gusuku Customineの評判・口コミ 全173件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの高度な自動化

GUIで高度な画面制御や条件分岐、ボタン操作などをプログラミング不要で実現し、現場での自動化や迅速な改修を可能にしている点が評価されています。

豊富な機能群と外部連携

PDF/Excel出力、Webhook、SendGrid、JobRunnerなど多様なアクション群により、複数プラグインを使わずに幅広い業務要件をカバーできます。

手厚いサポート体制

チャット対応や定例面談、解説動画・サンプル提供などのサポートが充実しており、導入時や運用中の障壁を下げる効果があると報告されています。

可視化・引継ぎ性

GUIによる処理の見える化やコピー・インポート機能により属人化を解消し、他アプリへの展開や運用引継ぎがしやすい点が評価されています。

運用と権限管理

細かな権限設定やアプリ単位の運用機能で、複数人運用時の誤操作防止や運用分担がしやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

内製化と非エンジニア自走化

プログラミング不要により現場担当者が改修・改善を行えるようになり、外注削減やリードタイム短縮に貢献しています。

日常業務の自動化と作業削減

定期実行やWebhook等による転記・集計・入力自動化でルーチン作業が削減され、ヒューマンエラーや作業時間の削減に寄与しています。

UI整理とアプリ間連携による定着促進

タブ表示や画面制御、他アプリ参照や通知ルーティングにより画面が整理され、部署横断の業務統合と利用定着が進んでいます。

プラグイン集約による管理・コスト削減

複数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化することで管理負荷やライセンスコスト、競合リスクの低減につながった事例が多く報告されています。

品質向上と入力チェックの強化

条件付き必須やエラーチェック、視覚的な着色表示などにより入力ミスや見落としが減り、データ品質の均質化に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で実現しにくい画面制御や自動化、帳票出力などを必要とするkintone利用者に導入検討が推奨されます。

非エンジニア/市民開発者

プログラミング経験がない現場担当者や市民開発を進めたい組織で、現場主導の業務改善を進めたい場合に特に有効です。

自動化・連携必須や基幹移行向け

定期実行やWebhook、外部連携が必須の業務や、基幹移行・DX推進で細かな業務ロジックを再現したい中規模以上の組織に有効です。

プラグイン集約・内製化志向の組織

複数プラグインの管理負荷や外注コストを削減し、機能を一本化して運用負荷を軽減したい組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても便利に使わせていただいています

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノーコードで簡単にカスタマイズができる点
・チャットで即時サポートを受けられる点
その理由
・もともとkintoneはユーザーフレンドリーなクラウドサービスではありますが、gusuku Customineを利用することでさらに良いものになりました。
・サポートのみなさんが親身になって一緒に解決策を探してくれるのでありがたいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・やることや条件を検索する際に、漢字で検索してもヒットせず、ひらがなにするとヒットする、といったことがよくある。
・サポートサイトをよく使わせていただくのですが、こちらも検索してもうまくヒットしないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・フィールドが多いと画面が右や下に長くなっていってしまうため、ユーザーが入力しなければいけないフィールドに辿り着かない。
・顧客との情報共有がしたい。
課題に貢献した機能・ポイント
・タブを作成して担当者によってタブを切り替える機能
・顧客にゲストユーザーとして入ってもらい、同じアプリ内で作業することで情報共有ができ、メールの数が非常に減った。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 タブ表示設定だけでなく、さらにログインされているユーザーごとにタブの切り替えの設定もされることで、 kintoneを操作される方がスムーズにご自身が見たい・入力したいフィールドにたどり着けるように工夫をしていただいてるのですね! gusuku Customine、そして弊社のサポートチームが、貴社のお役に立てているようで、大変嬉しく思います。 「改善してほしいポイント」として挙げていただきました、「やること」「条件」やサポートサイトの検索性につきましては、類似単語を設定するなど見つけやすくなるように改善してまいります。 ご意見いただきましてありがとうございます。 また、現在下記サポートサイト記事にて「効果的な検索方法について」ご紹介しております。 すでに実践いただいている内容かと思いますが、今後検索いただくときのご参考になりましたら幸いです。 ▼効果的な検索方法について https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000254245 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これさえあればキントーンが変わる!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

