gusuku Customineの評判・口コミ 全169件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作

GUIでJavaScript不要に複雑な画面制御や自動化を組め、非エンジニアでも高度な仕組みを現場で構築できる点が高く評価されている。

機能の多様性

PDF/Excel出力、Webhook、定期実行、ジョブ実行、条件表示や一覧操作など幅広い機能を備え、多様な業務要件に対応できる。

サポートとドキュメント充実

有人チャットや定例のカスタマーサクセス、ナレッジやサンプル動画が整備されており、導入やトラブル対応がしやすいと評価されている。

プラグイン集約とコスト削減

多数の個別プラグインを置き換えて機能を一本化できるため、導入・運用コストや競合による不具合リスクを低減できる。

カスタマイズ再利用と現場主導化

エクスポート/インポートやテンプレートによる再利用で同様の仕組みを他アプリへ展開しやすく、現場主体での運用・改修が進めやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

自動化による工数削減

定期実行や一括更新、条件付き処理などにより日常業務の手作業が減り、担当者の作業時間が大幅に短縮された事例が多い。

非エンジニアの実装化/市民開発推進

プログラミング不要で現場担当者が自走して業務改善を進められるようになり、属人化や外注依存の軽減・人材育成につながった。

入力品質改善とミス削減

条件付き必須やエラーチェック、着色表示などの入力ガードにより入力ミスや転記ミスが減り、後工程の差し戻しや品質問題が改善された。

帳票出力と外部連携の実現

PDF/Excel出力やSendGrid等との連携で帳票作成や通知を自動化でき、従来の手作業による工数を削減した事例が多く見られる。

プラグイン・外注削減によるコスト圧縮

複数プラグインや外注作業を削減して機能を統合した結果、運用コストや保守負担が低減し管理が簡素化された。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

kintone利用者全般

kintone標準で不足を感じる要件を柔軟に拡張したい組織に対して、JS無しで実装可能な点から導入検討の価値が高いとされる。

非エンジニア担当者/市民開発者

プログラミング知識が乏しい現場担当者や市民開発を進めたいチームが、業務改善を自走する手段として適している。

レガシー置換・現場で迅速改善を求める組織

オンプレや既存外注開発の代替を進め、現場で小〜中規模の改修を素早く回して業務を近代化したい企業に向いている。

プラグイン統合を望む組織

複数プラグインの競合や管理負担を減らしつつ幅広い機能を一本化したい組織にとって、有効な選択肢となり得る。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

gusuku Customineのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

自治体|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneの標準機能だけではできないカスタマイズができる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

kintoneを使用して予約システムを作成するのに、標準機能だけではカバーできないカスタマイズをするのにカスタマインを利用しています。
Javascriptを自分で書けなくても、ある程度やりたいことを組み立てられれば簡単にカスタマイズができて便利です。
定期実行やWebhookも利用できるため、予約枠の作成や重複防止のための制御なども定時に行えたり、レコードが追加・更新されたタイミングで行えたりするので理想の予約システムにほぼ近い形で実現することができています。

改善してほしいポイント

やることと条件を組み立てていくのですが、ノーコードでできるもののやはりある程度はプログラミング的思考が必要になるため、プログラミングの知識が全くない場合はとっかかりにくいかもしれません。
また、やることと条件の言い回しが少し難しいところがあり、自分がやりたいことがどの項目でできるのかわかりづらい部分もあります。これ以上簡単な表現にするのは難しいと思いますが、やること一覧を見たときにもう少し「こういうことができる」というものがわかりやすいとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまで電話受付、紙台帳を使用していた施設予約を、kintoneを使用した予約システムに移行しています。(現在テスト段階)
従来は紙の台帳で職員が空きを確認して相手方に予約状況を伝えておりやり取りに時間がかかることや、誤って重複して予約を受け付けたり上限以上の予約を入れてしまうミスが多々発生していました。
カスタマインを利用してkintoneアプリをカスタマイズし、JobRunnerでリアルタイムな反映が行えることにより、お客様が空き状況を自分で見ながら予約を行えるようになり、職員の電話対応の手間も省けると考えられます。

