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ISM CloudOneの評判・口コミ 全72件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

資産の一元管理

ハード・ソフト・ネットワーク情報をリアルタイムで収集して一覧化でき、台帳作業や棚卸を大幅に簡素化できる点が評価されています。

視認性の高いダッシュボード

見やすくカスタマイズ可能なダッシュボードやグラフで状況把握が容易になり、アラートから問題端末を迅速に特定できるとされています。

リモート操作とログ取得

遠隔操作で迅速なトラブル対応が可能で、操作ログやスクリーンショット等の証跡取得により監査や情報漏えい対策にも貢献すると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

運用負荷の削減

台帳管理や点検作業の手作業が不要になり、情報のリアルタイム化で日常の確認工数や人的ミスを大幅に削減できると報告されています。

遠隔サポートの迅速化

在宅や遠隔拠点の端末へ即時接続して状況確認や操作ができるため、現地対応削減や問い合わせ対応のスピード向上に貢献しています。

更新・脆弱性管理の効率化

Windows Updateやソフトバージョンを一覧で把握し、未更新端末の抽出やパッチ管理により脆弱性対応の効率化に寄与すると評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多拠点・在宅勤務向け

クラウド経由で海外やリモート端末を管理でき、拠点間運用や在宅勤務者サポートを効率化したい組織に適していると示されています。

中小企業・一人情シス向け

低コストでクラウド完結し、必要な機能が揃っているため専任人員が少ない中小企業や一人情シスでの導入に適しているとされています。

事前トライアルの推奨

機能やオプションの選定で利用形態に応じた要件が変わるため、操作性やOS対応、オプション要件を事前にトライアルで確認することが推奨されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ISM CloudOneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

1人情シスでも安心して使えます

IT資産管理ツール,ログ管理システム,Webフィルタリングソフト,脆弱性診断ツール/サービス,リモートサポートツールで利用

良いポイント

1人情シスなので、なるべく物理サーバの管理を減らしたく本製品を選び、約5年ほど利用しています。
大きな問題もなく使えており非常に助かっています。
必要な機能も概ね揃っているため良いサービスだと思います。
特に良い点は、在宅勤務が増えている昨今、インターネット経由でリモートが出来るという点です。
自分がどこにいても、相手がどこにいても、インターネットさえ繋がればリモートが出来るため非常に助かっています。

改善してほしいポイント

OS側の仕様もあり難しいのだとは思いますが、Macもリモート出来るようになると非常に助かります。
また細かい点ですが、ダッシュボードのグラフの配色をもう少し見やすいなと思います。
例えば「適用済み=赤、未適用=オレンジ」だったりするので、「適用済み=青、未適用=赤」などの方が分かり易いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

例えば、パソコンのトラブルなどで問い合わせを受けた際、電話だけでは状況が分からないことが多々あります。
リモートで画面を直接見て操作出来ることで、迅速に問題を解決することが可能です。
また、PCの保守を呼ぶ際にも、よく型番などを確認する必要がありますが、
ISMCloudが自動的に取得して来ているため、利用者に見てもらう必要もありませんし、
エクセルなど記録して管理するといった手間も不要です。

検討者へお勧めするポイント

導入もしやすく、導入後の運用も簡単です。またクラウド製品ということもあり、サーバの管理も不要です。
1人情シスでも運用しやすい点がおすすめです。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

クオリティソフト株式会社|マーケティング

ISM CloudOneご利用に関するレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 約5年にわたりご愛用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。 また、在宅勤務におけるリモート操作の利便性をご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 Mac端末への対応やダッシュボードのグラフの配色に関するご要望につきましては、貴重なご意見として開発部門へ共有し、今後の改善検討事項として参考にさせていただきます。 引き続き、1人情シスのご担当者様にも安心してご活用いただける製品となるよう、サービス向上に努めてまいります。 今後ともご活用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が良い

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

ダッシュボードも見やすく、クライアント登録も簡単、各々の情報も見やすくソフトウェア情報も確認できるため、OSアップデート状況等も確認しやすい。

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Sales&Marketing

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OFFICIAL VENDER

クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneご利用のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 また3年以上お使いいただいているとの事、重ねてお礼申し上げます。 改善して欲しいポイントにつきましては、該当部門に伝えまして より使いやすい様に改善して参ります。 お使いいただく中で疑問点・ご不明点など出てきましたらこちらのお問い合わせフォームをご利用くださいませ。 お問い合わせ先:https://ismcloudone.com/inquiry/form/

非公開ユーザー

化粧品|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

端末管理もログ管理も〇

MDMツール,IT資産管理ツールで利用

良いポイント

管理画面の初期設定さえできればそのあとのサーバー管理などは不要。端末に該当アプリをインストールするとインベントリを自動で取ってくれて端末管理に重宝している。
windowsに強い一方でmac端末との相性がよくなさそう(仕様上)なので、注意。

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Sales&Marketing

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クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneについてレビュー投稿いただき、誠にありがとうございます。 クラウド型IT資産管理サービスのメリットを感じて頂き各種工数が軽減されているご様子がわかるコメントを頂き大変嬉しく思っております。 頂きました改善要望コメントにつき今後の改善事項としてあげさせて頂きます。 引き続きご活用頂けますよう、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理サーバ不要で、導入しやすく、すぐに資産管理ができる

