非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
製品を提供しているベンダーも必見です
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自社が実施する「お客様満足度調査」では得られない、リアルなVoice of Customerが得られ、良い気付きがあります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ使い始めたばかりですが、公開されるRatingも10段階が良いのではないかと思いました。また、G2 Crowdのレビューの翻訳、転載もどんどん進めていただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社製品・サービスへの励ましの言葉を見つけた時は自信となり、厳し目のお言葉をいただいた時はより改善しようという気持ちになります。
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非公開ユーザー
patayahotel｜旅行・レジャー｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
ソフト導入の際の参考にしています。
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実際に使っている企業や担当者のレビューなので信頼感がある。
ソフトの商品サイトや紹介サイトはいいことしか書いていないが、「改善して欲しい点」は他のレビューサイトにはなく、参考になる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ソフトを検索する際に１字でも違うと検索結果が出ない。
似たような名前でも候補が出るようにして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ソフトを導入する際に、どのソフトが自社にあっているか、比較検討するのに役立っている。
導入前に、製品の長所や短所わかっていると、それを補うための善後策を事前に用意できる。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
ITツール比較に使えます
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ツール導入に当たって、比較検討するのに実際の利用者の声を見られるので便利です。特に表の形になるのが面白い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
掲載ツールをもっと増やして欲しい。ロゴ画像がないものが多すぎるので入れて欲しい。もっと有名になって欲しい。そのくらいでしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ITツール導入時の比較検討、並びに自社運用ツールの評価がわかりやすいので営業資料でも紹介させていただいており客観的な資料として助かっています。
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村井 健一
フューエルインジェクション株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
ITツールレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今一押しのITツールレビューサイトです。似たようなサービスは今まで当然あったかと思いますが、ここまで様々なツールを網羅しているサイトは初めてでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
「この製品・サービスのユーザーであることを証明するため、画像をアップロード」というのがちょっと個人情報のことで心配でした。自動的にモザイクがかかるようにとかしてもらえたら安心です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
中立的なコメントが見れるという点と、同じようなITツールの一覧を見て簡単に比較できるので非常に便利です。よほどマニアックなツール出ない限りレビューがあります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
今ならレビュー記載でamazonギフト券がもらえます。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
製品導入時に役立つレビュー一覧
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品レビューを記載し始めてから、こちらの製品を知りました。
新しい製品を使う際、ひたすらWebで調べるということをしていましたが、
ITreviewを確認すればかなりの情報が集まると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に不満はありませんが、製品を見つけるのに少し苦労する気がします。
あとは、仕方がないかもしれませんがメジャーな製品でなければレビューが集まらない点でしょうか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新たに製品を導入・使用する際、実際に使っている様々な方の意見を確認することができるので、Web検索をしなければならない手間が省けました。
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中村 航
servucesource｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
高額な謝礼に満足
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
バラエティ豊富なロゴ・サービスの中からレビューを記載するのみで、漏れなく報酬をいただける。
漏れなく数百円でもありがたい中、MAX3000円は破格。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品をジャンルや用途でカテゴライズ出来れば、レビューを行いたいツール名を忘れても見つけやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分がレビューした製品を誰かしらが評価しているため、使っていたのに初めて知った事や新しい発見を見つけられる。
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イケダ ヨシタカ
株式会社ＧｉｖｅｒｓＮｅｔｗｏｒｋ｜不明｜経営・経営企画職｜不明｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
サービスについて深く考えるきっかけになる
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サービスのレビューを書く事で、サービスを見る目が養われると思います。普段使ってはいるのですが、いざ改善点などを書こうとしても出てこないので改めてサービスについて深く調べたりするようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビューを投稿する時に、キャンペーンコードを入れ忘れてしまう事があるので工夫をしてもらえると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
無意識な部分を意識できるようになりました。普段何気なく使用しているサービスについて、どこに満足をしていて、逆に不満を感じているのかを考えるきっかけになっています。
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中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
国内外のITサービスの情報集積場所
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
国内外のアプリケーションやウェブサービスが掲載され、様々な人のレビューが読める点。製品を導入する前の確認には大変重宝します。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善してほしいポイントはありませんが、もう少しいろんな製品が色んな角度から見れるように慣ればいいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
製品を比較検討する際、周辺のアプリケーションも同様に比較することができるため、導入を検討する際には比較検討しながら導入を検討することが可能になった。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
情報収集に非常に助かっています。
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
皆様のレビューのおかげで、製品選定の際のポイントや、実導入後のご意見を拝見することができ、非常に助かっております。これからもよろしくお願いいたします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善とまで思い当ることはありませんが、各製品ページへのアクセスをもう少し工夫していただけたら助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社での使用予定システムや他社への提案等、使用実績が無くても使用感やメリット・デメリットを確認することができます。皆様しっかりと意見を入力しているので大変参考になります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
利用しない理由がありません。ご使用中の製品について教えてください。
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Isotani Koichi
ＡＷＰジャパン株式会社｜保険｜社内情報システム（その他）｜不明｜ユーザー（利用者）
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今までにあったようでないIT製品に関するレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多種多様なIT製品をどの規模の企業が使用しているかの分布を確認することで自社での製品導入の可能性を把握することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入事例が少ない製品に関してはレビューの投稿が難しいので、ある程度メジャーな製品でないとサイトで確認できない点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
IT製品に関して実際のエンタープライズの現場のレビューを確認できて、自身の所属する企業での導入のきっかけになる。他の企業のレビューを通して、自社の導入のイメージが湧く。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。