freee人事労務の評判・口コミ 全299件

改善してほしいポイント

AIチャット機能はよく利用していますが、古い案内が出ることがあり、アップデート内容に対してヘルプや取扱説明が追いついていないと感じる場面があります。最新情報がより分かりやすく反映されると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員情報の管理や入退社手続き、給与計算に必要な情報の回収がスムーズになり、確認漏れや入力ミスが減りました。従業員とのやり取りもfreee内で完結できるため、少人数のバックオフィスでも安心して労務業務を進められるようになった点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

少人数でバックオフィス業務を担っている企業に特におすすめです。勤怠管理だけでなく、給与計算・従業員情報・労務手続きまで一元管理できるため、確認漏れや入力ミスを減らしながら運用できます。従業員とのやり取りもfreee内で完結できる点が便利です。

改善してほしいポイント

不満は特にありません。機能要望としては、電子申請後に役所からZIPファイルで回答が届くのですが、うまく開けないことがあります。プレビュー機能があると助かります。とにかく役所のシステムを触らなくて済むようにしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・１人会社において、自分への給与振込と給与の会計仕訳の連動
・１人会社において、役所への各種申請
課題に貢献した機能・ポイント
・freee会計とも連動している
・役所のシステムとも連動している

検討者へお勧めするポイント

一人で会社を始めるときにおすすめの製品です。
私は前職が大企業で、人事労務の実務経験はありません。
初めて自分でやってみて、人事労務がこんなにも面倒なルーティン業務や役所への申請業務を含むとは、ため息が出ました。
しかし、この製品と電話サポートのおかげで自分でマイペースに運用することができています。
専門家に丸投げしていないので費用が助かるだけでなく、実務内容が分かるので安心です。

改善してほしいポイント

メッセージ機能で、ちょっとしたお願いメッセージを送信できるようになれば嬉しいです。せっかくの機能をお祝いだけに使うのはもったいないように感じます。（何か意図があってのことでしょうか）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

別室で同時に作業が可能ですから、その都度お互いのタイミングを推し量ることもほとんどなく、同じ画面で対応できるので、このスピード感がありがたいです。（月一などまとめて作業になると記憶もあやふやになりやすいし、時間もかかる）

検討者へお勧めするポイント

クラウド版を利用してみたい方は、トライアルや無償利用という選択肢がありますので、まずは利用してみてはいかがでしょうか。もう手放せなくなると思います。資料をお手に取ってみることをお勧めいたします！

改善してほしいポイント

フレックスタイム制や固定残業制度など、やや複雑な労務制度を運用している場合、給与計算ロジックの挙動がブラックボックスになりやすいと感じました。実際に移行時には、法定内残業・時間外労働・有給休暇・固定残業代の計算ロジックを何度も検証する必要がありました。給与計算結果に対して「なぜこの金額になったのか」をより詳細に可視化できる機能や、勤怠データから給与明細までの計算過程を追跡できる機能があると非常に助かります。また、ジョブカンなど他社サービスからの移行支援ツールがさらに充実すると、導入時の負担を大きく減らせると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はジョブカンで勤怠管理を行い、給与計算や従業員情報管理を別の仕組みで運用していたため、月次給与計算時にデータ確認や転記作業が発生していました。freee人事労務へ移行したことで、従業員情報・勤怠・給与計算を一元管理できるようになり、給与計算業務の確認工数を大幅に削減できました。また、入退社手続きや年末調整なども同じサービス内で管理できるため、担当者が複数のシステムを行き来する必要がなくなりました。従業員数20名規模の当社では、月次の労務・給与関連業務を数時間単位で削減できており、管理部門の生産性向上に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

勤怠・給与・労務管理が複数システムに分かれており、月次業務で転記や確認作業が発生している企業には特におすすめです。freee人事労務は、給与計算や年末調整、入退社手続きまで一元管理できるため、バックオフィス業務の効率化につながります。一方で、フレックスタイム制や固定残業制度など複雑な給与体系を運用している場合は、導入前に計算ロジックを十分に確認することをおすすめします。シンプルな運用から複雑な運用まで幅広く対応できるサービスだと感じています。

