非公開ユーザー
電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
セキュリティ基盤として安心して任せられるサービス
オンラインストレージ,DLP,メール誤送信対策ツール,SSO(シングルサインオン),ID管理システム,メールアーカイブサービス,標的型攻撃メール訓練サービス,IDaaSで利用
良いポイント
弊社ではHENNGE Oneをセキュリティ基盤の一つとして活用しており、日々の業務に欠かせないサービスとなっています。
機能面はもちろんですが、特に満足しているのがサポートの手厚さです。導入後の設定や運用について不明点があった際にも、単に回答をいただくだけでなく、こちらの利用環境や運用を踏まえた上で丁寧にサポートしていただけるため、安心して利用を続けられています。
セキュリティ製品は導入して終わりではなく、環境の変化に合わせて継続的に運用していく必要があるため、製品そのものだけでなく、こうしたサポートまで含めて、非常に満足度の高いサービスだと感じています。
改善してほしいポイント
現状の機能やサポートには非常に満足しており、大きな不満はありません。
あえて挙げるとすれば、HENNGE Secure Browserは通常のブラウザと比べると操作性や使い勝手でやや不便に感じる場面があります。セキュリティを確保しつつ、より一般的なブラウザに近い操作感になれば、利用者にもさらに展開しやすくなると感じます。
また、弊社はパスワード管理に別の有料サービスを利用しているため、専用サービスと同等以上のパスワード管理機能がHENNGE Oneで提供されれば、セキュリティ関連サービスをより集約でき、管理・運用面でも非常にありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Google Workspaceをはじめとするクラウドサービスを業務で広く利用する中で、認証やアクセス制御を含むセキュリティ対策を、利用者の利便性を大きく損なわずに強化できたことが大きなメリットです。
複数のセキュリティ対策をHENNGE Oneを中心に運用できることで、管理する側の負担も軽減され、組織全体として一定水準のセキュリティを維持しやすくなりました。
また、設定や運用で判断に迷う場面でもサポートへ相談できるため、単に製品を導入するだけでなく、継続的に安心してセキュリティ基盤を運用できる環境の構築に貢献しています。
検討者へお勧めするポイント
HENNGE Oneは単にセキュリティ機能を導入するだけでなく、日々の運用まで含めて安心して任せられる点が特におすすめです。
特に、Google Workspaceなどのクラウドサービスを利用している企業で、認証やアクセス制御、セキュリティ対策をまとめて強化したい場合に非常に相性が良いと感じます。
また、サポートが非常に手厚く、導入時だけでなく運用開始後も相談しやすいため、専任のセキュリティ担当者が少ない組織でも安心して導入できるサービスだと思います。機能面だけでなく、継続的な運用支援まで重視する企業には特におすすめです。
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