセスして貰えるとすごく助かる。 ご記載いただいた内容から、カスタマインで作成できる「検索フォーム」の『検索条件フィールド』にユーザー選択や組織選択フィールドを設定されたいのだと推察いたしました。 こちらはご要望として承らせていただきます。 ② kintone環境の維持・管理機能の強化 ご記載いただいた通り、弊社ではkintoneの開発を安心して進めていただくためのサービスとして「gusuku Deploit」をご提供しています。 kintoneアプリのバージョン管理やデータのバックアップ/リストアをされたい場合はぜひこちらのサービスをご活用ください。 また、Deploitの操作方法については下記マニュアルをご用意しています。 2023年6月からはカスタマイン同様、どのプランの方でもチャットサポートをご利用いただけるようになりましたので、もし操作でご不明なことがありましたらお問い合わせください。 ▼ gusuku Deploit https://deploit.gusuku.io/ ▼ 操作マニュアル https://app.gusuku.io/download/handson/ ぜひこれからも楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やりたいことはほぼ叶う

kintoneプラグインで利用

良いポイント

導入のきっかけは「帳票出力」でした。請求書が作れる案件管理システムを作りたいが起点となり導入しました。
業務内容を整理していった際に「あれもあるといいよね」「これもできたらいいのに」という要望が
次々に出てきました。その「ほぼ」すべてをかなえてくれているのが、「カスタマイン」です。
素人でもわかりやすい言葉でパズルを組み合わせるように、ほしいアプリができます。
タブわけしたい、エラーを出したい、ボタンを置きたい、レコードが追加されたら⇒チャットに通知がほしい・・など
平易な言葉で表現されていることが魅力の1つだと思います。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 1つのきっかけから始まり、あれこれと幅広くご活用いただけてるようで、とても嬉しいです。 ご評価いただいているように、いかに「本来難しいもの」を「そう感じさせる事なく使っていただいて結果に繋げるか」は、カスタマインをご利用いただく価値として広く認知されつつあるなと感じております。 御社での業務改善にカスタマインが寄与できたことも一つの結果として有難く受け取らせていただきました。 現状に満足することなく、今回いただいたご意見につきましても今後の参考にさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他一般職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneがさらに使いやすくなった!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラミング無しのノーコードで、kintoneのカスタマイズが出来る点が素晴らしいと思います。
できることカタログなどで、実現したいことから逆引き出来るのも嬉しいです。

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gusuku マーケティング担当(アールスリー)

gusuku マーケティング担当(アールスリー)

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「できることカタログなどで、実現したいことから逆引き出来るのも嬉しい」というお言葉、担当の励みになりますし、とても嬉しいです。 定期的な機能追加や利便性向上により、kintoneとセットでカスタマインご活用の幅を広げていただけるよう努めるとともに、いただいた貴重なご意見については今後の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマイズするならほぼ必須!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

プログラムコードを書かなくてもカスタマイズできます。
kintoneをある程度の規模使い出すと、改善したいことが増えてきますが
ちょっとしたことが標準機能では出来ずに困ることがあります。
そんなときにCustomineは便利です。
プログラムコードを書かなくてもすむことは、社内でも対応できる人が増え、
属人化することを防ぐことでも役立ちました。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインをご活用いただくことで開発の生産性が圧倒的に上がったとのこと、貴社でのkintoneアプリ開発のお役に立ててとても嬉しいです。 機能追加についても日々ご確認いただきましてありがとうございます! カスタマインは2018年9月にサービス提供を開始し始めてから5年半ほどの間に300個以上の「やること」「条件」を追加してまいりました。 その中には、kintone側でカスタマイズできるようになったことに対応して追加した機能や、 カスタマインをご利用いただくお客様からのご要望で追加した機能も多くございます。 今後もkintoneでの業務改善をより楽しく・より簡単に進めていただけるような機能を追加していきますので、ぜひ楽しみにお待ちいただければと思います。 もちろん、新しい機能のご要望も随時受け付けております。何かご希望のものがありましたらチャットサポートへお寄せくださいませ。 引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします!

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|ITアーキテクト|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々な「困った」に対応できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

社内のKintoneアプリの機能性やユーザビリティ強化に活用しています。
カスタマインは、それだけで広範囲のニーズに対応できることが大きな利点だと思います。
例えば、Kintoneに登録された情報に基づきメールやチャットで通知をしたり、画面入力をスムーズに進めれるように入力制御や自動入力など、大抵のやりたいことに対応できます。
設定は一癖あるので最初に慣れは必要ですが、設定項目が一貫している分、慣れれば分かりやすいと思います。主に使っているのは技術経験のないメンバーですが、短期間である程度使えこなせています。
また、カスタマインおよびKintoneアプリ自体の設定情報を設計資料として出力できる機能が地味に助かります。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

とても広範囲にてカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! また、技術経験のないメンバーの方々でも使いこなされているとの事、 カスタマインの真髄を発揮いただいていて、大変嬉しいです。 改善して欲しいポイントとしてあげていただいた「ナレッジベースの記事」ですが、 現在記載のない機能(やること/条件)に関しても少しずつ増やしておりますので、 メールにて定期配信している「gusuku de ゆんたく」など楽しみにしていただければと思います。 ※一部新しく追加された記事のご紹介をしております。  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/forums/36000124175 大きな利点として挙げていただいている ・都度都度プラグインの購入を検討しなくても済む ・より使いやすいアプリにカスタマイズできることで、  アプリのユーザーへの浸透度を高めることに寄与出来ている 事に関しても、他の会社様において、とても参考になるレビューをありがとうございます! 特に、どういったカスタマイズを用いて使いやすいアプリにされているのか、機会があればお伺いできると嬉しいです。 今年はユーザー交流会も頻繁に開催予定ですので、ご都合が合いましたらぜひ遊びにいらしてくださいね! ▼gusuku Customineユーザー交流会【ちむぐくる】  https://haisai.gusuku.io/chimugukuru 引き続き、カスタマインを宜しくお願いいたします!