・キントーンの基本機能で出来ない事は通常JavaScriptや各種プラグインを導入することになる。
 JavaScriptはプログラムを記載というハードル。
 各種プラグインの導入は、増えれば増えるだけコストがかかる。
 しかしながら、Customineを導入するとこの2つを一度に解決する事ができる。
・やりたい事をイメージし、それを選ぶことでキントーンのアプリに反映される。
 やりたい事をたくさん選ぶことが出来、組み合わせるとより多くの事が出来る。
 上手くイメージすればキャッチコピーの通り、キントーンに魔法をかけることができる。
・サポートはチャットで対応してくれる。中の人はピンキリだが、今のところ3勝1敗といった感じ。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintoneの基本機能でできないことをカスタマインでまとめて解決いただいているのですね。 kintoneアプリ開発のお役に立ててとても嬉しいです。 カスタマインは現在360種類以上の「やること」「条件」がございます。 そのため、おっしゃる通りどれを選択するのか迷われる場面があるかと思います。 こうした際にはぜひ下記の「できることカタログ」や「サポートサイト」をご活用くださいませ。 人気のカスタマイズや、よくお客様からお問い合わせいただくカスタマイズの実際の動作や設定方法などを動画や記事にてご紹介しておりますので、設定・イメージいただく際のご参考になるかと思います。 ▼できることカタログ https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine ▼サポートサイト https://support.gusuku.io/ja-JP/support/home お客様により簡単に、スムーズにご活用いただけるようにこういったコンテンツの拡充なども進めてまいります。 引き続き、楽しみながら業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Kintoneのお助けツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・エンジニアでもない方でも操作が可能
その理由
・実際、私がエンジニアではなくその知識も無いのですが、使いこなせてます。管理画面が非常に分かりやすいので
どこにどうしたら良いかなどUIUXが非常に優れていると思います。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 アプリ間連携が貴社の業務の質とスピードの改善にお役に立てていること、大変嬉しく思います。 また、カスタマインの管理画面のUIUXについても「非常に優れている」とのこと、ありがとうございます! 「改善してほしいポイント」として挙げていただいたご要望につきましては、カスタマインはプラグインとは別の仕組みとなりますため、現状kintone側に管理画面を組み込むなどの大きな変更の予定はございませんが、今後もご利用いただく皆様にとって使いやすいサービスであれるようにアップデートをし続けてまいります。 今後も貴社でのkintoneを使った業務改善にカスタマインでお役に立てれば幸いです。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Kintone活用に必須のカスタマイズツール!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintone各アプリ間の連携により入力ミスや入力忘れを防げる点
・カスタマイズによりボタンを付けるなど対応者が迷いやすいポイントを減らしたUIの良いkintoneを作成できる点

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 入力漏れの防止や、入力負荷の軽減など、利用者さまに寄り添った 細やかなカスタマイズを数多く取り入れてくださっているのですね。 業務効率化のお役に立てているようで、とても嬉しいです! 改善すべき点についてもご意見をありがとうございます。 カスタマインは定期的に機能追加などのアップデートを実施しており、 メールマガジン「週刊 gusuku de ゆんたく」にて最新情報の発信を行っております。 ▼週刊 gusuku de ゆんたく https://support.gusuku.io/ja-JP/support/discussions/forums/36000124175 しかし、おっしゃる通りまだまだ十分にお伝えできていない情報もあるかと思いますので、いただいたご意見を励みにさらなる情報発信に努めてまいります。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせば元は取れるかと。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

