非公開ユーザー
情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
価格とカスタマーサポートが魅力
タレントマネジメントシステム,チャットボットツール,人事評価システムで利用
良いポイント
人事評価、人材管理、タレントマネジメントで5年ほど利用しています。
【良い点】
・利用できるサービスに対して、価格設定が低め
・チャットサポートや担当者のフォローが非常に手厚く、かつ的確
・権限設定や評価シート、社員名簿の細かい項目設定ができる
機能面の良さもありますが、どのご担当者も丁寧で的確なアドバイスをくださるので、機能を無駄にせず活用できる点がとても良いです。
改善してほしいポイント
細かくアップデートしていただきたい点があります。
・社員名簿:追加した項目の複製ができない
同じ項目設定を追加したいのですが、逐一追加して編集する必要がある
・人事評価テンプレートの評価シート:一定のカスタマイズはできるが、制約が多い
※カスタマイズシートで一から作成するのは大変手間がかかる
・CSVのアップデート:社員名簿の情報をアップロードする場合、CSVでの一括登録が必要
例えば、アンケートや人事評価の項目が自動で人事評価に紐づけられるとありがたい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
私が入社する前のことなので、どのくらいの工数がかかっていたかは不明ですが、長年評価シートをExcelで管理していたため、人事評価が一元管理できるようになり、評価者の大幅な工数削減につながったと評判です。
検討者へお勧めするポイント
サポートがとにかく手厚いです。
何かあればすぐにご回答をいただけるので、乗り換えを考えていません。