テキストとメンバーのサポート体制が充実している

改善してほしいポイント

強いて挙げればUIの使用感は改善の余地が残されている。たとえば職位は現段階のところ、一度打ちこんだあとに順番を修正したい場合は、消していちいち打ちこみなおす必要がある。これはドラッグ＆ドロップでできたほうが操作における負荷は減る。
また、権限が事細かに分けられる裏返しとして、どの権限がどれぐらいの範囲を持っているのかを理解するのには一定の運用経験が要される。自分では評価をしない管理側からすると、現場の管理職からみてどのように評価が進んでいるのかを確認しづらいのもコミュニケーションの工程を増やす要因となる。いずれも報連相で解決可能だが、ヘルプページ等がより充実すれば迅速な解決は可能となるだろう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでの評価はペンなめの感が否めず、いかなる内容であっても疑問がぬぐえなかったが、面談シートと評価シートの導入により、設定した目標と目標の評価段階、そして達成にむけた進捗状況が文章として残るようになったため、評価の透明性が上がった。また、労務管理の担当者のみ知っていて、各現場の管理者が社員情報を取得したいと思った時にすぐ分からないという問題がたびたび発生していたが、権限別に情報を段階的公開する対応が可能となり、コミュニケーションコストが以前に比べて減った。

検討者へお勧めするポイント

評価シートの種類が豊富だったり、社員名簿のカスタム性が高かったりと希望する運用に応じた変更が可能。方針が変更しても同じシステムを使える安心感がある。