HARUTAKAの評判・口コミ 全17件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・e2Rと連携する前段階の準備に時間がかかる
・動作の重さと画質
その理由
・選考繁忙期の手間の軽減と比較すればなんてことはないが、ATSベンダーとのやり取り、準備をかなり前から実施しなければならない点は、方々への根回しを入念にしなければならず、若干気も揉む。
・面接が集中する3月は音飛び・映像飛びが少しあった。画質もそこまで良いとは感じず、応募者の表情を見るのに少し苦労した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・採用担当者の負担軽減
・応募者の面接参加のしやすさ向上
課題に貢献した機能・ポイント
・e2Rとのシームレスな連携は、新卒採用繁忙期の業務負担を大きく軽減できた。
　この点だけでも費用面と比較して大きなメリット
・応募者の移動負担軽減と、マイページから簡単に入室・参加できる点はトラブルが少なく、
　この点でも問い合わせ等少なく採用担当者の負担軽減となった

検討者へお勧めするポイント

採用ATSと連携させるのであればおすすめ
単独で使うなら無料のツールや、すでに社内で使用しているものを流用できないかをまず考えて、費用・機能・セキュリティ等よく比較すべき。

改善してほしいポイント

ソナーと連携をしているためなのか、面接開始前に相手(応募者)が面接開始(ルーム入室)を一度行うまで面接官が面接ルームに入る事が出来ない。事前に確認という事でルーム入室を促してはいるが、当日ぎりぎりに開始する応募者もおり、当社の面接官が遅刻している印象を与える事が非常に多く困っている。
Zoom等のミーティングツールと比較すると3月の頭などの面接が集まりやすい時期などで非常に挙動が重くなる、落ちる等が多発する事がある。コロナ禍という事で多くの企業が利用しているというのも理解はできるが落ちやすく挙動が重いのはどうにかして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで面接はブラックボックスとなっていたが、録画機能を利用し面接官がしっかりと面接をしているのかを抜き打ちで確認をする事が出来ている。その為に面接官としてあるまじき発言や、面接官ばかりが会話をしている等の状況を確認する事が出来、使えない面接官を排除する事が出来た。
また、依然とコロナが続いている中、オンラインで面接がすむために感染などのリスクも低減出来ている。

検討者へお勧めするポイント

面接官が何を話しているのかを確認するためには非常に有効なツール。また、地方の学生やコロナで直接会う事がためらわれる時期には有効なツールである。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他ツールよりも機能が多くあるため、サーバーが若干重くなってしまう点と、費用面が圧倒的に高くなってしまう点は改善頂けると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他ツールと比較して、費用的にも高いこともあり、セキュリティ面が厳しくなっており、URLが送られた人でしか確認が出来ない仕様になっているのは非常に嬉しいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

題名の通り、ウェブ面談ツールの中ではあまりユーザビリティが良くないと思います。使える機能が多岐にわたっているため機能性よりもデザイン性が下回っているというような感覚です。
またなんといっても利用料が高すぎるのが難点ですね。無料でできるツールが世に溢れている中で、結構な額がかかるため、なかなか導入障壁は高いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自動発行されたURLは送られた人しか見れない、などセキュリティ観点では結構厳しい弊社の基準をクリアしているのでそこについては問題なく、安心して使っています。実際、転職に関する相談はかなりセンシティブな情報のやり取りや、会話をするため、セキュリティ面がしっかりしている点で、直接対面して行うのとほぼ変わらない形で実施できているのは大きなメリットかと思います。

改善してほしいポイント

環境チェックはしていても面接中にノイズが出たり、フリーズしたり、落ちてしまうケースが多々ある、リモート環境下でWeb会議システムを使い慣れているためシビアかもしれないが、面接は表情や声のトーンなどの把握が重要な判断要素になるため改善していただきたい、機能面は満足しているため要望はない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織の急激な拡大に伴い面接官にテキストでノウハウを伝達していたが、実地のトレーニングは十分に出来ていなかったため、ロールモデルの面接官の録画を他の面接官にフィードバックしたことで、面接時の会話量や進行状況を客観的に確認でき総合的に面接の品質が高まった、その他面接時の資料共有や面接官同士のコミュニケーションなど限られた時間で効率的に面接を進められた

改善してほしいポイントは何でしょうか？

１料金が高いこと、２セッション切れがとても早いこと、３バーチャル背景がないことです。
１はサービス品質を保つため、３は通信帯域を余計に使わないためかなと理解しておりますが、２は改善してほしいです。面接結果を入力し、確定ボタンを押したらセッション切れで入力のし直しとなったことが、一度や二度ではありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の影響で、対面の面接から急遽オンラインメインに移行しなければならず、急ぎで導入できるサービスを探していたところ、手厚い支援をしていただけて、スムーズに導入することができました。
リモート環境でも候補者と面接官のスケジュールを調整しやすく、進捗管理もでき、候補者の情報をセキュアに共有できるので助かっています。