Interview Cloudの評判・口コミ 全22件

改善してほしいポイント

全店統一の質問対応となるが、店舗によって確認したいポイントが異なる為、
店舗で自由に設定できる質問が1つでもあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

応募者への連絡が遅くなり、面接実施までたどり着かないケースが減少。
面接日にドタキャンとなる場合も多く、準備時間など無駄になる時間が多くあったのが解消された。

検討者へお勧めするポイント

店長業務の負荷軽減
応募件数に対して面接実施まで進む確率がUPし、採用の可能性拡大
人員不足の解消に繋がる可能性大

改善してほしいポイント

対人で面接を行なっていただけるからこその良さと、AIの効率性をうまく組み合わせたサービスになれば、応募者の個性を引き出しつつコミュニケーション能力も深掘りができ、さらに便利になると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このサービスを利用することで、面接設定数が10％ほど向上しました。
採用業務の中でも「応募者との日程調整」や「面接の実施」は時間がかかる部分ですが、それをスムーズに進めてもらえることで、応募者との接触率が上がり、結果的に面接設定の件数を増やすことができました。

改善してほしいポイント

現在でも媒体からの応募者取り込み機能は非常に便利ですが、対応媒体がさらに増えると、将来的にはこのサービスだけで応募受付を完結できるようになるため、より一層採用業務の効率化が進むと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、新店の面接対応には1日あたり約5時間を費やしていましたが、Interview Cloudの導入により、この時間がゼロになりました。
その分、他の業務に集中できるようになり、業務効率が飛躍的に向上しました。

また、マニュアルに沿った面接が行われるため、合否の基準が明確になり、評価のばらつきが減少。
さらに、応募者の面接予約率が向上したことで掲載費が削減され、利用料と相殺もしくはコスト削減につながるなど、経済的なメリットも大きく感じています。

検討者へお勧めするポイント

Interview Cloudを導入することで、面接対応にかかる時間が削減され、評価の統一や応募者対応の効率化が実現できます。
採用業務の手間を減らし、コストを抑えながら質の高い面接を実施したい企業には、ぜひおすすめしたいサービスです。

改善してほしいポイント

連携出来る媒体が今後増えることを期待しております。また質問内容の質がどんどん良くなればもっと現場の人間が合否の判断がしやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場にいるとなかなかスピード感を持って求人の対応に当たれないことも多かったのですが、インタビュークラウドを導入することによってそれが全て解決しました。現場ではいつでも好きな時間に面接の動画を観ることができ、合否の選択をすることが出来るので、効率よく時間を使うことが出来ます。またイレギュラーなことが起きたときや、こちらの合否の対応が遅れたときも、随時事務局の方が情報を共有してくれるので安心してお任せすることが出来ます。現場からも「助かっている」という声が半数以上上がっています。新店舗で求人をかけたときはいつもよりたくさんの応募がくるので、オンライン面接を実施していただき非常に助かっております。

検討者へお勧めするポイント

求職者様への対応はスピード感が最も大切です。その問題をインタビュークラウドは必ず解決してくれます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マイナー媒体からの応募取り込み

その理由
・即時対応が効果UPに必須ではあるものの、連携ができないとワンクッション手間が発生することで離脱が想定される。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1日の営業時間が長い場合の面接枠の確保に貢献ができた。
また、物理的に面接を対面で実施することが難しい局面で気軽にオンライン対応ができる。
実施店舗での応募からの採用率が2倍に伸長した。

改善してほしいポイント

①　自動取込(連携)ができる媒体を増やして欲しい。
②　管理画面を見易く・解り易くして欲しい。
③　欲を言えば、(応募者)管理機能を拡充して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①　歩留改善
　　⇒　特に、面接設定率＆参加率の改善に繋がりました。
②　業務軽減
　　⇒　応募発生～面接実施までの間に発生していた業務を大幅に軽減。
③　採用業務に対する意識改善
　　⇒　採用業務が時間＆労力を取られる面倒臭いモノではなくなり
　　　　担当者がポジティブに丁寧に対応ようになった。

検討者へお勧めするポイント

①　面接設定率＆参加率を改善したい
②　コア業務への集中を図りたい
③　業務効率(残業時間の圧縮)を図りたい
事業所・企業にはオススメ出来ると思います。

改善してほしいポイント

今のところ改善して欲しい点はございません。おおむね満足しております。
面接設定～面接実施まで一貫して行っていただきますので大変助かっております。
強いて言うと面接官によってまだまだバラつきが見られること、店舗情報を確認せずに面接を
行っていることで無駄な質問をしてしまっていることくらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接を行うことが出来ない店舗や新店やとにかく1日中忙しい店舗は面接設定から面接実施までを一貫して朝～夜まで行っていただけますので時間が合わない人がいないこと。
合否をタイムリーに出すことが出来るのでどんどん人を採用出来ること
応募から最大30分で面接実施を行えることでタイムリーに応募者様を選別できるとが一番の助かったポイントです。

検討者へお勧めするポイント

面接を正しく行えているか常に不安な気持ちをお持ちな方は勉強ツールとしても使えます。
また、評価者が店長、AMの場合はAMの基準のすり合わせにもなるので店長の教育ツールとして活用できます。
朝9時～24時まで常に面接実施していただけるのも大変助かっております。

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリットは面接後の点数である程度はわかること デメリットは文字起こしがそこまでまだまだ誤字が多いです。

改善してほしいポイント

私個人のパソコンの問題かもしれないのですが、応募者情報をCSVでダウンロードしたときに、Excelで開いても文字化けをして閲覧ができないです。Excelでダウンロードをすれば閲覧可能です。私以外にも同様の声がありましたら改善していただければと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大阪関西万博での短期間での面接でこれまでは新規オープン時には現場が一人ずつ面接を行っていましたが、
今回は約１０００件近くの面接を短期間で、またいいところを引き出していただき実際に面接をしていたかのように確認することができたと声をいただいております。ありがとうございます

検討者へお勧めするポイント

面接できる時間が余り取れない企業は絶対に導入した方が人手不足のこの時代には合っていると思います。
我々が面接するよりも応募者の良いところを引き出してくれる面接をしてくれます。
また来るか来ないか分からない対面面接で時間を取られるぐらいなら面接動画を見てその後に対面をすればいいのでファーストコンタクトを早くとるためにはいいです！

生成AI機能へのレビュー

3.0

文字起こしの制度が少し低く感じました。文字だけでは判断しずらい部分もありますので少し精度を上げてほしいです。 またAI評価は点数は出ていますが何点以上が世の中的に合格基準とされているか判断できるよ嬉しいです。

改善してほしいポイント

定期的に打ち合わせを行ってくださっており、そのたびに機能がアップデートし
使いやすくなっていますので、今後のアップデートにも期待です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

面接をプロの方に代行していただく事で、これまで面接に充てていた時間を別の業務の時間にシフトすることが出来、
生産性の向上につながった