改善してほしいポイント

基本的に給与計算の時にfreee人事労務を利用しておりますが、役所に提出すべきさまざまな書類の期限について、もう少し強めに指示していただけたらと思います。もちろん期限を忘れそうになる自分が悪いことは承知していますが、強めに指示していただければ大慌てでの書類提出がなくなりそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的に自分一人で給与計算や天引きの処理などを行っておりますので、一つ一つ調べながら処理していたら膨大な時間がかかったと思います。また、その時のストレスを想像するだけで倒れてしまいそうですが、freee人事労務のおかげで、すべてスムーズにストレスなく処理できています。導入効果としては、月10時間の作業が10分で済んでいる感覚です。

検討者へお勧めするポイント

月々変わる給与処理のサポート役として、これほど頼れる存在はないと思います。
他の会計ソフトとの連携により、さらにシームレスな処理が可能になり、おすすめです。

改善してほしいポイント

問い合わせ手段（AI、チャット、メール、電話）や窓口が多いのは安心ですが、プランごとの違いがちょっとわかりづらいです。そして本当にわからないときは「何をどう聞けばいいのか分からない」状態になるので、問い合わせをしやすい流れがあると本当に救われます。「何かがまだみたいですけど大丈夫ですか？ サポートは必要ですか？」みたいなプッシュ通知が救いの手を差し伸べてくれると、もっと頼りやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ使い始めて2か月なので効果や効能は実感できていないが、会社を設立して何もわからない状態で、社会保険まわりや給与計算を自動でやってくれることが何より助かっている。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルで試してみたらいいと思います。freeeの他のサービスとシームレスに連携しており、利便性を実感できると思います。

改善してほしいポイント

スピードが遅いと感じることがしばしばある。待たされる感が強い。書類の作成は早いが、更新タイミングが分かりにくい。変更によってどこに何の書類を出せばよいのか、コメントがあれば嬉しい。支払い月に変更は必要ないと書かれていたが、実際には変更届を出さなければならないことが何度もあり、ずれが生じて困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

freee人事労務の導入により、勤怠集計・給与計算・年末調整の手作業が大幅に削減され、人的ミスと作業時間の両方が改善しました。例えば、従来は勤怠データをExcelで集計し、給与ソフトに転記する必要があり、月8〜10時間の作業が発生していました。freee導入後は、勤怠データが自動連携され、給与計算も自動化されるため、作業時間が約70％削減（10時間が3時間に短縮）。さらに、転記ミスや控除漏れがなくなり、給与計算の修正依頼が月5件から0件に改善しました。

検討者へお勧めするポイント

試すことは大事です。実際に会うかどうかは分かってくるかと思います。画面での操作は簡単で使いやすいと感じます。勉強しないと難しくなることも感じています。

改善してほしいポイント

・初期設定が難しい。例外的なものへの対応は最初は大変だった（ただ、最初だけです）
・設定を大まかにするだけで、ある程度先読みしてくれる機能があれば嬉しいです。
・どんな給与ソフトからでも移し替えができるとありがたい。（私の場合は移し替えが手作業になってしまった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤怠管理にかかる時間が軽減された。
・賃金台帳などの必要書類を簡単に管理できるようになった。
・給与計算も簡単で、今までの5分の1の時間で行えている。
・給与明細も電子化され、その内容もとても見やすくなっている。

検討者へお勧めするポイント

人事・労務関係を一貫して対応できるところ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・電話でのサポートが使えると、とてもいいと思います。
・新しい機能が追加されたときに一瞬戸惑います。
その理由
・ヘルプ機能だけじゃわからないこともあると思うので、初心者向けにはあったほうがいいかな。
・すぐにどんどん新しくなって使いやすくなるので、人間のほうが追いつけない場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・申請関連の手続きはこれ一つでできてしまう。
課題に貢献した機能・ポイント
・特に電子申請と書類を印刷して郵送することを使い分けられるのがいい。

検討者へお勧めするポイント

迷ったらこれ一択と言っていいと思います。使って損はないので、非常におすすめです。