検討者へお勧めするポイント

kintoneアプリを標準機能以上に活用したい、でもJavascriptの記述は難しい…という場合に導入するとかなりkintoneでできることの幅が広がります。
また、定期実行やWebhookなどの設定が可能なJobRunnerもあるため、自動化して効率的にアプリを運用することも可能です。

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カスタマーリレーション

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます! 予約システムの構築に際し「理想に近い形で実現できている」とのお声をいただき、 紙台帳からkintoneアプリへの移行にカスタマインがお役立てできたことを大変嬉しく思います。 現在はテスト段階とのことですが、導入が成功し、今後職員の皆様の手間や誤りの削減につながることを心より願っております。 もしテストを進めていただく中でご不明なことなどがありましたら、チャットサポートからいつでもご相談くださいね。 また、改善ポイントについてのご意見もありがとうございます。 ・プログラミング的思考が必要に感じられる点 ・「やること」「条件」の言い回しが分かりにくい点 いずれも初めてお使いになる方にとってのハードルに直結する部分であり、いただいたご意見は今後のUI改善やドキュメント整備の参考とさせていただきます。 引き続き、kintoneをより便利にご活用いただけるよう開発・サポートに努めてまいります。 今後ともgusuku Customineをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に機能を追加できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・やること、条件を選択することで、Kintoneに簡単に機能を追加することが出来る。

その理由
・カスタマイン導入前はJavaScriptを用いて開発していたが、Kintone開発を始めた当初の私には複雑で、スピード感のある対応が難しかった。カスタマインでは、やること・条件を組み合わせることで、簡単に早く制御の追加が出来ること、保守上も設定内容がわかりやすい点が良いポイントです。

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カスタマーリレーション

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

こんにちは!gusuku Customineのカスタマーサクセス担当です。 いつもカスタマインをご利用いただき、また具体的で貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 JavaScriptによる開発では難しかった部分を、カスタマインで「やること」と「条件」を組み合わせて素早く実現いただき、開発期間の短縮や保守性向上にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、「一部アクションのコピー移植」「アプリ名変更時の自動反映」「設計情報ダウンロードの対象拡充」など、今後の改善に向けて大変参考になるご要望をいただきありがとうございます。 いただいたご意見は開発チームに伝え、今後の開発検討の材料とさせていただきます。 いただいたお声をもとに「やりたいことをすぐに形にできる」プラットフォームとして、より便利にご利用いただけるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneのカスタマイズの救世主

kintoneプラグインで利用

良いポイント

gusuku Customineはkintoneカスタマイズをノーコーディングで行えるようにするツールというのは利用を開始した際に誰しもが知っていることです。
ですが、実際はノーコードで行えること以上のメリットがたくさんあります!

例えば、あるアプリで実装した内容とほとんど同じ内容のカスタマイズを適用したい場合、また同じ内容を一から書いたりコードをコピーすることをせず、ダウンロードしたカスタマイズファイルをインポートするだけで行うことができます。

さらに、カスタマイズを行う際の各「行えること」が一覧から選択する形で見ることができるうえ、一覧から直接処理のヘルプページに飛ぶことができます。
私はこの画面表示のおかげで「こんなことができるんだ!」「こっちで効率化したらこれも効率化できるかもしれない」等、気づきを得てさらに効率化を行うきっかけを掴むこともあります。

