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組合・団体・協会｜会計・経理｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
パッと見て分かる使い勝手のいいソフト
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
以前利用していた他社製のソフトと比べ、ログイン後のダッシュボードが視覚的に分かりやすく表示されるため、担当者のITレベルがさほど高くなくても問題なく使えている。
Windowsのアップデートや操作ログのアラート等、当団体にとって必要な機能は十分以上に整っているので、非常に満足しています。
改善してほしいポイント
改善してほしい点は特にないのですが、ハードウェア管理について、担当者の入れ替えなどをドラッグアンドドロップ等のマウス操作だけで簡単に行えると、もっと使いやすくなるのではないかと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Windowsのアップデートやセキュリティのアップデート、必要なソフトウェアのアップデートの管理、また禁止操作のアラートが上がることで担当者の管理工数が15～20％程度削減できました。
検討者へお勧めするポイント
視覚的に分かりやすいので、IT資産管理のツールとしては導入ハードルも低いのではないかと思います。
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
端末の管理が楽になりました
IT資産管理ツール,ログ管理システム,脆弱性診断ツール/サービスで利用
良いポイント
以前に問題があったことから、操作ログの取得をできる製品を探して導入を行ったのですが、
導入後にノートPCを紛失した社員がおり、リモートでロックをかける機能があり非常に助かりました。
資産管理の機能も有していることから、遺失物届の際に警察へ詳細な情報を提供でき早期発見することができました。
また、操作ログにおいて、第三者が操作した形跡がなかったことが確認できた事から、リストアする必要なく通常の業務端末として復旧できたのも業務的に大きかったです。
改善してほしいポイント
オプションが個別になっており、全部導入するとなるとコスト負担が大きくなるため、いくつかのパッケージでの提供するプランがあればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ログについても問題があってからのみで導入したのですが、プリントログがADより楽に抽出できるため、月次での集計が楽になり余分な印刷が減ってきております。
検討者へお勧めするポイント
一人情シスにとっては、クラウド上でクライアントを一元管理できるので非常に助かるサービスです。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
サポートが親切
MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
Windows Updateなど、外的要因でPC不動作があった際に
当該製品が原因でなくとも、その切り分けのために
親切にサポートいただける。
改善してほしいポイント
料金の高さと、監視モードにおける遠隔制御ができないことでのMDMとしての完全性。
重要な通知をslackなどへAPIで飛ばせると２重管理にならずありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・MDM機能の整備ができ、セキュリティ強化に貢献した
・PCログオフ／ログアウトを検知することでのPC起動時間管理ができ、労務の体制が整えられた
・台帳として情報資産管理の管理ができ、備品管理の手間軽減ができた
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非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
クラウド管理ができてわかりやすい
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
テレワーク利用者に対してクラウドで管理できる資産管理ソフトを探して導入しました。
画面は見やすく対象クライアントにインストールするだけであとは管理画面を確認するだけというお手軽さもよいです。
操作ログ、アラート、勤怠管理と資産管理に必要な機能は一通り揃っていると思います。
改善してほしいポイント
機能的な不満は無し。
使いやすいので全体導入したいがコストが高いのがマイナス。
現状テレワーク利用者のみ導入。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワーク利用者の勤務状況が把握できることがよかった。インターネットにつながっていれば管理できるところがよいです。
検討者へお勧めするポイント
リモートワーク、出張が多い、退職しそうな人などピンポイントに入れるのにも管理サーバー不要で便利。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
全体の状況が確認しやすく、UIもわかりやすい
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
ログ取得は問題なくできることはもちろんですが、過去ログがzip化されてダウンロードできるのはわざわざまとめたりしなくていいので意外と便利です。
昨今のWindows10の大型アップデートの適用状況やポリシーに合わないものが簡単に確認できるので、まずは全体を確認するという使い方をして、そこから細かく見ていくのが良いかと思います。
設定次第ですがメール通知は適宜可能なので、問題があればメール通知させてその時だけ確認でよいと思います。
改善してほしいポイント
ライセンス管理と実際の管理画面の２つに分かれているので、確認したいときにはログインしなおす必要があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
顧客からのログ取得要望を満たすために導入しました。
ログ取得は可能、Webアクセスやソフトウエア導入などの他の要求に対しても１つで管理可能で、顧客からの要求を満たすことができました。
検討者へお勧めするポイント
サマリーを簡単に確認するには非常に便利です。
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非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
IT資産の管理にぴったり
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
