口コミコム

株式会社mov

口コミコム

株式会社mov

4.4
47
2026 Spring Leader(MEOツール)
The Best Software by Category 2026
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

口コミコムの評判・口コミ 全47件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

口コミ一元管理と投稿機能

Googleや各グルメサイトの口コミを一画面で管理・返信でき、複数店舗の一括更新や予約投稿で運用工数を大幅に削減できると評価されています。

分析・MEO支援の提供

検索ワードや表示数・アクション数の可視化、競合比較やMEO助言により施策の優先度決定や改善につながると評価されています。

手厚い導入・運用サポート

月次ミーティングや迅速な問い合わせ対応など担当者による伴走支援が好評で、導入後の定着や施策提案に寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務工数の大幅削減

口コミの一括管理、自動投稿、AI返信テンプレにより返信促進と作業時間削減が実現され、運用負荷の軽減に寄与しています。

MEO施策の可視化と効果検証

表示回数や検索ワード等の分析で施策効果が確認でき、改善や集客施策の実行につながる事例が複数報告されています。

対応品質の均一化

全店舗の監視とテンプレート返信により対応のばらつきが減り、品質維持や店舗教育の一貫性向上に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

多店舗運営企業向け

多数店舗を抱える企業で情報の一括更新や業務効率化が必要な場合に特に導入効果が高く推奨されます。

MEO運用を始めたい企業

MEOやGBP運用の知見が浅い企業でも、伴走するサポート体制により導入から運用まで支援が受けられるため推奨されます。

飲食・小売の店舗運営者向け

メニュー更新や予約投稿、口コミ活用によるサービス改善が行いやすく、飲食業や小売業の現場で有用と評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

口コミコムのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (10)

    • 非公開

      (30)

    • 企業名のみ公開

      (7)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (11)

    • 飲食・宿泊

      (20)

    • サービス

      (6)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (3)

    • コンサル・会計・法務関連

      (0)

    • 人材

      (0)

    • 病院・福祉・介護

      (1)

    • 不動産

      (4)

    • 金融・保険

      (0)

    • 教育・学習

      (0)

    • 建設・建築

      (0)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (0)

    • 電気・ガス・水道

      (1)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (0)

    • その他

      (1)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (28)

    • 導入決定者

      (15)

    • IT管理者

      (3)

    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

口コミコムの導入検討と数年運用してみて

MEOツールで利用

良いポイント

〇導入検討時
Googleマップ掲載情報の管理の必要性が高まり、管理する上で3000店前後を管理する必要がある為、GBP自体では管理は難しく、外部ツールを複数社にて導入時に検討しました。
弊社課題は、店舗情報の正確な更新でした。その点に於いて、口コミコムは店舗情報管理が管理画面で操作しやすく、導入時の初回設定に関しても担当者のフォローも手厚く、GBP（MEO）に関する知識も豊富で、当初想定より多くの情報をGBPに設定し開始する事が出来ました。また、更新防止機能もあり、多くの店舗のチェックは物理的にできない為、非常に有効な機能だと思います。
当初導入の目的は店舗情報管理ではありましたが、投稿も頻繁に活用しています。複数のブランド、1000店を超える店舗への一斉投稿など、GBPだけでは管理できない為、外部ツールの投稿機能を使用する必然性がありました。口コミコムの投稿機能は、店舗選択、都道府県選択、任意のエリア（営業部単位なども）選択など、多くの区分で一斉投稿が可能な為、投稿作業時間を短縮てきていると思います。
また、GBPの認定エキスパートがサポートしてもらえる点も評価できます。

改善してほしいポイント

投稿時の店舗選択はCSVアップデートなど、読み込み可能な機能があると、複雑な店舗選定も可能な為、改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

3000店近くの複数店、複数ブランドの管理をGBPだけでは対応しきれなかった為、店舗情報更新、販促内容の投稿作業など、非常に作業時間の短縮につながっていると思われます。また、一部ECサイトの売上にもプラスの貢献となりました
。

検討者へお勧めするポイント

多くの複数店管理には費用対効果が高いと思います。
GBPのエキスパートのサポートや、エキスパート経由でのGoogleへの問い合わせなど、非常時に有効かと思います。

閉じる

非公開ユーザー

ワタミ株式会社｜居酒屋・バー｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

MEO2.0のインストール

MEOツールで利用

良いポイント

MEO対策を唄うツール・業者様はかなり乱立していると感じています。
そんな中で選ばせていただいた理由として、
口コミコム（Mov様）が提唱するMEO2.0という考えを導入したいと思い採用に至りました。

MEOツールとしては、基本的な部分は抑えられており
現場からの、「Googleに掲載している情報が違う」といった声は抑えられていると思います。
分析ツールとしても、競合店比較ができたりブランドやエリアなど分析軸を多彩に設定できるところが良い点です。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

機能がたくさん！目的に合わせていろいろ使えそうです

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく機能がたくさんある。
　口コミ返信１つとっても、AIが考えてくれたり定型文を登録できたりするので、返信がとても楽でした。
　また、使いこなせていないが分析機能も充実している感じ。
・UIUXがよい
　グラフやリストなど見た目がわかりやすくなっている。管理画面をそのままスクリーンショットを撮ってクライアントに提出できそう。

続きを開く

非公開ユーザー

旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

工数削減に繋がっています

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数媒体の情報更新の更新が大幅に削減可能
・GBPの誤ったデータ書き換えを防止できる

続きを開く

非公開ユーザー

電気｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

これから使っていくのが楽しみです。

MEOツールで利用

良いポイント

MEOという分野を進めていくにあたって、弊社は400件近い店舗を管理する必要があるため、口コミコムのような管理ツールが必要でした。
口コミコムは、一括管理は勿論、都道府県や、店舗形態毎など、自社がやりたい分析軸を設定することで、その店舗の分析を様々な角度からする事が可能です。Googleマイビジネスでは、痒くて手が届かないところまで見る事が出来ます。
MEOを進めていく中での変化も目に見えて感じる事も出来ますし、まだまだ口コミコムの機能自体使いこなせていない事が現状ですが、これから様々な施策をやっていくにあたって使っていくのが楽しみです。

続きを開く
鈴木 樹

鈴木 樹

株式会社ベイクルーズ｜食堂・レストラン｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

高品質なMEO対策最適化ツール

MEOツールで利用

良いポイント

UI/UXがとても優れており、他社のシステムよりも非常に使いやすいです。おそらく優秀なエンジニアさんを抱えていらっしゃるからだと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

居酒屋・バー｜広報・IR｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

店舗情報の一括管理と分析機能の充実に大満足

MEOツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各販促媒体に店舗情報を反映できるので媒体差がなくなり管理しやすい
・口コミやアクセス数など様々な視点から簡単に分析できる
・企業にあわせた細かな設定カスタマイズ可能なのが嬉しい
・月1のミーティングで振り返りをしていただけるので課題が明確になる

続きを開く
口コミコムを競合と比較してみましょう
口コミコム

口コミコム

2026 Spring Leader(MEOツール)
4.4
47

株式会社mov

口コミコムはGoogleマップから複数の口コミサイト、SNSまで店舗情報、口コミ、投稿を一括で管理、分析し販促できます。MEO対策にとどまらない国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイト・SNSの一括管理ツール」です。 きめ細やかなカスタマーサクセスにより導入頂いた店舗の口コミ数を増やすことにも...

口コミコムと同じカテゴリーに所属する競合製品

セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
口コミコム
セキュリティ情報をチェック

口コミコムの所属カテゴリー

口コミコムの比較

まとめて比較

口コミコムの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！