HENNGE Oneの評判・口コミ 全126件

改善してほしいポイント

詳細画面を開いて戻ると、画面がリロードがかかり最上部に戻ってしまうので詳細画面移動前に戻れるとよいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイルを添付してメールを送る際に使用しており、今まで誤送信をすることなくメール送信ができております。多くのメールを送るときはハラハラしながら送信していますが、HENNGE Oneのおかげで安心して送ることができもう手放せません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体的に設定がちょっとわかりにくいと思う

その理由
・特にEmailDLPの設定がわかりにくい。ルールグループとフィルター定義に分かれているため？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールの保全（これまではPOP受信でメールの保全ができていなかった）
・SSO（それぞれのシステムに個別にログインが必要だった）
・メール添付ファイル暗号化（これまでは手動）
・メール保留（これまでは即時送信で誤送信発生していた）
・メール承認
課題に貢献した機能・ポイント
・メールアーカイブは、メールの保全が問題になっていたため、即効果を発揮した。
・その他のメールの機能は、HENNGE導入後に誤送信が起きたが、すぐに利用でき、対応ができたので良かった。

検討者へお勧めするポイント

安価で必要な機能が揃っているので、新規で導入するにはよいと思う。またサポートがしっかりしているのが一番のオススメポイントかも。

改善してほしいポイント

過去に使用していたものがM365にサポートされないため乗り換えましたが価格的にもう少し安価であると助かります。
でも機能的には十分なので仕方ないかな

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookメールでのセキュリティの強化に役立ちました。
メールの暗号化・送信後滞留させご送信の防止に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

操作が簡単で使いやすい

改善してほしいポイント

誤送信防止の保留メールの一覧を表示するためにURLをブックマークで保存しておく必要があります。これが非常に厄介で、システム管理者泣かせとなっています。
以前はGoogleアプリ一覧の中にアイコンとして表示できていたのですが、なぜなくなったのでしょうか？
またアイコンで表示できるように、是非ともお願いいたします。
併せて、HDEオンラインストレージのファイル容量をもっと大きくしてください。20GBくらいの映像データのやり取りが頻繁にありますので、それくらいまで上げてもらいたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspaceを利用していますが、Google WorkspaceへのログインにActive Dirctoryとのシングルサインオンを実現するためにHENNGE Oneを導入しております。また、併せてメールセキュリティの強化のために添付ファイルの自動暗号化と誤送信防止（メールの一時保留）、メールアーカイブを利用しています。併せて、大容量ファイルの送受信のHDEオンラインストレージを利用しています。
Google Workspaceでは足りない機能を補強するためのアドオンとして導入のしやすいツールです。

検討者へお勧めするポイント

Google Workspaceと相性の良いアドオンツールを提供していただいています。低コストで機能補強を行いたい企業にとっては導入候補として検討すべきツールだと思います。

改善してほしいポイント

基本的に機能に対しては不満点がありません。上げるとすれば、HENNGE Secure Transferにてファイルをアップロードした後、ブラウザの設定によってはパスワードが自動翻訳されてしまい、そのまま連絡するとパスワードが異なり開けない問題が発生しています。そのため、自動翻訳されない、またはされても問題がない対策があると大変ありがたいと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HENNGE Secure Transferを利用することで、従来の添付ファイル自動暗号化メール送付を大幅に削減することができました。また、Email DLPの機能にて取引先の要望に応じて引き続き自動暗号化機能も利用することができたため、用途に合わせてユーザが選択できる環境を構築でき、セキュリティの向上とユーザ満足度の向上を図ることができました。

改善してほしいポイント

HENNGE自体の機能には満足しております。改善されるといいなと思う点は、管理画面の読み込みですね。個人の詳細画面を開いて戻ると、画面がリロードがかかり最上部に戻ってしまいますので、詳細画面移動前に戻れると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも記載した通り、GoogleWorkspaceへの個人端末のアクセス制限が出来たことです。導入後に露呈したことですが、かなりの社員が個人端末で利用していたことがわかりました。Gmailやドライブに多くの情報が入っているので、アクセス制御出来たことにより情報漏えいのリスクが格段に下がったと思います。

検討者へお勧めするポイント

SSOの導入を検討しているなら金額的にも連携出来るサービスも多いのでおすすめです。

改善してほしいポイント

管理画面でユーザーを検索する際にIDもしくはUPNが完全一致でないと表示されないのでこちらに関してはぜひ改善して頂きたいと思います。ユーザーの複数追加の際にCSV取り込みでなくTSVファイル作成の必要があるのも手間です。
また、Secure Transferで一度に送信可能なファイルが２GB×５ファイルではなく10GBまでのファイルが送信可能になると非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社給端末のみを社内の情報資産にアクセスできてしまった点を解消し、情報の内部統制に繋がったと思います。
社内からも要望の高かったセキュアなストレージでのデータのやり取りが別途費用が掛からず可能になった点も大きなメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・サポートサイトにて証明書インストールする為の取得すべき情報の変更があったことがあった。
　※Android 10以降で明確に手順が変更になった。
　その際にサポートサイト等で通知メール受け取ったりが出来ずにエラー対処に苦慮したことがあった。
　そういった件は大々的に周知、登録ユーザへメールの配信はすべきだと思う。

・Cybertrustのインストーラを使って証明書をインストールするわけだがそのインストーラ自体の更新があると入れ替えないとインストールが出来ない。
証明書配信メールにインストーラは添付はされているわけだが、弊社では共有ドライブにインストーラを置いており、それを使ってCybertrustをインストールすることがほとんど。そのため、更新があったことに気づかず、インストールエラーに苦慮したことがあった。
出来ればインストーラに更新があった旨もサポートサイトで周知、プラスメールも受け取りたい

・証明書の管理画面でユーザ名の検索の際にあいまい検索を有効にしてほしい。
　

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleのログインは比較的に簡単に出来てしまうが、証明書インストールにしたことによってこちらが許した端末でしかログインできなくなった点は大きい。

一応Googleも最近は2段階認証があったりしているが携帯電話の番号が必要だったり、管理者としては正直困るわけである。

証明書インストールをかましておけばセキュリティ的にも安心が出来る為、そこは非常に助かっている。

またメール履歴の検索も非常に助かる機能であり、重宝している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Microsoftのアカウントでは利用していないので、Google Workspaceユーザへのアドバイスになるが、Googleの方ではおおむね満足いく品質であると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・同時に5ファイルまでしか送れないこと。
・ファイルをアップロードする時に時間がかかること
・サービスを使うのに毎回ログインする必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安心安全な中でファイルを送りたい時にはぴったりのサービスだと思う。また先方がファイルを本当にダウンロードしてくれたかの開封確認をしたい方は有用かと思う。