松本 淳志
メディアリンク株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
ITツール選定時の頼れる存在
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ITツール利用者の生の声が収集できる点。サクラや競合の書き込みを排除するために運用会社がきちんと審査を行っているため、情報が信頼できる点。
ITツールを販売している企業側にとっても、ユーザボイスを収集するためのプラットフォームとして無料で利用できる点が非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
立ち上がったばかりなので、まだ仕方がない部分だとは思いますが、ITツールの数をもっと増やして欲しいのと、レビューの数も増えると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社でユーザボイスを収集する仕組みを構築しなくても、無料で手軽にレビューを収集する場を設けることができた。
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長谷川 智彦
四国医療器株式会社｜その他小売・卸売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
気になるソフトウェアの意見が聞ける比較サイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
有名なソフトから一般的には知られていないソフトまでたくさん扱っている為､自分が使用しているツールが見つかりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
投稿されている数がソフトウェアによってまちまちで、全体的に少ないので、充実度はまだまだこれからである。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分が使用しているソフト(desknet’s NEO)について他の方の実際の意見がいろいろと聞けた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
レビューの掲載数がキャンペーンをしていることもあり増えてきているのでいろんな方の意見を知ることが出来る。あまり一般的でないソフトも載っている。
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鴫原 力蔵
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
様々なツールを発掘
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最近一気に登録数やレビュー数が増えているようです。様々なサービスが掲載されており、知らないサービスを知るきっかけにもなります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
各サービスのページから、そのサービスが属しているカテゴリーが見れないので、他のサービスを探しづらいところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
このサイトを閲覧していて、面白いソフトウェアを見つけました。ここで見つけたソフトのレビューを書き込んで、またほかの人のお役に立てればいいと思います。
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和田 慎也
ベルフェイス株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
かなりリアルなレビューをチェックできる
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レビューを登楼する際に審査があり、内容がそぐわない場合は公開されないため、レビューをする側に一定の精度を求めることで、一定のレビューの質が担保される点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービスのバリエーションがまだまだ少なく、認知度が高いサービスがメインのレビューのため、より多くのサービスのレビューが掲載されるとより価値が出てくる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
いくつか類似サービスの中で、どのサービスが自社に適しているかどうかを客観的な意見を元に判断できるようになった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
クラウドサービスなど一年契約のサービスの場合、導入した後に使わなくなってしまうケースがあると思いますので、ある程度レビューをチェックしてしっかりと見極めることに役立つと思います。
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sakata yuji
楽天｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
検討中のツール比較に最適かと
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入を検討しているツールのカテゴリ単位で機能などを比較できる点。
使用用途に合っているかどうか判断しやすいため、どの企業も一度確認すると判断しやすいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ出来たてのサービスだと思いますが、項目の追加（例えば金額など）があればさらに比較しやすくなるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分が使っているツールの評価を確認したり、同カテゴリの他ツールの評価を確認して、
比較検討出来ています。
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中井 太朗
株式会社オウケイウェイヴ｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
これから使ってみようと思うツールの情報収集に使えるかも
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ITサービスを使っている人の声が集まってきているので、これから使ってみようと思うサービスに関する情報収集ができるのではないかと期待しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビュー数はまだ多くないのでこれからに期待です。オススメ度の評価基準がよくわからないので、その辺りの基準がわかるとどれくらい有用なサービスなのか想像しやすいのかなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分が知らないサービスや、自分が使っているものの類似サービスへの満足度などを知ることができるので、使用サービスの切り替え時に比較検討するなど活用できればと思っています。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用者の意見が聞けるサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実際の利用者の意見が聞けるため、生の声が反映されていると思う。例えば、ITベンダーが出しているジョブ管理ツールなどの比較記事はあまり見たことがないためジャンルごとの優劣がハッキリ判るのは嬉しい。また、AWARDのような形式で投稿からランク付けされている表記も良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
投稿のレベル感が人によって様々。また、星による点数は感覚で付けているため、カテゴリごとのランク付けなどは本当に参考になるか考える必要がある。今後のサービス拡大に期待します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
知らない製品については宣伝文句ではない生の声を聞くことで、印象を知ることができた。また、投稿する側としては、改めて自身の扱ってきたソフトウェア/サービスの振り返りができてよかった。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
クラウドツールの評価サイトの決定版
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでありそうでなかったサイトで、今後、レビューが蓄積された時に効果が発揮されると思います。
ツールが追加されるペースが速いと感じています。こういったサイトは最初の追加からなかなか、伸びていかない中で、IT情報サイトの運営などのノウハウを生かして、皆が知りたいツールなどを積極的に取り入れられているのは大変良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のサービスサイトのレビューでもありますが、高いレビューを誘導されるようなことがないように、システム的に工夫をしてもらえると尚良くなると思います。今後の機能として、比較分析から資料に自動で出力されるような機能があると尚良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これから活用させていただきますが、新しいクラウドツールがどんどん出てくる中で、まずはこのサイトで情報収集をしていきたいと考えています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは、評価がたくさん入っているものから、閲覧をして情報収集をされてみてはと思います。
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非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
どんどん成長するサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
色々なツールをカテゴリーごとに閲覧し、同じカテゴリー同士で比較できる。これまで知らなかったサービスを知るきっかけにもなる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ成長段階なので、ロゴ画像や紹介文が載っていないサービスもあり、一目見てどういったものかわかりづらいものが多いです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ここを見て初めて知ったサービスやアプリケーションを実際に使ってみて、仕事に生かすことが出来ています。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
企業所属 確認済
企業向け口コミサイトはあまりなかった
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今まで企業向けソフトウェアの口コミサイトはあまりなかった。あっても各企業からお金をもらっているような内容で信頼ができなかった。
今回itreviewができたおかげで生の声がわかるようになり助かります。助かった
改善してほしいポイントは何でしょうか？
人気順や特典順、よくみられているソフトウェアのように絞りやすく閲覧できるともっとうれしい。ソフトウェアの数をもっと増やしてふやして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自分が使っているソフトウェアが他者のにはどのように評価されているのがわかり、乗り換えるべきかの指標にもなった。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。