非公開ユーザー
その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
プロ向け接客管理ツール
Web接客ツール,アクセス解析ツール,ABテストツール,レコメンドエンジン,カゴ落ち対策,CDPツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プログラマーやエンジニアしか対応できないようなハイレベルなサイト接客やバナー表示がKARTEではできる
・クエリやイベントを駆使すれば、ユーザーのことを深く理解することができる
その理由
・エンジニアに近い知識などは必要になるが、実装環境の自由度がたかいため
改善してほしいポイント
優れている点と表裏一体で、かなりコントロールするのに難易度が高いツールだと思います。
もっとたくさんのテンプレートデザインが公開されると、もっと早くデザイン実装できて、エンジニアレベルの知識がない私でも接客を作れるようになって助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
接客パターンを複数試したり、緊急のお知らせなどを表示させたりと、とにかくクイックに、開発エンジニアなどを挟まずに実装できるため、テストマーケティングなどがしやすい。
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