HENNGE Oneの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイント

たまに画面が固まることがあるが、それ以外は満足している。使い方が分からないと言ったこともなく、新入社員でも最初から普通に使用できている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各アプリを立ち上げておかなくても、HENNGE ONEからタブブラウザを開いて作業できるので、ツールへのアクセスも容易で非常に良い。認証機能もしっかりしていてセキュリティーも高いので、安心して使用できている。PC交換時など、アプリケーションのインストールが不要で、PC交換時の新しいPCの立上時間は40%程度向上したと考えている。

改善してほしいポイント

使い勝手もよく特に不満点が見つかりません。せっかく優れたサービスなのでオンプレシステムとの連携も正式サポートして頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office(Microsoft)365なんでもできてしまう利便性の高さ故のリスクを排除することができました。
特にフィッシングによってアカウント情報は漏洩していて当然の前提でセキュリティ対策が必要な昨今において、HENNGE Oneは必要不可欠なサービスとなりました。
これ一つで主だったクラウドサービスに対応しているのも非常に助かりました。

検討者へお勧めするポイント

マニュアルやサポートが充実

改善してほしいポイント

当社の使い方（SSOセキュリティ）の問題かも知れませんが、他の活用方法のヒントなど、アプリで表示されると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SSO認証で毎回入力することなく（普段はモバイル側の顔or指紋認証でアクセス）セキュリティ担保されているので、Offce365他、グループアプリにすぐアクセスしたい時など時間的なストレスがなく利用できています。

改善してほしいポイント

初期導入作業の手順がそれなりにステップを踏む必要あるため、もう少し簡単になればよいと思いますが、一定のセキュリティレベルを維持するためには必要な手順かと思いますので仕方ないのかな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office365上のエクセルやワードをWebアプリで利用時の情報漏洩対策に有効です。HENNGE One専用のセキュアブラウザからしかWebアプリへアクセス不能になり、セキュアブラウザ上では表示情報のコピーや保存ができなくなります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面
・
その理由
・管理画面、レポート画面はもう少しUIが判り易くなれば管理し易くなると思います。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・SaaS上のグループウェアに対し、専用線接続をする事なくID連携ができました。
・グループウェア以降も楽楽精算やbox等、HENNGE One連携可能な他サービスも追従しています。
・SSOも同時に実現でき、利用者に利便性を提供できています。

課題に貢献した機能・ポイント
・業務システムのクラウド移行促進に貢献してくれています。
・

検討者へお勧めするポイント

タイトルの通り「安価・高機能なiDPならHENNGE One一択！」
導入支援担当者、運用サポート担当者とも「顔の見える＋日本人＋誠意のある対応」で安心感があります。

改善してほしいポイント

メールで問い合わせ可能な窓口はありますが、回答内容がマニュアルを参照してくださいのような事が多く、
業務が多忙な時はピンポイントな回答を希望しているので、もっと親切であればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員毎にメール送付してよい宛先を管理することが出来た。基本は社外送付ＮＧにしておき、取引先だけを
ホワイトリスト登録することで、厳格なメール運用が可能になりました。またメール本文にあらかじめ設定している
用語やカード番号が含まれているとブロックしてくれる機能があり、社内のITリテラシ向上にも役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メールアーカイブに関しては、特に改善ポイントはありません。
オンラインストレージに関しては、アップロードできる容量が増えると助かります。まれに動画ファイルなど２GBを超えるファイルを先方に送りたい場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールアーカイブは送受信メールを保存していることで法的証拠として活用が可能です。
また退職者の過去のやり取りも参照できるので担当変更後の問題点もクリアできます。
オンラインストレージサービスは良いポイントでも述べた通り、容量の大きなファイルのやり取りが可能となり、リアルタイム性が確保できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

日々の利用状況を見て、新しい使い方やセキュリティの向上が図れる働きかけをユーザ毎にしてほしい。どうしてもシステムを使いこなす為のきっかけを見失いがちで、このあたり定期的にヒアリング等を行い、日々変化する環境に対応できるよう、ユーザのセキュリティ向上を図る動き欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

不正アクセスを試みられているログの増加、不正なログインによる詐欺の実害回避、これら海外等遠方拠点のリスク回避は非常に重要かつ労力を必要としていたが、現在はこれらの脅威は限りなく低くなり、対顧客の信用維持、担当者の負担軽減等により大きく事業活動に貢献できていると考えています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Office365標準機能もアップデートされてきていますが、導入・運用の工数はまだまだ大きなものと考えられ、現段階で導入を検討されているのであればこれらの工数、必ず発生する不具合時の対応を十分考慮して検討頂くと当システムの方が有効性が高いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「最大で 5ファイル、2000 MB まで選択できます。」となっているのですが、場合によってファイル数が5ファイルを超えることがあるため、10ファイルくらいまでアップロードできるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安全にデータの受け渡しができるようになりました。
単純なメール添付ではデータ容量がオーバーしてしまい、無料のファイル共有サービスを使っている社員もおり、情報漏洩リスクを感じておりました。