非公開ユーザー
人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
パフォーマンスマネジメント、キャリアカンバセーションに活用
人事評価システムで利用
良いポイント
特に、最近のシステムアップデートである「カスタマイズシート」については、会社として実現したいことをそのままWEB画面上に表現できるシートであり、今まで抱えていた「もうちょっとこうだったらいいな」が完璧に克服できるようになっています。プルダウン、チェックボックスなどの多様な選択肢が選べるようになっていること、テキストボックスも、プレースホルダーとプリセットが設定できるようになっており、ユーザーへのガイダンスも丁寧にできます。
弊社は対象となる社員数も多く、アカウント管理や毎月の所属や上司情報の更新などは大変ではありますが、一括アップロードできるため効率的に作業も行えております。
なにより、サポートしてくださるHRBrain社の方々のホスピタリティと知識、解決策の提案力がすばらしく頼りにしていますし、簡単な質問であればチャットで質問できるのも非常に便利です。
改善してほしいポイント
①ダウンロード速度
社員数が多く、目標設定やそれ以外の記述内容が多いこともあり、どうしても一括ダウンロードに時間がかかってしまうことがあります。シートを分割するなどの工夫で、ユーザーにとっても管理者側にとっても快適な対策を練っていきたいと考えております。
②カスタマイズシートのステップ名カスタマイズ
カスタマイズシートが素晴らしいので、さらなる欲を言えば、今は固定のステップ名の変更もできるとありがたいです。そうなれば、評価だけでなく、各種ワークフローに対応できるようになるかと思います。
③所属ごとの進捗がわかるダッシュボード、表
目標設定、評価を運営するなかで、進捗管理は非常に工数のかかる仕事です。所属ごとに進捗がわかるダッシュボードがあればいいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
私の入社前だったので、詳細なデータは持ち合わせていないのですが、前のシステムからの乗り換えでHRBrainを導入しています。
前のシステムでは、対象の部下ごとにログインしなおす必要があったり入力できる文字数に制限があったと聞いていますので、ユーザーにとっては非常につかいやすくなったと思います。
吉田康平
OFFICIAL VENDER株式会社HRBrain|カスタマーサクセス
レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 カスタマイズシートをご活用いただき貴社のご要望を完璧に克服できているとのこと、大変うれしく思います! また、弊社のサポート体制につきましてもお褒めの言葉をいただき大変励みになります。 改善ポイントとして、ファイルのダウンロードを完了するまでの速度、評価シートの進捗ステータスのステップ名の変更機能についてのご要望いただきましてありがとうございます。 頂いたご意見を踏まえ、よりお客様にご満足いただけるサービスとなりますよう、日々アップデートしてまいります。 その他ご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。