正直、利用料金は高く感じますが、多数の有償プラグインを契約したり、ましてや外注で設計するコストを考えれば、
「適用できるカスタマイズ数」には制限がない(上限設定は対象アプリ数)ので使い倒すまで勉強するなら元は取れると思います。
困ったときにはチャット形式で迅速にレクチャーしてくれるのも非常に助かります。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 カスタマインは業務に合うカスタマイズを作っていただけるサービスのため、 多くの要件を実現できる反面組み合わせ方のコツやポイントに慣れていただく(勉強してしていただく)必要がございます。 こういった学習部分につきましては、組み合わせ方について使用例を挙げながらご紹介している『サポートサイト』や手軽に動画を見ながら進めていただける『体験動画』などをご用意しております。 ぜひ学習いただく際にご活用いただけましたら嬉しいです。 ▼サポートサイト https://support.gusuku.io/ja-JP/support/home ※組み合わせ方についてより詳細に解説している『カスタマインの歩き方』もおススメです!  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/folders/36000240808 ▼gusuku Customine 体験会/体験動画 https://haisai.gusuku.io/workshop/schedule また、カスタマイズ内容がブラックボックス化してしまうリスクにつきましては、 カスタマインのコメント欄を使って社内の共有に活用いただいているお客さまがいらっしゃいます。 その他、カスタマイズをドキュメント(Excel)に書き出せる機能など、カスタマイズを管理しやすくする機能を多数追加しております。 ご興味がありましたら、サポート宛にお気軽にお問合せいただければと思います。 今度も、より簡単に、よりkintoneを便利にするような機能をどんどん追加してまいります! ぜひ楽しみながら貴社の業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|ITコンサルタント|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Kintoneのアプリ作成で助かってます。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneのアプリ作成で、標準機能では少し使いにくい部分を補ってくれるプラグインがたくさん準備されており、アプリ作成に役立っています。

その理由
・標準機能でアプリを作成しても問題ないのですが、ユーザーへの展開を考えると少しでも使いやすくしないと、なかなか浸透しない。

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連携して利用中のツール

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 一括承認を行うカスタマイズなど、ユーザーが kintone を利用しやすくなるようなカスタマイズを作成いただいているのですね。 アプリ作成のお役に立てているようで大変嬉しいです。 ■他社プラグインとの競合し動作しなかった件につきまして 弊社カスタマインも他社プラグインや 自作 JavaScript でのカスタマイズと同様に、JavaScript でカスタマイズを実行しております。 プラグインの競合はカスタマインのみが原因で起こるわけではなく、同居しているプラグイン側に問題があるケースや、カスタマインやプラグインに問題がなくとも、kintone の JavaScript カスタマイズの特性上競合を避けることができないケースもあります。 そのため、可能な限りカスタマインで実現可能な機能はカスタマインのみをお使いいただき、競合が疑われるケースがありましたら、他社プラグインや自作 JavaScript を一度外してから動作をご確認いただきますようお願いいたします。 ※カスタマインと「外部サービス連携」により、  連携してご利用いただける他社プラグインもございます。  詳しくはこちらのページをご覧くださいませ。  ▼Customineと他のプラグインやJavaScriptでのカスタマイズは共存できますか?  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000199606 もし「外部サービス連携」でご案内している他社プラグインと競合して動作していない場合は、チャットサポートへお問い合わせくださいませ。 サポートチーム一丸となって対応いたします。 引き続き、楽しみながら業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

集計業務にぴったりです!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能ではできない集計が可能となります。今回は勤怠管理アプリで使用し、時間外計算や休日出勤などの複雑な集計をする際に使用しました。かゆいところに手の届くいい製品だと思います。また、勤怠時刻を入力する際も、ワンクリックで簡単に入力ができるので、リテラシーの低い従業員でも直感的に入力が可能である点はとてもいいです。
他のアプリで使用しているのは自動採番機能で、これは見積の管理に使用しています。「保存」を押すだけで採番できます、そのレコード内に提示した見積を格納して管理しています。

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カスタマーリレーション

カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 集計や自動採番、またユーザーの利便性や操作性を改善するようなカスタマイズなど、多くの場面でカスタマインをご利用いただいているとのこと、ありがとうございます。 また、「かゆいところに手の届くいい製品」とのお言葉、大変うれしく思います。 今後も定期的なアップデートで、開発体験のさらなる向上に寄与できればと思います。 またプランについて、ご意見をいただきありがとうございます。 現状プラン改定の予定はございませんが、今後の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneと切り離せないカスタマイズツール

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・kintoneを自由自在に操れる点
・kintoneで出来ない複合キーを操れる点
その理由
・kintoneのプラグインツールであるが、ノーコードでイベント処理を実現できるから。
・Javaスクリプト並にエラー処理、チェック処理を組み込めるから。