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,脆弱性診断ツール/サービス,振る舞い検知ソフト,リモートサポートツールで利用

良いポイント

導入については、クラウドサービスなので管理サーバを用意する必要がないのでサービス開始後、直ぐに利用できる。
ダッシュボードに情報に現在の状況が表示しているので何を確認しなければならないかわかり易い。
オプションですがリモートサポートがあるので在宅勤務の社員についても同じ画面を見ながらサポートできる。

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Sales&Marketing

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クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneご利用のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 クラウド型IT資産管理サービスの良さと共に、ダッシュボードの各項目の確認やサジェスチョンも確認頂いてご活用頂きながらも管理工数が軽減されているというご評価を頂き大変嬉しく思っております。 頂いた改善コメントはご利用頂いているお客様だから頂ける内容だと思いますので、今後の改善検討事項として社内で共有させて頂きます。 今後ともご活用いただけますようよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|人事・教育職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務全盛期とwindows8.1のサポート終了を終えて

IT資産管理ツール,ログ管理システム,Webフィルタリングソフト,リモートサポートツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作ログとPC稼働アラート
・外部デバイス制御
その理由
・在宅勤務時の働きぶりのを確認するための補助資料として有用だった
・在宅勤務では、通販などで購入した身元不明のデバイスを接続する方もいるので、柔軟にデバイス使用の可否制御ができてよかった。(HDMLケーブルに仕込まれている場合もあるらしい)

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Sales&Marketing

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クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneご利用のレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 リモートPCのセキュリティ対策・IT資産管理に加えて就業時間管理もご活用頂いているご様子で嬉しく思います。 UIの改善を中心とした要望コメントにつき今後の改善検討事項として社内共有させて頂きます。 サポートも含め今後も良質なサービス提供を目指します。 引き続きのご活用の程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

使い込むほどに助けられる情報資産管理ツール

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

WindowsのProエディションではBitLockerが標準で有効化されるようになりましたが、BitLockerの回復キーが自動で記録されていたおかげで、ユーザーからの「突然ログイン時に回復キーを要求された」という問い合わせに難なく対処することができました。このように端末ごとに随時収集された必要な情報をすぐに参照できるという機能は他の類似サービスでも提供されているとは思いますが、シンプルなUIならではの情報の見つけやすさという点で、より使い勝手が良い印象を受けます。

同種のサービスと比較して特に秀でていると感じるのは、レジストリ配布機能と、クラウド配布機能です。
コマンドやスクリプトを実行する機能は他でも見かけますが、すべての管理端末に対して直接レジストリを編集できる点で扱いやすさが増しています。
また、ファイル配布はできるがローカル接続時のみというサービスが多い中、クラウドストレージ上のファイルをオンラインの全端末に配布できる点も、リモートワークが増えた現在においては欠かせない機能となっています。

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Sales&Marketing

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クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneについてのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 BitLocker管理やレジストリ配布でもPC管理にお役立て頂けているご様子で大変嬉しく思っております。 クラウド配布のニーズは高く今春機能拡充を図っておりますが、他に頂きました改善要望コメントにつき今後の改善事項としてあげさせて頂きます。 今後ともご活用いただけますようよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リーズナブルで簡単に導入できました

MDMツール,IT資産管理ツール,ログ管理システム,Webフィルタリングソフトで利用

良いポイント

導入時にベンダー側のサポートがありましたので、そこで初期設定や各端末に配布するツールなどについては問題無く、設定でき、導入は簡単でした。
弊社では、端末ログを定期的に検証しており、WEBブラウザでどんなサイトにアクセスしたのかのなどの情報も確認する事ができています。

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Sales&Marketing

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OFFICIAL VENDER

クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneについてのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 初期導入が簡単に行えリモートワークPC管理に役立っているとのコメント、SaaSのメリットですので大変嬉しく思います。 PC操作ログ機能の機能拡充につき検討を進めさせて頂くようにいたします。 今後ともご活用いただけますようよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入ハードルも低く、他社製品と比較しても非常に高品質な作り

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

クライアントへのインストール作業は非常に簡単でユーザー側の負担はほとんど無い。クライアントPCのリソースも圧迫しないので低スペックのPCでも問題なく運用できる。
操作ログ機能も豊富にあり、資産管理と操作ログを1つのシステムで完結できるのでトータルコストは安い。

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Sales&Marketing

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クオリティソフト株式会社|お問い合わせ窓口

ISM CloudOneについてのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 IT資産管理と操作ログを中心としたご利用でお役立て頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。 わかりやすさや使い勝手の導線については、今後の改善事項として検討を進めて参ります。 今後ともご活用いただけますようよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務PC管理にマスト

IT資産管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・管理デバイスのWindows やソフトアップデート状態がグラフですぐに確認できる
・社員のPC利用時間や利用ログもわかりやすくみえる

勤務状況、メンテナンスの要不要について、一目でわかるため、小規模な会社としては把握しやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

資産管理、端末管理を出来るSaaSです

IT資産管理ツールで利用

良いポイント

自社に管理サーバを構築することなく端末管理や資産管理を実現することが出来るこがメリット。WindowsだけでなくMacも対象となっており、操作ログや勤怠管理等ガバナンス面でも活用できるツールです。

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