ITreviewの評判・口コミ 全756件

改善してほしいポイント

全体的に使いやすいです。但し、どうしてもニッチな製品についてはレビューが少なく、どうしても大手のソフトウェアに寄っていきがちと感じます。その辺もシステム上でなにか工夫していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンドポイントセキュリティソフトの選定導入。社内チャットツールの選定導入。UTMの選定。で使用させて頂きました。

検討者へお勧めするポイント

ソフトウェアの選定に困ったときはここの書き込みを見てみると課題が解決できることがあります。俗にゆう『サクラ』はないと思いますので、1つ1つの意見が生の意見と感じております。

改善してほしいポイント

先日のアップデートで、今まで煩わしく思っていた部分が解消され、快適になりました。
強いて言えば管理画面のチャットボットを閉じても閉じても表示されてしまうため、縮小ボタンをクリックしたあとは維持していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

口コミ数や評価によってバッジを受賞できるのですが、サービスのブランディングに活用しています。同じカテゴリで比較された際にバッジの有無は少なからず消費者の判断材料になるかと思うので、嬉しいイベントだと思っています。
また、販促物にも掲載ができるため、展示会出展の際に活用できます。

改善してほしいポイント

ある分野で有名メーカーなのに、なぜか比較対象になっていないメーカーがあるということは気になります。営業的な問題もあるのかもしれませんが、ユーザーとしては比較の裾野は広くもっていただきたいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

★の信頼性が高いため、余計な比較に迷わないことはとても良いことです。IT製品では「〇〇分野で１位を獲得」などの広告をあちらこちらで見ます。しかし、それはある一部を切り出した誇張が入っているかもしれませんね。　IT review は、本当に利用者の生の声が反映されています。投稿に審査もあります。ですので、レビューの結果はとても信頼できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールでの通知が多い
大切なものとそうでないものとの区別がつきにくい。
全ては事務局からの案内のため、精査ができておらず見逃してしまうことがあります。
個別の通知や顧客に合わせたご案内を行っていただけますと幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロダクトの改修
顧客からのコメントを参考にプロダクトの見直しを検討しました。
どのような改修が必要かをまとめるにあたり情報を必要としておりました。
お客様のダイレクトな意見が送られてくるため、
エビデンスとして活用しております。

改善してほしいポイント

レビューユーザーへのコメント、メッセージが修正できない点を改善してほしい。
有料プランにも段階があって、決して安くはない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー目線で製品開発、アップデートを検討することができるようになった。
ITreviewからの検討ユーザーが増えてきた気がする。

改善してほしいポイント

製品の点数が多いのはよいのですが、デジタル化なら同じような機能と価格の製品が並んでおり、どれが弊社に一番適しているのか、見つけるのは非常に困難といえます。もう少し一社一社に合わせたアドバイス的な機能があるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わが社は社内のハンコレス、デジタル化に課題があり、同業他社と比べても大幅に遅れを取っていました。会社横断的なプロジェクトチームを立ち上げて、このサイトに掲載されている製品を検索したところ、電子決裁のできるいい製品が見つかり、お盆明けから導入に向けての準備を進めています。参考にしてよかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

製品の比較検討には便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・キャンペーンなどを実施した際に、受け取り者や残高などが把握しづらい
・会員登録なしでも口コミ登録ができるようになると依頼のハードルが下がる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・口コミに「具体的な提案がない」というフィードバックがあったことで、カスタマーサクセスの在り方の見直しができ
実際にお客様へのフォローができたり、運用の改善ができた
・バッジの獲得という分かりやすい目標の設定ができ、社内での運用にあたって一体感が得られた

改善してほしいポイント

アプリの比較ページの指標をもっと増やして欲しいです。

現在の状態でも素晴らしいのですが、期待することとして記入させていただきます。
社内や個人のアプリを導入するにあたって、理由付けはなくてはならないところです。その理由付はあればあるほど、説得材料になるし、逆にこの視点は重要だと気付かされることもあるので指標を増やしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コードエディタを比較する際に、製品比較ページを使用させていただきました。
元々、Atomが入っていたのですが、使い勝手が悪く、何か違うエディタソフトはないかと検討しました。
比較ページを見たときに、各指標を見てなんでこんなに使いにくいのかということを改めて考えました。
オートコンプリートや拡張性の評価が、Visual Studio Codeよりも低いのも見て、その点はあるなと気づきました。
漠然と使いずらいというところから言語化できたのは、この比較ページのおかげです。
また、使っていて感じたのは、コマンドや、コードの上下をするときに、Visual Studio Codeの方が優れていました。
ショートカットキーの評価もあると良いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

レビュー入力中に、誤って投稿テンプレを利用するボタンを押してしまい、レビューが消えてしまった事がありました。
キーボードのショートカットキーで復元を試みたものの、入力した文字の復元出来なかったため、もし今後改善されるのであればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何かの製品導入を検討するとき、社内の意思決定で役に経ちました。具体的には上司の承認を得るときに、説得材料として重宝しています。良いレビューだけでなく改善点などもあるので信頼できます。