コロナ禍でリモートワークをしているユーザーが増え、情報の管理体制に危機感を感じていた中、ISM CloudOneはクラウドで利用可能な事が決め手となり、導入に至りました。インターネットにさえ接続していれば利用可能なので、ユーザーの利便性向上と、情報一元化によるセキュリティ強化の両方を一気に実現できました。
改善してほしいポイント
機能をオプションとして追加できるが、そこそこコストがかさむ。初期費用は比較的安価なのだが…機能を追加したプランが用意してあれば、より使いやすさの幅が広がると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT資産の一元化により、情報の適切な取り扱い、セキュリティ問題の解決、サポート環境の改善などを実現する事ができました。運用管理も特に手間が掛からず、導入費用も比較的安価なため、オンプレ版から切り替えを検討している方にお勧めです。
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非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ログ管理ができて安心
IT資産管理ツール,ログ管理システム,Webフィルタリングソフトで利用
良いポイント
主な作業はハードウェアの管理とログ管理です
どのPCにどのようなソフトが入っているか、何時から使用しているか、ウイルス対策がきっちりできているかなどが一目で分かり、使いやすいです
またログ管理もでき、いざという時に使用できて良いです
改善してほしいポイント
登録次第だとは思うのですが、ログを見ても何を使用しているのか分かりにくい気があります。このログが出ていれば、このシステムを使用しているか分かればよいのと、バックで動いている作業のログもたくさん出ており、実際にPCを使用しているのか分かりにくい時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
あまり良い使い方ではないのですが、不正をした人のPCの利用履歴がよくわかりました。また、インターネットでどのようなものを見ているかもよくわかり、仕事に関係ないものはフィルターをかけて見られないようにしたりできました。
検討者へお勧めするポイント
いざという時に管理できますので、おすすめです
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非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
在宅・モバイルでも運用が楽なクラウド型資産・セキュリティ管理
IT資産管理ツール,ログ管理システム,脆弱性診断ツール/サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・オンプレミス環境に縛られず、在宅やモバイル環境にも適用できる点
・Windowsアップデートなどを確認でき、セキュリティが向上する
・必要な情報を収集でき、機器管理が行える
その理由
・クラウド上で完結するため、維持・運用が楽である
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・オンプレミス版と比べて、収集できる情報に差がある
・ゲーム開発中にスローダウンすることが多々ある
その理由
・オンプレミス版と同程度の操作ログを収集したい
・スローダウンが発生した場合に調査できる機能が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・操作ログや記憶媒体、資産管理などの管理体制が向上した
・セキュリティ以外のインシデントでも利用できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・セキュリティ関連機能が向上した
・社員との法的訴訟対応にも活用できた
検討者へお勧めするポイント
・クラウド型のため1台から導入でき、トライアルから本格導入へのステップがスムーズに進む
・操作ログを取得すると性能遅延が多々発生するが、フィルタリング機能が多彩なため回避できる
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
まんべんなく情報がとれる
IT資産管理ツールで利用
良いポイント
既定の設定に加えて、独自設定をおこなうことで、欲しい情報の収集ができる。
例えば、オリジナルアプリのレジストリ値を確認したいときは、ピンポイントでレジストリ値を取得できるので、集中管理が容易になる。
地味に使えるのが、やっぱり定期的に届く、アラートメールです。（設定により飛ばさないようにもできる）
改善してほしいポイント
設定（追加登録、削除等）をおこなう際、画面遷移が複雑なので、もう少し設定画面の遷移方法を考えてほしい。
以前のバージョンからの継ぎ足し更新にありがちな、UIの見直しができていないため、追加機能が良くても、既存機能が使いづらくなっている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アラートメールを日に何回か確認し、問題となりそうなものをピックアップし、ユーザーに電話確認しています。
情報持ち出しなどのインシデント未遂にもいち早く気づけ、重宝しています。
検討者へお勧めするポイント
資産管理システムは、複数をトライアルして、管理がしやすいものを導入するのがよいと思います。
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非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
使いやすい
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,リモートサポートツールで利用
良いポイント
システム管理部門に初めて配属されたときは、割と直感的に操作できる点が良かったです。
また、社員からのトラブル対応の際に遠隔操作できる点を非常に活用しています。
改善してほしいポイント
遠隔操作については、接続環境にもよりますが、操作に遅延が生じたり接続できないことが少々ありました。
それ以外は使用している中では特段気になるところはありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
IT監査の際に、PCの利用状況を確認させていただいているのですが、ログの出力があると助かっております。また、前述のとおりトラブル時に現地に行かなくてもPCを確認できる点は大きなメリットです。
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製品の良いポイント
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