非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
オンラインストレージ経由のファイル送信がかなり楽に！
オンラインストレージ,メール誤送信対策ツール,メールセキュリティソフト,メールアーカイブサービスで利用
良いポイント
過去に使っていたオンラインストレージツールだと、ファイルを該当のツールに入れ、パスワードを発行して送るために約3分ほど追加で時間がかかっていた。しかし、HENNGEだとメールにファイルを添付して送るだけで自動的にオンラインストレージ経由の送信に切り替わるのでとても楽だ。オンラインストレージ化しない場合も、特定の文字をメール件名に入れるだけで対応できるため、その場合も手間はほぼかからない。
改善してほしいポイント
特にない。強いて言えば、受信するお客様が複数名いるときに一部の方がダウンロードできないことがあり、受信者から問い合わせが発生する場合がある。また、ITリテラシーが低いお客様だと操作説明が必要になるケースがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ファイルの送受信をセキュアに実施できている。また、ファイルをセキュアに取り扱うことに加え、メールの送信内容に誤りがあった際に送信を止められるため、ヒューマンエラーにも対応でき、社内で発生していたであろうミスを何度も防げた。結果として、企業や営業担当者としての信頼の喪失を防げている。
検討者へお勧めするポイント
資料の送受信が多い営業担当が多い企業は、資料送信にかかる時間を減らすことが出来るのでお勧めです。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
メールの誤送信を防止できます
メール誤送信対策ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・メール送信時の保留機能
その理由
・確認して送信したつもりでも、送信完了後に誤りに気づくことが多々あります。それを防止できる点が非常に良いと感じております
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・保留終了後の送信時に通知が欲しい
その理由
・5分間の保留後に自動送信される際、少し不安になってしまいます。送信が完了した際にメール通知を受け取れるよう選択できると嬉しいかなと思います
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・メールの誤送信防止
課題に貢献した機能・ポイント
・保留機能のおかげで文章の誤りに気づき、一度取り下げて再度正しいメールを作成することができました。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
認証周りがとにかくまとめやすい
メール誤送信対策ツール,メールセキュリティソフトで利用
良いポイント
添付ファイルを自動で引き剥がしてクラウドに格納（URL配布）でき、送信保留や上長承認などの誤送信対策が使えます。さらにSecure Transferで2〜5GBクラスの大容量も安全に送受信でき、ログ追跡やリンク失効も可能です。「ユーザーの操作は普段どおりで、裏側で安全にしてくれる」点が現場にウケるポイントです
改善してほしいポイント
Microsoft 365や既存のAD、他のSaaSとの連携は強力ですが、設計に甘さがあると後から見直しが必要になる。実例でも「ポリシー再設計」や「切替時のパスワード運用」など、プロジェクト計画の丁寧さが成果に直結します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Secure Transferは総容量・回数が無制限（※仕様はプラン依存）で、APIエクスポートにより長期保管にも対応するなど、運用の現実解が増えました。PPAPの実導入ノウハウも広がり、受け手側のガイドの整備も進んでいます。
検討者へお勧めするポイント
SSO、MFA、デバイス制御からメールDLP、大容量転送、アーカイブ、訓練までをワンストップで提供。ユーザーの操作は大きく変えずに、セキュリティを担保し、可視化を同時に進められます。
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非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
手間なくパスワード付与
メール誤送信対策ツール,メールセキュリティソフトで利用
良いポイント
メールを送るだけで、勝手に添付ファイルにパスワードをかけてくれます。いちいちzipファイルにして・・・などの対応は必要なし！メールに添付して送るだけでパスワードがつきます。
また、メール画面で送信してから10分間（設定できる？）はHENNGEで止まっており、ミスに気付いた際は手動で送信を止めれます。ただ、どんなメールも10分はHENNGE内で止まっているので、すぐに送りたいときは手動での対応が必要です。
人為的なミスを減らすことが出来るので、止まっていることで助けられたことは何度もあります。
改善してほしいポイント
添付がない場合はすぐにメールが送信されればいいのにと思います。
また、メール画面で送信を押してから、HENNGEとタイムラグがあるので、すぐにHENNGEは来ない。ここもリアルタイムになればいいのになと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ミスが減りました！送ってはいけない資料など、途中で気付いた際に止めれるので誤送信が減りました。セキュリティー上、パスワードを付けるのが面倒でしたが、何も気にせずに送るだけでパスワードがつくので時短になりました。
検討者へお勧めするポイント
添付ファイルへのパスワード付与が時短になります！
誤送信が減ります！
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
会社としてのセキュリティレベルが向上します
メール誤送信対策ツール,SSO（シングルサインオン）,メールセキュリティソフト,メールアーカイブサービスで利用
良いポイント
うっかりミスもなくなり、ユーザーは今まで通りの操作でセキュリティが向上できます。
URL形式が企業として利用できない場合はPDFファイル送付、zip暗号化に対応でき、今のところ受け取れないという状況には陥っていません。
設定も難しくないため、送付方法の変更もすぐ対応できます。
改善してほしいポイント
特にありません。満足しています。
ただ、若干費用が高いと感じていますので、これ以上の値上がりがないとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
”面倒だ”という理由でセキュリティがおざなりになることがなく、会社としてのセキュリティレベルが上げられます。
検討者へお勧めするポイント
昨年値上がりをし、若干高いと感じられることもありますが、ユーザーは今まで通りの操作でセキュリティレベルを向上させることができます。
