カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

kintoneの評判・口コミ 全566件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップ中心でプログラミング不要。現場担当者が短期間でアプリを作成し改善を進められる点が高く評価されています。

データの一元化とExcel移行

散在するExcelや紙をデータベース化して一元管理し、検索性や履歴管理により情報探しや二重入力を減らせる点が多く報告されています。

導入容易性とサポート

テンプレートやコミュニティ、ドキュメントが充実し、低コストでスモールスタートや短期PoCを回せる点が導入理由として挙げられています。

拡張性と外部連携

APIやサードパーティプラグイン、外部サービス連携が豊富で、標準外の要件を段階的に補える拡張性が評価されています。

モバイル対応と共有性

クラウド経由でPC/スマホから利用可能で、リアルタイム反映やコメントで遠隔地やチーム間の情報共有が容易になる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と可視化

分散したExcelや紙台帳を統合しリアルタイム共有や履歴管理が可能になった事例が多く、検索時間や紛失リスク低減に寄与しています。

業務効率化と時間削減

申請・承認や定型作業の自動化で作業時間や集計工数が削減され、承認速度向上やルーチン作業の軽減に貢献した報告が多数あります。

現場主導の内製化と迅速改善

現場担当者が自らアプリを作成・改良できることでIT部門負荷が下がり、即時の業務改善やプロセス最適化が進んでいます。

モバイル対応によるリモート業務支援

外出先からの入力や承認が可能になり、現場業務のタイムラグ低減や対応の迅速化に寄与したとの声が多くあります。

短期PoCと段階的導入効果

スモールスタートでPoCを回して効果を可視化し、経営や現場の理解を得ながら段階的に拡張できた事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT人材が少ない中小企業・現場主導組織

情シスが少ない組織や非エンジニア主体の現場での業務改善に向いており、内製化で迅速に効果を出せる点が評価されています。

Excel依存業務の置換先

複数のExcelや紙で管理している台帳・申請をデータ化して工数削減や整合性向上を図りたい部門に特に適しています。

スモールスタートやPoCで導入したい組織

短期間でプロトタイプやPoCを回しながら導入効果を検証し、段階的に拡張したい企業に向く選択肢です。

既存システムと連携・拡張できる企業

プラグインやAPIでの高度化や既存システム連携を前提に外部ベンダーや開発体制を持つ企業には効果を最大化できます。

分散拠点や営業現場での活用

外出先からの入力や複数拠点での情報共有が必要な営業・店舗運営など、モバイル活用が重視される組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

進捗管理はkintone

CRMツール,PaaSサービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社との進捗管理に役立ちます
その理由
・一つのアプリ(画面)で顧客の案件進捗が管理できます。自社のステータスだけでなく、他社が対応中のステータスも一目で分かるようになっているので、進捗の管理や完了のステータスを把握するのに重宝しています。リアルタイムで反映もされるので常に最新の状態なのも良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・社内共有アカウントだと誰が対応したのか分からない
その理由
・社内での共有アカウントなので、仕方ないのかもしれませんが、アカウント名が一つしかないため、誰が対応したのかが分からない場合があるので、社内アカウントでも対応者が分かるような機能があれば便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・必要なデータや写真のアップロードも出来るので、こちらのサービスだけで完結します。
課題に貢献した機能・ポイント
・登録するにあたって写真やエクセルデータが必要なサービスがあるのですが、こちらのサービスはデータのアップロードがあるので、ざわざわメール等でデータを送信する必要がないので、業務負担が減るのと、メールの誤送信のリスクが無くなり業務効率が改善しました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ自由で活用場面が豊富

CRMツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリ作成
・データ閲覧
その理由
・自由にアプリを作成する事ができ、顧客情報管理から、社内の情報共有まで様々な用途に活用できる。作成も複雑なプログラミングいらずで簡単。
・Excel等の表計算ソフトでのデータ保存だと、すぐにファイルが重くなってしまう。kintoneでの管理はそのようなストレスがない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入が簡単なノーコードアプリ