Customineはユーザーへ「こんなこともできるよ」と寄り添ってくれる、そんなサービスだと思っています。

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、ありがとうございます。 「ノーコード以上のメリット」を感じていただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 カスタマイズの書き出し・読み込みによる再利用や、カスタマイズの一覧から各ドキュメントへアクセスできる点など、日頃のご活用あってこその具体的なメリットを挙げていただき、感謝いたします。 また、Slack連携で標準機能では難しかった点をカスタマイズで解決されたとの具体例からも、カスタマインがお役に立てていることを実感でき、嬉しい限りです。 「kintone AIラボ」関連のカスタマイズは現時点で予定はありませんが、今後の参考にさせていただきます。 さらに、「コードが書ける方にも開発の手軽さ・保守性を実感してほしい」というコメントもありがとうございます。 “コードを書かない選択”による効率化や管理のしやすさをご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。 今後も楽しみながら、課題解決にカスタマインをご活用いただけましたら幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアでなくても実装が容易

kintoneプラグインで利用

良いポイント

日本語で順番に並べるだけなので、比較的学習コストが少なく実装が可能になっているところが非常にいいと思う。
今の部署に異動する前は一切知識が無かったが、それでも実装が叶えられた点が良かった。
また、ドキュメントが見やすいので自身で解決する術がしっかりと容易されているところも助かっています。

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は貴重なレビューを投稿いただき、大変嬉しく存じます。 実装が容易で学習コストが少ない点がお気に入りいただけて、本当にうれしいです。部署異動前から全くの未経験でも実装が可能だったとのお言葉、大変励みになります。 また、ドキュメントの見やすさが自己解決に繋がり、業務改修のスピード向上に繋がったとのこと、とても素晴らしい成果を感じます。お客様のビジネスに貢献できていること、心より嬉しく思います。 今後もお客様の業務効率向上に貢献できるよう取り組んでまいりますので、何かお困りごとやご質問がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後も末永いご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kintoneだけでは難しかったことが、簡単に実現できる

kintoneプラグインで利用

良いポイント

設定画面が視覚的でわかりやすく、HTMLやJavaScriptを触らなくても、ある程度のロジックが組めます。
運用中の要望にも柔軟に対応できる点が大きな魅力です。軽微な修正であればすぐ反映できるため、スピード感を保ったまま改善を続けられます。
また、カスタマイズを丸ごとコピーすることができ、一度設定したロジックを他のアプリにも流用できるのは、規模の大きい組織では特にありがたいです。
ある程度ITに慣れていて、運用を任せられるメンバーがいる組織であれば、導入の価値は高いと思います。

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カスタマーリレーション

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OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このたびは貴重なレビューをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 設定画面の視覚的なわかりやすさや、要望へのスピーディーな対応、さらにはカスタマイズのコピー機能など、カスタマインがお客様の業務にどれだけ貢献できるかを具体的に評価いただき、とても嬉しく拝読しました。 お客様のようにITに慣れたメンバーがいらっしゃる組織でも導入価値が高いというお言葉は、カスタマインがお客様の業務効率やユーザーエクスペリエンスの向上に貢献できていることを確認でき、私たちにとって大きな励みになります。 いくつかご要望もお寄せいただき、ありがとうございます。 いただきましたご要望については開発チームに伝えるとともに、製品機能だけではなくドキュメント・動画などによって お客様の使い勝手を向上できる方策を検討させていただきます。 今後もお客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、サービスの向上に努めて参りますので、何かございましたらお気軽にお知らせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

日清食品HD|その他|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneを運用する場合に必須級のサービスです。

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点
・「やること」の選択肢の多さ
本来JavaScriptでコーディングを行うところ適したものをGUI操作で実装できるので
プログラミング知識がない方でもJacaScriptで実装したものと同じ内容を簡単に実現可能。

・ドキュメントの充実
わからない時に参照するドキュメントが数多く準備されている
「やること」にはドキュメントのリンクがついていて初めて使用する内容でも実装がしやすい

・JavaScriptでのコーディングも併用可能
カスタマインの実行操作の中に自身でコーディングしたJSを組み込む「JavaScritptを実行する」が用意されているので
カスタマインにはない内容を実行したい場合、組み合わせることで対応できるので別でJSファイルを用意しなくても対応可能

