非公開ユーザー
アズビル株式会社｜電気・電子機器｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
レビュー投稿してみました
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レビュー投稿入力が容易で分かりやすいのがとても良いと思います。レビューできるものがあればできる限り投稿したいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビュー投稿の入力が50文字以上じゃないと完了しないという仕様は改善の余地があると考えられます。入力項目によっては50文字以上入力が困難なため躊躇するケースが考えられます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスで活用するソフトウエアの選択における情報源としての活用は有効と考えられます。ジャンルがもう少し多い方がよいと思いますが？
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
レビューを投稿することで自身の該当ソフトウエアの使用について見直しができるので多くの方々にお薦めです、
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
企業向けソフト・サービスの評価が分かるサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
BtoBのソフトウェアやサービスについて、口コミが見れるサイトはありそうでなかった気がする。
また、同カテゴリ製品の比較ができるため、製品を多く知らない人でも理解しやすいと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品名が分かっていればすぐに検索できるが、カテゴリから辿っていったときに思ってたのと違うカテゴリだったりする。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
比較サイトは数多くあれど、実際に使用している人の評価を見れるサイトはあまりないので、製品導入の際の選定の質とスピードが上がった。
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Kurosaki Kenichi
株式会社ＢｅａｒＴａｉｌ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
SaaSレビューを一気に読めるのは便利
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通常集まりにくいB2B向けの口コミを一気に閲覧できるのは便利だと感じる。マーケティング上も重要な情報だと認識。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ある程度、誤字脱字を自動修正してからコメントが投稿されていると読みやすいと感じる。信頼性が上がるので実名コメントが増える仕組みを作って欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ツールの選定基準としてコメントを利用してりん議を書くことができた。説得力を持って社内にツール説明をすることができた。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
ツール導入の比較検討に役立つサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
幅広い製品・サービス等の情報を掲載しており、実際の利用者の生の声が見れるのでとても参考になります。
また、製品・サービスカテゴリごとに説明があり、４象限のグリッドで評価結果を確認できるので比較検討しやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ITreview Gridが、製品・サービスが固まっている箇所が見辛いです。
ITreview Gridだけを拡大して確認できたり、重なっている部分が見やすいUIにしてほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
似たような製品・サービスが溢れるようになったためなかなか決定打を見つけにくいですが、実利用者の評価があることによって、製品・サービスの説明からだけでは得られない情報を得ることができます。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
面白い試み
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでシステム導入の検討段階での調査で有効な情報を入手できることが少なかった中、このようなビジネス用システムのレビューサイトはありがたくもあり、これからに興味がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ、どこかに胡散臭さがあり、登録に躊躇が生まれるので、広告を出す場所を選ばないとその他大勢の消えたサイトと同じ道を歩むかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス用システムを利用した生の声が見えるので検討調査で大いに役立ち、良い判断材料となります。上も説得しやすいです。
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非公開ユーザー
株式会社SPコンシェルジュ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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色々なサービスの比較検討ができる
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
当初は扱っているサービスやレビュー自体が少なかったが、キャンペーンのおかげで充実し始めている。比較検討にはボリュームが必須だと思うが、他のサイトに比べこの条件を満たしている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
扱っているサービスが増えているが、比較検討しやすいようにもっと増やしていってほしい。レコメンド機能をもっと充実させることで競合製品の比較検討がしやすく、回遊がしやすいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社が既に使っているサービスと同機能のものの評価がどのようになっているか調べることができ、より良いものがないか比較検討ができた。
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非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
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ありそうでなかったビジネスマン向けのクチコミサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
企業向けのシステムはプレゼンやコンペでしか比較できませんでしたが、ユーザー目線で比較検討できるのでありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
「このクチコミをみている人は○○も見ています」のようなレコメンド軸があると、閲覧しているユーザーへの比較材料として役立つのではないでしょうか？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現在使用中のシステムの問題点や、他社システムならどうだろうかと、まるで通販サイトで買うか買わないか検討するかのように比較できるので、一方的に好材料を提示するプレゼン以外の判断軸ができました。
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小川 大輔
株式会社キャンパスサポート｜人材｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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利用画像確認
導入しようとしているシステムの良し悪しの参考になる
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実際に使っているユーザーの声のみで作られているので本当のところが聞ける。カテゴリー毎で比較が出来るところも良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
参考にした上で実際に導入費用に関して金額は調べないといけないので何円～何円みたいな参考があるとより検討しやすいかと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まず、こんなに同じ系統でもサービスやシステムがいくつもあるのかと知る事ができる。他を知らないまま少ない情報でシステム導入をすることがなくなる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
システムやサービスの比較の際にレビューを参照できる。
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非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
BtoB向けツールの良し悪しがわかるサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
情報の非対称性が高いBtoB領域のIT製品に絞った比較サイト。単純な比較サイトは色々ありますが、口コミサイトはあるようでなかった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
右上の検索窓から検索すると、結果が出にくい。Googleのように、一部入力内容が間違えている場合も予測で検索結果を出してくれると便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のユーザーの活用事例や、どのようにツールを使用したメリットを得ているかがわかって便利。導入検討者でなく、既存のユーザーにとっても便利な情報がある。
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非公開ユーザー
不明｜プログラミング・テスト｜不明｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
企業向けソフトウェアの評価がわかる貴重なサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品ごとにカテゴリが設定されているため、目的の製品のみだけでなく同じカテゴリの別製品との口コミ比較が容易に行える点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・製品比較のため、同じカテゴリの製品間で強み弱みがわかるようマトリックス表示がされてほしい。
・レビュー投稿時の公開設定がデフォルトで「企業名／実名を公開」だが、誤って選択しないよう非公開をデフォルトにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際に利用している方の評価点・不満点がわかり、導入するソフトウェアの問題点を導入前に知ることができるようになった。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。