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Excel管理からの脱却が可能です。いままでExcelで管理していた顧客情報や、活動履歴などがKintoneアプリで管理可能となり、社内の情報共有やデータ分析などが簡単に出来るようになりました。また、自分の欲しい管理表などもアプリとして簡単に作れるので柔軟性も高いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズできるが最大限活用することは難しい

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いろいろな項目をカスタマイズで追加できるため、自社にあったシステムにできる。
・経費申請などもkintoneで作成したアプリでできるため、経費精算が楽
・営業のCRMを管理するうえで、ヨミ管理も細かくできる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あらゆる業務の管理に最適

PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

kintoneの良いポイントは、自社のさまざまな業務に即したアプリ開発ができるため、システム側の仕様に業務を寄せずとも業務改革が推進できるところです。
具体的に申しますと、一般的なパッケージソフトでは用途が絞られているため、ユーザー側での大幅な設定変更によるシステム開発はほぼできませんが、kintoneでのアプリ開発においては、基本的にノーコードでオリジナルの項目作成ができ、さらにJSやCSS等のプログラミング言語を使うことによって自由なデザイン設計を行うことが可能です。
これができることにより、自社従業員のITリテラシーレベルに合わせてアプリ開発を行うことができるので、よくある「システム導入したが、社内定着しなかったためプロジェクト頓挫」のような失敗のリスクを軽減することができ、自社リソースを有効に活用することが可能になります。

また、コストに関しても同系統のシステム(一般的にはSalesforceやFileMakerと言われている)と比較しても圧倒的に安く導入することができるため、システム投資に十分な予算が当てられない企業にもおすすめです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業履歴の管理に

コラボレーションツールで利用

良いポイント

現在は営業履歴や顧客の管理に使用中。
アプリやプラグインなどが多くあり、使いやすさが頭一つ抜けている印象。
情報の管理が容易で、データ同士の連携から必要な情報を調べることも簡単に可能。
WEBで使用可能なので、個人に溜まっていた情報を部署内で共有可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく、カスタマイズしやすく、安価。

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズ性が高く、あらゆる社内業務に活用できる
・アプリケーションが豊富で開発の手間がかからない
・インターフェイスのカスタマイズも容易で意見を組み入れやすい
・システムの安定稼働率が高く、エラーが起きたことがほぼない

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業進捗の確認用

コラボレーションツールで利用

良いポイント

Kintoneでは営業活動の履歴を残しています。
アプリをカスタマイズは他部門が実施をしていますが、
入力側として直感でクリックして入力をしていけるのは便利です。
また、他のサービスとの連携をすることで、他の社員が投稿すると通知が
くるのは助かっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

kintoneでの業務効率化

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

KINTONEのクラウド上で社内アプリを担当者ベースで作成して使っています。ローコード、ノーコードで構築ができ、視覚的にもわかりやすい形で社内アプリを作成できています。これまでエクセルでの管理簿に記入して手動で作成していたものをKINTONEに移行しアプリツール化することで、管理簿としての機能だけでなく注文書の自動作成まで組み込むことができました。使い勝手や動作環境も良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ上での表形式の情報を管理を行う際に便利です。

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ウェブ上で表形式の情報を管理する際に他のユーザもリアルタイムに表の情報を参照することができる
・エクセルで実施できる基本的な機能(列項目のフィルタ機能等)が備わっている。

その理由
・エクセル形式だと表を更新して、メール送付する等して、リアルタイムでは無くタイムラグがあったが、ウェブ上の情報の為、そのようなことが無い
・エクセルで実施できる基本的な機能(列項目のフィルタ機能等)をウェブ上で実施できる為、ストレスを感じない。(「これはエクセルでしかできない!」といったようなことにならない為、イラっとすることが無い)

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