非公開ユーザー
自動車・自転車|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
オプションの使い勝手もよいです
良いポイント
圧倒的にユーザー会が充実している。ほかの製品にありがちな、殿様的な商売方法ではなく、ユーザーに寄り添った環境を創出してくれている。
開発担当もユーザー会に頻繁に顔を出し、改善の意識は高いと思う。
導入まで熱心でも、その後のサポートが弱かったり、継続率を高める為だけにフォローする製品が多い中、カオナビはユーザーの視点に立ってくれている。ような気がする。
改善してほしいポイント
ワークフローについての使いやすさはイマイチ…と感じています。
承認フローや添付ファイルの操作間、作り方など、もう少しという感じがいたします。
メインの機能ではないので、ある意味ではOPで追加費用発生している箇所になるので、もう少し改善の費用投入をお願いしたいです。。。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
現在は、既存の社内申請システムからのリプレイスの最中でワークフローの機能の構築をしています。
社内でかくシステムベンダーへのログインなどで煩雑な作業がある中、カオナビのワークフローを使うことで集約化が図られる予定です。
検討者へお勧めするポイント
ユーザー会での気づきや発見は、とても有意義なものです。
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