導入時はポリシーを設定するのは大変ですが、ベンダー担当者の方がほぼやっていただけますので、導入作業はそれほど大変ではありません。
導入も操作方法は変わらないので説明もそれほど大変ではありません。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ダウンロード完了通知が便利
オンラインストレージ,メール誤送信対策ツール,SSO（シングルサインオン）で利用
良いポイント
ユーザーとして資料を社外送付する際に利用しています。先方がダウンロードした際に完了通知がくるため、資料が無事受領されたか分かります。
改善してほしいポイント
特に不便さを感じたことはありませんが、一度にアップできる資料は5つが上限です。
また、ダウンロードせずともパスワード入力でプレビューができたらより便利かもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ダウンロード側のIPアドレスも通知されるため不正なダウンロードが発生していないか確認でき、セキュリティ面でも安心できます。
メールの一時保留、取り消し機能も役立っています。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他金融｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
上場に向けての準備必須
メール誤送信対策ツール,SSO（シングルサインオン）で利用
良いポイント
HENNGEを使う事で、情報漏洩にしっかりと備えることができる。特にメール送信時に、添付ファイルを行った場合、自動暗号化される。メールを受け取った相手はパスワードを入れないと資料がダウンロードできないという仕様についてはユーザーファーストで考えられた素晴らしい仕組みだと思う。
改善してほしいポイント
特にはないが、機能として送信ボタンを押した後5分という設定は使いづらい。5分のディレイによってWEB会議が主流になった現代では、緊急時にやりとりができない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
送信ミスによる、個人情報の流出には非常に役に立っていると思う。アクセス制限をかけることで外部のPCからのアクセスができないというのは、非常に優れた点である。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
メール送信の際に特に役立ってます！
メール誤送信対策ツール,ID管理システムで利用
良いポイント
主にメール送信周りで利用しています。よく利用する機能が二つあり、一つ目はメール誤送信を抑制する機能。メール送信後に一度こちらを経由するため文面等を誤ってしまった際には再度編集し送ることができる点はグッドです。二つ目はファイル自動暗号化機能で、ファイル添付したら自動的にパスワード化してくれるのでメール送信が多い中、非常に重宝しています。
改善してほしいポイント
特筆する部分は特にないですが、強いて言うのであればサポート体制をより盤石化してほしいといったところですかね。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
冒頭でも述べたように、このツールを導入したことによりメール誤送信率が減りました！これまでメールを送信したら後からミスに気づいてもどうしようもありませんでしたが、送信後一定時間保留ボックスに追加されるため後から見返すことができます。また、ファイル暗号化についてもファイル添付が多い中、一々パスワードロックをかけてと以前はやっていたが、このツールを導入したことにより自動で暗号化しパスワードも自動精製してくれるのでメール周りの業務の効率化に貢献してくれています！
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
安価で導入できるセキュリティサービス
オンラインストレージ,メール誤送信対策ツール,SSO（シングルサインオン）,メールアーカイブサービスで利用
良いポイント
沢山の機能がこの価格で使えるのはすごいと思います。
メールまわりの機能が特に使い勝手が良く、特にPPAPはセキュリティ対策として十分ではない、という風潮になってきたらすぐSecure Downloadの機能が発表されて大変助かりました。Secure Downloadの対象にしたくない(添付ファイルをそのままのファイル形式で送りたい)メールの条件を設定出来るカスタマイズ性も気に入っています。
改善してほしいポイント
サポートセンターに問合せした際、「問合せを受け付けました」の一次回答が半日経っても来ない時があり、すこし対応が遅いと感じました。
HENNGELock PlusのアプリをiPhoneのSSO用に使っているのですが、Microsoft系アプリ(Teams, OneDrive）との相性が悪いのか、サインインエラーになる現象が発生します。都度Lockアプリをアンインストールする手間が掛かっているので、改善していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
あらたなクラウドサービスの導入が社内で毎年発生するので、その都度サービス内容を調べていちからセキュリティ対策を検討して…というのは業務負荷が大変高い。
「HENNGEを導入しておけばとりあえずはアクセス制御などの一定以上のセキュリティが担保される」という安心感を得られるのが良いです。
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医薬品・化粧品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
PPAP対策・外部サービス利用認証
メール誤送信対策ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルにセキュアなファイル送受信が行える。
・接続元NWのフィルタリングによりSaaSへのアクセスをセキュアに保つことができる。
・利用はしていないがSSOの機能もあるらしく今後の運用に期待できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・AzureADを通してパスワード連携、認証を行っているがごくたまに連携が失敗することがある。
失敗するタイミングや人数もまちまちで多い時は問い合わせ窓口がひっ迫してしまうので改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・zipファイルを用いたファイル送受信の廃止、セキュアな運用
・社外NWからのO365通信の遮断
課題に貢献した機能・ポイント
・HENNGE Secure Transfer
・HENNGE One Access Control
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