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カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 kintone基本機能では複数フィールドの組み合わせでの重複禁止の設定はできませんが、カスタマインを複合キー生成にお使いいただいて、自在な操作感を実現いただいているということですね。お役に立てており大変うれしいです。 また、データリストアなど、弊社別サービスgusuku Deploitに関するコメントもいただき、ありがとうございます。 カスタマイン・Deploitいずれも、kintoneの構造・制限事項を踏まえた設計になるため、どうしても実現が難しい部分もありますが、いただいたご意見は今後の製品改善の参考とさせていただきます。 引き続き楽しみながら業務改善にお役立ていただければ幸いです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneからテンプレート数の制限なくPDF出力が可能!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneの標準機能でサポートされていないPDF出力で帳票フォーマットのテンプレートを別アプリで管理しているためプラグインで提供されている製品のようにテンプレートの登録数に制限がなく、エクセルのセルにフィールド名をセットしていく設定のためプラグインで設定するようにマウスでフィールド位置の調整、特に各フィールドを整列させるときなど微調整する必要がなく迅速にテンプレートが作成できてイライラせずに効率よく作成できるのが良いです。
また、他社のプラグインと連携させた場合にPDF出力の前後でgusuku Customineで出力担当者(ログインユーザー)や出力済みステータスの変更を詳細画面でフィールドにセットすることがあるのですがタイミングやkintone側の負荷状況?などによってエラーしてしまうことがあり、これもPDF出力まで一連の処理をgusuku Customineで行うことによって安定した出力が行えることが魅力です。

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カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 54 テンプレートという非常に多くの帳票でご活用いただいているとのこと、また将来には100にまで増やしてご活用いただけるとのこと嬉しく思います。 ご存知かもしれませんが、カスタマインでは帳票出力以外にも多くの機能があり、帳票出力以外でも貴社の業務改善にお役立ていただけるかと思います。 「できることカタログ」という動画集のページにて、カスタマインで実際にできるカスタマイズの例をご紹介しておりますので、是非ご覧いただければと思います。 https://haisai.gusuku.io/lp/what-can-you-do-with-customine また、帳票出力の速度についてもご意見をいただき、ありがとうございます。こちらは今後の製品改善の参考とさせていただきます。 これからもカスタマインを楽しみながら業務改善にお役立てください。 そして、お困りの際は是非引き続きチャットサポートをご活用いただければと思います。

非公開ユーザー

株式会社フジタ精米人|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お値段以上の価値

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ある程度kintoneを利用していくと、kintoneの標準機能だけでは限界があり、プラグインやカスタマイズを模索していくと思います。一つの事に特化したプラグインはあるかもしれませんがその都度費用がかかったり、独自のカスタマイズであればある程度投資を見込まなければなりません(社内で完結できるカスタマイズであれば問題ないですが、一般の中小企業ではなかなか難しいです)。
しかしCustomineではkintoneの全体的な標準機能をどのアプリでも気軽に底上げ(カスタマイズ)できるため、kintone元々のコンセプトである業務アプリを簡単に、そして初期投資なしに現場で試行錯誤しながら手軽に業務改善を行っていく事がチャレンジしやすい体制を構築できると思います。さらに最近ではCustomineで業務改善を推進していくためにカスタマーサクセスの担当がつくため、自社だけのノウハウだけでなく様々な知見を活かした改善も模索する事が可能です。
kintoneの利用料にさらにCustomineの利用料はかかってしまいますが、お値段以上の価値がついてくる事が最大の良さだと思います。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! カスタマーサクセスとの定例ミーティングもお役に立てているようで、大変うれしいです。 ユーザー様や場合分けでアプリ画面の見せ方をコンパクトにする工夫は、とても重要ですね。 タブ表示や、特定条件時にタブを非表示にする切り替え、あるいはチェックボックスやラジオボタン・ドロップダウン選択項目によるフィールド・グループの表示/非表示の切り替え、さらにはタブやボタンの色変更など、導線整理につながる「やること」は、たくさんご用意しています。 ぜひ今後もいろいろお試しいただければと思います。 ご要望いただいた点は、ご意見として承りまして検討させていただきます。 また新機能としてご提供可能となりました際は、担当からご連絡いたします。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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