・アクショングラフ
複雑な実装になるとアクション数が増えて確認が難しくなるが、アクショングラフ機能でアクションのつながりを
図で確認できるので助かる

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただき、またレビューサイトに貴重なお言葉を投稿していただき、誠にありがとうございます! 満足度4.5という素晴らしい評価をいただき、必須とまで言っていただけたこと、大変嬉しく思います。 優れている点や課題解決への貢献についての具体的なご意見、本当に有難うございます。 アプリの機能開発がユーザーに浸透できているという点は、kintoneを使って全社的な業務改善をするうえでの一つのポイントになる部分かと思いますので、とても嬉しいです。 また、JavaScriptのコーディングも併用可能という点は、実はあまり知られていない機能ですので、使用された方のご意見は大変貴重です。 やることの選択肢の多さやドキュメントの充実についても、今後もさらなる充実を図ってまいります。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。しっかりと社内共有させていただきます。 お忙しい中、お時間を割いていただき心から感謝申し上げます。今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、何かご不明な点やご希望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともカスタマインをよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

不動産開発|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneアプリ作成、かゆいところに手が届く!

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードが売りのkintoneを便利に活用しています。
ただ、既存機能だけでは、なかなかかゆいところに手が届かず・・・
かと言って、JavaScriptでのカスタマイズはできない・・・
 
そんなシーンで、「gusuku Customine」は非常に強い味方です。
できること・やりたいことを、日本語で検索して設定できるため
言語を日本語しか理解できない頭でも、理解や設定がしやすいです!
 
<好きな機能>
・レコード作成の際に、特定の情報を自動入力+ルックアップも自動取得
・レコード一覧画面で、ステータスによって色分け
・特定のチェックボックスに「チェック」が入った時にだけ、表示される隠しフィールド
 
好みの形に設定することで、直感的な見た目となり、操作上のストレスが削減される印象です!

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

OFFICIAL VENDER

アールスリーインスティテュート|マーケティング

この度は、貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございます! 投稿されたレビューを拝見し、大変嬉しく思っております。 gusuku Customine が非常に強い味方になってくれるとのご感想、大変ありがたいです。 特にお気に入りの機能についてのご意見、誠にありがとうございます!レコード作成時の自動入力やステータスによる色分けなど、gusuku Customineによるカスタマイズで操作性が向上するとのお言葉、私たちも非常に嬉しく拝読いたしました。 また、Excelからの移行後のステータス可視化やヒューマンエラーの削減への貢献、大変効果的な活用の仕方をされていること。 今後もお客様のビジネスに貢献できるよう、より良いサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 改善してほしいポイントに挙げていただいた「アクション番号がまぜこぜになったり欠番になったりする」という点につきまして、開発チームにも伝えておきます。 もし前後のアクションの順番が分かりにくくなった場合は、「アクショングラフ」という機能もございますので、ご活用ください。 他にももし何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様の成長を応援しております! ありがとうございました!

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

色々な機能を自分たちで実装できます

kintoneプラグインで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・GUIでポチポチと進めていくと、色々な機能を実装できる点。
・アクショングラフとページにコメントを書ける点。
・ドキュメント書き出し機能。
その理由
・多くの種類のプラグインの組み合わせやそれら相性問題等の煩わしさと距離をあけることができ、gusuku Customineの世界だけで、できることが相当に広かるし、kintoneシステム全般を利用ツール少なく比較的シンプルに運用できる。どうしても別のプラグインが必要な場合には併用も可能。
・kintone・Customineを専門に毎日触れる仕事環境でない場合、「Customineでカスタマイズしてこの機能を実現してたはずだけど、すっかり記憶が。。。どういう仕組み、建付けで組み立ててたっけ?」という場合に、アクショングラフ、コメント、ドキュメント書き出し機能を使って、「あ~、こういう組み立てで実装してたなぁ~。」と枠組み・構造を思い出すのに大変重宝しています。

