LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全266件

改善してほしいポイント

利用状況によって、使わない項目などもありますので、そちらは、非表示する機能などがあると、画面構成もすっきりして使いやすくなるのではと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が増えてきたため、今回、LanScopeを導入し、PC紛失時のデータ消去機能や業務外での使用状況を把握するために導入しています。PC紛失というシーンは幸いなことに発生していませんが、業務外でのPC利用という状況も把握でき、注意喚起に使うことができています。

改善してほしいポイント

個人差ですが、社内で人によってスマートフォンのセットアップに手間を感じる場合もあるようです。もう少しスマートなインストールができればいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

１．全社員の法人携帯の一元管理ができます。
２．法人携帯の利用状況の見える化で、必要時すぐ状況を確認できます。
２．操作ログ、紛失時の強制ロックなどの機能で情報漏洩防止に役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

①紛失対策・位置情報管理
②資産管理（デバイス・インストールアプリの管理）
③利用状況の見える化

改善してほしいポイント

他社とのEDI等の通信が出来ない場合がある。
同じサービスを提供されていても、通信できるPCと出来ないPCがあり、
何が違うのかもわからない場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時短労働への提言が個別にでき、成果が出ている。
BitLocker 回復キーはまだ使ったことは無いが、安心が担保できた。

改善してほしいポイント

アプリの許可設定を1つずつ行わなければいけないのが重労働。メーカーやタイプ毎にまとめて許可設定が行えると便利になるのではと思います。
また、外出先や緊急対応時に備えモバイルデバイスからのでコントロールできるビューやアプリがあるともっと便利になるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末と管理台帳が切り離されていることにより、
・端末の利用状態（長期未ログイン）
・使用者の変更
・使用場所の変更
を追いかけ切れておらず、PCを新規購入する際に余剰端末を指摘され却下されることが多々ありましたが、端末と直結になり、端末の利用状況がリアルタイムで確認できるようになったことからPC購入時の上申においても判断が容易になり、より円滑にライフサイクルをまわせるようになりました。

改善してほしいポイント

オンプレ版が良すぎたせいかもしれませんが、早く機能面もオンプレ版に追いついてほしいです。
クラウド製品が苦手だったり、利用者側のインターネット環境に左右される部分も多いと思いますが、
リモートメンテがクラウド版でも標準稼働するようになって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タブレット端末のMDMとしての管理。iOS・Androidでも管理できる部分は競合他社製品にはない部分でした。
弊社では当時、iOS対応が必然的でしたので、管理が実現できたのは大変助かりました。
（今では競合製品含め、マルチOS対応化していると思いますが）
管理端末の位置情報、利用状況が可視化できたことも、運用面での安心につながったと思います。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理のクラウド製品としては、先行されたメーカーだと思います。
その分、クラウド製品としての実績も多いと思いますので、クラウド版検討の際は
最初にご検討されてみてはどうでしょうか。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定変更を後から柔軟に変更できるようにしてほしい
・ライセンス追加までのリードタイムが長い
その理由
・PCは問題ないのですが、iPhoneの設定には手間取りました。手順を誤ると思った管理ができず、何度もiPhoneの初期化を要しました。最初の設定を誤ると初期化が必要になるので、どういう運用にするかきちんと決めておいたほうがいいです。
・機能面ではないですが、ぎりぎりのライセンス数で管理しているので、急にデバイスが追加された際にライセンス追加が間に合わないことがある。iPhone優先なので一時的にPC側を削除して凌いでいる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・キャリアのMDMも試したが、使い勝手が良くなかったのでこちらに乗り換えた。

課題に貢献した機能・ポイント
・初期設定は若干慣れが必要だが何回か行うと問題なくなる。管理画面も見やすいので満足している。PCとスマホで120台ほど管理しているが手間が格段に少なくなり助かっている。

検討者へお勧めするポイント

社用デバイスの管理を検討される方にはコストパフォーマンスもいいのでお勧めです。管理画面も見やすいし初心者にも操作しやすいI/Fになっています。

改善してほしいポイント

価格が安いので特にない。高機能が欲しければそれなりの価格帯の商品を購入すればよいと思います。
システムに強い従業員がいれば抜け道はいくらでも見つけれるような商品ですが、そうでない一般ユーザーが多いのであれば問題ないレベルです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このような商品を導入したことによる抑止力のほうが効果があるのかもしれませんね。
常にログ監視されているので従業員の意識も少なからなず変わったような気がします。

改善してほしいポイント

贅沢を言えば、操作履歴やインターネットへのアクセス履歴をカテゴリ別に表示し業務使用か否かを見える化できると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイバーセキュリティ対策として導入。誰がいつどのファイルにアクセスしたのかなのログが必要最低限は取得できるので良い。

改善してほしいポイント

オンプレミス版に比べて取得できる資産情報が少ない、MDM機能からきているからなのか有線NICのMACアドレスなどがオンプレミス版への連携項目に含まれていない
インストールアプリの情報もオンプレミス版との連携項目に含んで欲しい
オンプレミス版にあるレジストリキー取得機能なども追加して欲しい
Microsoft OfficeのOffice365取得も追加して欲しい
オンプレミス版にある機能は可能な限り追加して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミス版のLANSCOPEを長年使用していましたがイントラネットに常時接続しない端末管理が課題でした。
これから楽になると期待しています。（現在導入後2ヶ月、一部端末移行テスト使用中）
また、今まで管理していなかったタブレット、スマートフォンが管理できるようになり、位置情報を取得できるのはメリットが有る