ユーザーの意見を大切にしてくれています！【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

カオナビは、ユーザーの声を大切にしながら常に進化を続けている点がとても魅力的です。日々の改善要望に耳を傾け、実際にプロダクトへ反映しようとする姿勢に信頼感があります。また、年間のプロダクトロードマップを公開してくれることで、今後の機能追加や改善の方向性が見えやすく、安心して使い続けられます。ユーザーと共にプロダクトを育てていこうとする姿勢が伝わってきて素晴らしいなと思います。他のレビューにも記載がありますが、問い合わせに対する反応や回答がとにかく早いのも大変助かっています。また、カオナビのユーザー同士の交流もあり、カオナビキャンパスオンラインでは、自社ではなかなか上手く使いこなせていないカオナビの機能を他社ではこのように活用しているという意見交換の場も設けていて、ユーザー同士でもよりカオナビを活用する上での活動も行なえるのが魅力的だなと感じています。

改善してほしいポイント

さまざまな規模の企業が活用していることは理解していますが、もう少し大規模な企業向けの機能強化も期待しています。特に管理者（Admin）としての運用面で、権限設定などをもっと柔軟にできるようになると嬉しいです。また機能面でも「これはできて便利だけど、でもこれはできない」といった痒いところに手が届かないケースもあります。ただ、そうした要望を開発担当の方などに伝える機会があり、実際にアップデートされたこともあるので、今後の改善にも期待をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カオナビ導入後、全社員向けに月1回のパルスサーベイを実施するようになり、早期離職の兆候をいち早くキャッチアップできるようになりました。設定もシンプルで、自動送信メール機能により運用の手間が少なく、データ収集やメンテナンスも非常に効率的です。さらに、サーベイ結果をもとにした面談シートの作成・蓄積もカオナビ上で一貫して行えるため、情報の一元管理が可能になったことも大きなポイントだと思っています。また、時系列グラフを活用することで、離職傾向の分析も簡単かつ正確に行えるようになりました。人に関する情報を集約し、見やすいUIで活用できる点が大きな魅力です。

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