非公開ユーザー

まるすホールディングス株式会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつも助ってもらってます!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

今までいろんなプラグインを導入しましたが、「惜しい!」のプラグインはほとんどです。個人的な意識ですが、customineは「最後の手段」と思ってます。どうしても実行したいが、どのプラグインでも実現できないときはcustomineに助けっぱなしです。JAVAのコードを書くことが苦手の私にはピッタリなプラグインです。ノンコーディングなので、簡単な操作で複雑な機能が作れます。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

カスタマインをkintoneアプリ開発の際の最後の砦としてご活用いただいているのですね。 いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます! 貴社では、自動採番や保存時のステータス自動変更など入力作業の手間を減らすところを「kintoneアプリカスタマイズ」で、年齢の自動更新やFormBridge(トヨクモ社)と連携した自動処理を「Job Runner(ジョブランナー)」で実現いただいているのですね。 カスタマインがあったことで無事にアプリを開発・リリースいただけたとのこと、お役に立てて何よりです。 ■「改善してほしいポイント」として挙げていただいた2点につきまして、回答いたします。 ① 同時編集できるメンバーの数を増やしていただくと非常に助かります。 →gusuku共通管理「組織情報」画面より、一緒にご利用いただく方のメールアドレスをメンバーとして追加いただけます。  詳細はこちらのサポートサイト記事をご参考いただければと思います。  ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000033673   ※メンバーとして追加いただいてもご契約プランに変更はありません ② 2スロットしかいらないときに、その分だけ支払える仕組みが欲しいです。 →現状プランについて見直す予定はございませんが、今後の参考にさせていただきます。 今度も、より簡単に、よりkintoneを便利にするような機能をどんどん追加してまいります! ぜひ引き続き楽しみながら貴社の業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

期待に200%以上応えてくれるノーコードツール!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードツールという使い勝手を徹底しています。
弊社は自部署に新たにkintone開発者が配属されるとCustomineの使い方もレクチャーするんですが、
IT初心者でも教えやすいUIの作りこみが素晴らしいですね。
カードゲームやってる人には「条件カード」と「やることカード」の組み合わせで必殺技を作るイメージ。と言えば割とスッと理解してくれたりします。
一方で直接JavaScriptを書いて高度なアクションを組んだりできるので、初心者でもプロでも組み立て次第で無限にカスタマイズを作り上げられます。

そんな面白さもありつつ、業務システムという観点ではセキュリティ基準もかなりしっかりしていますし、カスタマイズ内容をワンクリックでフローにしたりExcel形式で仕様書を出力できたりと、属人化を排除するための仕組みもバッチリです。

また、毎月のペースでアップデートがされており、カスタマイズの可能性が広がったりバグの修正もされるなど、可用性、保守性の面でも安心できますね。
一度入れてしまうともう手放せない、良い意味でずるいツールだと思います。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 「「条件カード」と「やることカード」の組み合わせで必殺技を作るイメージ」 なるほど…!確かにとても分かりやすい表現ですね! 弊社でもぜひ活用させていただこうと思います。 セキュリティ面や属人化を排除するための仕組み・機能についてもご好評いただき、ありがとうございます! 今後も安心してご利用いただけるよう、カスタマイズ機能の追加はもちろん、そういった部分のアップデートもし続けてまいります。 改善してほしいポイントとして挙げていただいた「カスタマイズのアクセス権限設定」について、困っていらっしゃるとのこと、 教えていただきましてありがとうございます。 設定方法についてご紹介している記事や動画がございますので、ぜひこちらをご参考にご設定いただければと思います。 個人的には動画が設定方法が分かりやすいのでオススメです。 ▼カスタマイズのアクセス権限について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000325690 ▼アクセス権限やってみた(動画) https://youtu.be/1KmTUFjuLlU?feature=shared こちらの設定についてもご不明な点がございましたら、いつでもチャットサポートよりお問い合わせくださいませ。 稼働中アプリにおいて、カスタマインがお役に立てているようで、大変嬉しく思います。 今後も貴社でのkintoneを使った業務改善にカスタマインでお役に立てれば幸いです。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

痒い所に手が届くgusuku Customine

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・文字色変更やタブ表示などが簡単に設定し、実現できるのが良い。
・アプリ内では設定数に制限がなく、思い通りに設定ができる。
その理由
・kintone標準機能ではできない

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 文字色の変更やタブ表示等の見た目の部分のカスタマイズや、 毎月発生する定例作業の効率化等において、カスタマインをご活用いただいているのですね! 幅広い部分でカスタマインがお役に立てており、大変嬉しいです。 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 「数値フィールドの値がマイナスなら、赤字に変更したい」 こちらのカスタマイズを複数のフィールドで設定されたいのですね。 同じカスタマイズを設定いただく際には、「アクションを複製」する機能をご利用いただければ少し楽に設定いただけるかと思います。 ぜひご活用くださいませ。 ※こちらの機能の場所は下記サポートサイト記事にてご紹介しております。 ▼https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000037424- カスタマインは、新しいカスタマイズだけではなく、操作面でのご要望も承っております。 今後もご利用いただく中で「こうなれば使いやすいのにな」と感じられるところがありましたら、お気軽にチャットサポートへご連絡いただければと思います。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。

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