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【一般ユーザー向け機能】生成AIとの対話とレビュー分析により、課題に合うIT製品の選定・比較を支援する機能
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: その他 / 画像・動画・音声生成
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ITreviewの評判・口コミ 全774件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

掲載数・製品の網羅性

幅広いカテゴリと多数の掲載件数により類似製品の俯瞰や候補の洗い出しが容易で、導入検討の出発点として有用です。

実ユーザーの声と信頼性

多数の実ユーザーレビューと運営による審査やスクリーンショット必須などにより、現場視点の信頼できる意見が集まる点が評価されています。

比較・可視化と資料化

Gridや比較表、PDF出力など視覚的比較と資料化機能が充実しており、社内承認や意思決定が効率化されます。

導入判断支援と営業活用

第三者評価やバッジ、掲載レビューを営業資料や展示、導入判断の裏付けとして活用できる点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

選定工数と調査時間の削減

同一サイト内で複数製品の比較と実ユーザー評価を参照できるため、候補絞りや資料作成にかかる工数と時間を大幅に短縮できます。

導入判断支援とミスマッチ低減

現場の不満点や改善例を事前に把握できることで導入判断の精度が上がり、導入後のミスマッチを減らす効果が報告されています。

営業・VOC活用による信頼構築

レビューやバッジを営業資料や展示に活用し、VOCを製品改善に反映することで認知向上や説得力の強化に寄与します。

新サービス・代替製品の発見

カテゴリ表示や類似製品の提示により、自社で見落としていた代替ツールや新サービスを発見できるメリットがあります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ツール/IT導入担当者向け

実ユーザー評価を根拠に候補比較や稟議資料作成を行う担当者に適しており、選定作業を効率化します。

営業・マーケティング/ベンダー向け

第三者評価やバッジを営業資料やランディングページに活用することで信頼構築や成約率向上に役立ちます。

DX推進・企画担当者向け

多様なツールを短時間で比較・発見できるため、新規事業や業務改善の検討や提案作成に便利です。

中小企業・SMB向け

限られた工数で効率的に製品比較や情報収集を進めたい中小企業にとって利用価値が高いと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ITreviewのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報が少ないサービスもここで理解が進む

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

登録されている製品数がSaasサービスのみならずあらゆるアプリケーションやサービスを含め膨大なので、検討商品を見つけることができる。レビューもしっかりあるので実際の利用者の声を聞いて課題解決にミートしそうか検討をすることができる。

改善してほしいポイント

レビューが少ないものもあるので増やして欲しい。またユーザー同士で質問や回答ができるような仕組みがあるとより課題解決につながるサービスを知ることができると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

実際に導入検討しているサービス名で検索をして表示された時は嬉しかったです。口コミを確認し自身の解決したい課題を解決しているようなエピソードがあるか探しました。ズバリの口コミは無かったですが近いものはあったのでベンダーさんへの連絡を進めるところまで自信を持って進めることができました。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多くの製品レビューが簡単に見れる。

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ITreviewは、実際に製品を利用しているユーザーの数多くのレビューが掲載されているので、さまざまなツール導入の際の参考にできるのが良いポイント。検索機能もとても使いやすく良いUIだと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品の知名度アップとユーザーの評価が如実に分かります

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カテゴリー別にユーザーが検索できること
・各製品の点数をユーザーが比較できること
その理由
・まずは聞いたことがある名前で検索するユーザーも多いと思われますが、実際に比較をしてみると機能や製品のメリット、デメリットなど導入してみてわかることが事前にわかることで、選択する製品を変更したり、自信をもって導入したりすることができるのではないかと思います。

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非公開ユーザー

Resily株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

BtoB製品もレビューが重要な時代になってきたと実感

カスタマーサクセスツール,SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・既存のお客様へレビューをお願いしやすい、入力方法がしっかり確立されている点。
 →入力しにくいサイトだと、そもそも離脱されてしまうので、レビュー数増加に一定の利点があると感じている。

・レビューを頂いた後の担当者コメントの名前表示が柔軟に設定できる(個人名でなくマーケティング担当など)点。
 →細かい部分だが、小規模なベンチャー企業の場合社長や役員が作業している可能性もあると思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社のPRのほか情報収集にも使えるサービス

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

BtoB製品を展開している企業にとってメリットの多いサービスだと感じます。
ジャンルを細かく絞って製品を掲載できるため、確度の高いユーザーに向けて自社製品をアピールできます。
自分がユーザー側に立って見た時、目的なく回遊することは少なく、意図を持って検索したり、製品ジャンルを絞って探したりといった使いかたをするので、理にかなっているサービスです。
ユーザー側としての良いポイントですが、レビューを読んで「こんな使い方もあったのか!」と知った新しい機能、使い方もあり、使いこなせていないツールの情報を探す時にも便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自社製品をPR出来る1つの手段

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自社製品ページに沢山コンテンツを追加できる
・ギフト券などを使ってレビューが収集しやすい
・収集用のLPも作りやすい
・自社の他製品との紐づけが出来る
・カテゴリごとに現在比較している企業が閲覧できる(ISに活用が出来る)
・自社サイト内で、集めたレビューを活用できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

製品比較サイトの決定版

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・お客様のコメントは企業の宝
・カスタマーサクセスが優れている
その理由
・お客様からの率直な意見をコメント形式で見れることがとても役立っています。
 また、グリッドで現在おかれている企業の立ち位置が一目でわかるところもユーザー目線でしっかり考えられている。
・現在、契約から半年が経過しましたが、契約後のカスタマーサクセスがとても親切で勉強になります。
 契約後は放置されがちですが、ITreview様は担当者1人を必ずつけ、都度、現状の状況と対策をご説明頂けます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

クラウド系ソフトの比較・競合がわかる

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

クラウド系ソフトの掲載が充実していること。
また自社のプロダクトがどれくらい評価・レビューされているのかがわかることが、客観的な情報として価値があります。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ツール導入の際に役立つ

SaaS比較サイトで利用

良いポイント

ITreviewは、実際に製品を利用しているユーザーのレビューが多くがみれて、どうのような企業で使用されているのかもわかるので新規ツール導入の検討の際に役立つ。また検索機能も充実しているのが良いポイント。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ソフトウェア等の導入比較サイト

カスタマーサクセスツールで利用

良いポイント

まずもって搭載されている製品数やレビュー数が多いことや、企業規模や業種、キーワード等検索機能も利用しやすい。またコストメリットも大きい。

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