生成AI機能
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プラスチック製品｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
サポート体制が充実しており、これからの活用も進みそうです！
良いポイント
■サポート体制が充実
・導入～活用まで担当者がついて下さり、一通りのサポートをしてもらえる。
・チャットのヘルプデスクも対応が早く、スムーズ。
・Q&Aやマニュアル等も充実しており大体のことが調べれば出てくる。動画等の説明も便利。
⇒顧客がシステムを使いこなし、活用できるところまできっちりサポートしてもらえる安心感あり
■使いやすいユーザーインターフェース
・「現場マネージャー」が使うという視点で設計されており、他社と比較しても抜群に見やすい
ユーザーインターフェースが魅力的。初めて使う人でも抵抗感が少ないと思う。
・評価制度も操作がシンプルなので従業員からも好評。
改善してほしいポイント
■細かい「こうなったらいいな」はちょこちょこある
・完全なカスタマイズのシステムではないので、当然ながら決まった枠組みの中で従来の運用から少し変更して
運用しないといけない部分はある。
ただ運用案まで一緒に考えてくれるのでほぼカバーもできており、大きな問題ではない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
■評価制度のエクセル脱却
・従来発生していたエクセルでのやり取りを無くすことができ、効率化につながった。
・また、タイムリーに共有するのが難しかった目標値等の情報も、常に評価者（上司）が見れるようになり、
適切な評価制度の運用にもつながっている。
■社員情報の見える化
・これはまだ構築中だが、従業員情報が見える化されることによる人員配置の検討等、様々な活用が今後想定される。
・また、これまで蓄積ができていなかった情報も今後一元管理につなげていきたい。
■コミュニケーションの活性化
・組織図の公開による従業員同士の認知度アップや、自己紹介ページの活用を通じたコミュニケーションの活性化も
今後期待したい。
山口 由莉
OFFICIAL VENDER株式会社HRBrain｜Customer Success
レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 UIが抜群に見やすく魅力的で、貴社内にてご好評いただけているとのこと、嬉しい限りでございます。 サポート体制につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。 また、システムの柔軟性につきましては、よりカスタマイズの幅を拡充できるよう、改善ポイントとして社内共有させていただきます。 今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。