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gusuku マーケティング担当

gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! 先日のレビューサイト投稿を拝見させていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。 カスタマインの機能をご自身で活用いただいている姿を知れて、とても感動しました。 おっしゃる通り、カスタマインはGUIを使って簡単に様々な機能を実装できるのが大きな魅力の一つであり、アクショングラフやコメント、ドキュメント書き出し機能など、具体的に様々な面でお役に立てていることを知れたのは、私たちにとっても大きな喜びです。 さらに、スマートデバイス経由での情報共有ができることで、時間短縮に繋がり、共有レベルの水準を高めることにも貢献できそうな点、大変ありがたい評価だと受け止めました。 また、サポート体制についてのお言葉についても、心より感謝申し上げます。 ユーザさまに安心してご利用いただけるよう、これからもサポートに力を入れてまいります。 今後とも、何卒よろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Customineがkintone標準機能になれば良いのに

kintoneプラグインで利用

良いポイント

標準機能のkintoneを使用された方なら理解頂けると思いますが、Customineを使うことで標準機能kintoneとは全く別ものになります。初めてCustomineを知ったのは4年ほど前で、特定フィールドに値が入っている場合、別フィールドに色を付けるというシンプルな機能ですが、本当に感動したのを覚えています。というのは、沢山のデータ、フィールドがあるなか視覚的に色付けされたフィールがすぐにわかり、次に何をしなければならないということがシンプルに分かるからです。
今も社内スタッフにCustomineを紹介する際は、先ずは色付けから紹介していますが、毎回みんな驚いてくれます!

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gusuku マーケティング担当

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アールスリーインスティテュート|マーケティング

いつもカスタマインをご利用いただきありがとうございます! また、貴重なレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。 カスタマインを使うことでkintoneがより多くの魅力を持つことを肌で感じていただけている事が、とても嬉しいです。 具体的なエピソードから、ご利用者さまに喜んでいただけていることが伝わってきました。 「kintoneの基本機能を理解した上で活用されるとより効果的かと思います。」というお勧めポイントについても、しっかりとご利用いただいているご利用者さまならではのお言葉として受け取りました。 私共としても、重要なポイントだと認識しておりますし、こうしたお言葉をご利用者さまからいただけるのは大変ありがたいです。 今後もご利用者さまがより使いやすいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望や改善点がございましたらいつでもお知らせください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードでいろいろできるプラグイン

kintoneプラグインで利用

良いポイント

ノーコードで様々なことができます
 ・一括承認
 ・一覧画面での検索窓追加
 ・条件付きエラー
 ・条件付き項目の表示、編集有効化
 ・値の挿入、他アプリやレコードの参照

上記のおかげでかなり複雑な承認フローを構築できました

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アールスリーインスティテュート|カスタマーサクセス

いつもカスタマインをご活用いただき、ありがとうございます。 複雑な承認フローをスムーズに構築いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。 特に、これまで手動で行っていた承認先の選択が自動化され、工数削減に貢献できたというお言葉は、私たちにとっても大きな励みとなります。 また、以下のような貴重なご要望もありがとうございます。 ・検索窓で作成者、作成日の指定ができないこと ・前のバージョンの内容が確認できないこと これらについては、今後の機能改善に向けて社内で検討させていただきます。 そして、「AI機能のカスタマイズが無い」とのご指摘についてもありがとうございます。 現在、カスタマインではOpenAIやAzure OpenAIを活用できる仕組みをご用意しており、条件を組み合わせることで柔軟な活用が可能です。 以下に活用例を紹介しておりますので、よろしければぜひご覧ください。 ▼やること 「OpenAI を呼び出してテキストを生成する」 「OpenAI を画像付きで呼び出してテキストを生成する」 「Azure OpenAI を呼び出してテキストを生成する」 「Azure OpenAI を画像付きで呼び出してテキストを生成する」 「JSONを読み込む」 ▼活用例 ・OpenAIにメールの例文を考えてもらう  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000502243 ・複数レコードの情報を使用し、OpenAIを呼び出す  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000538537 ・画像をOpenAIでテキストにする  https://support.gusuku.io/ja-JP/support/solutions/articles/36000504337 今後も、ノーコードでの柔軟な業務改善を支援できるよう、より使いやすいサービスを目指してまいります。 引き続き、カスタマインをどうぞよろしくお願いいたします!

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