とても使い易く、サポート体制も充実しています！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

導入後から立上げにおいても、また運用開始から現在に至るまでも常にユーザーに寄り添って対応頂けるサポート体制がとても良いと感じました。また、こちらからの問い合わせにも素早く、的確に回答頂けることや、手軽にチャットで質問して回答頂けるなど、ユーザー第一に対応頂ける点が素晴らしいです。そして、何より当社が導入してからも次々に新機能が追加、開発されて便利になっていますし、今後の更なる機能拡張にも期待が持てます。

改善してほしいポイント

人事評価においては、MBO、OKRなど予めサンプルとなるフォーマットをご用意頂けているのはとてもありがたいと感じています。一方で、それぞれのフォーマットである程度仕様が決まっているので、全くの自由にカスタマイズしようとするとやや柔軟性に欠けるかなと感じる点があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で行っていた人事考課をHRBrainを導入することにより、システムで完結できるようになりました。これにより、紙の考課表の印刷、配布、回収、集計という工数を削減できたのは非常に大きいです。また、今後はこれまで紙で配布、回収、集計していた各アンケート等は、HRBrainのアンケート機能を使って実施することで大幅に手間と工数を削減できると思っています。

検討者へお勧めするポイント

感覚的に使える使い易さ、立上げから導入・運用に至るまでのサポートの手厚さ、リーズナブルな価格

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山口　由莉

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain｜Customer Success

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。サポート体制の充実さについてのお褒めのお言葉や高評価をいただき大変励みになります！ HRBrain人事評価の導入によりペーパーレスや管理の一元化に役立てていただけているとのこと嬉しく思います。また、評価シートのカスタマイズのご要望については、改善ポイントとして社内展開させていただきます。今後も頂いたご要望やご意見をもとに、お客様により使いやすいと思っていただけるプロダクト作りに励んでまいりますので、何かお気づきの際はお気軽にご連絡くださいませ。機能アップデートも続々と行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

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