LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全266件

改善してほしいポイント

「レシピ」からしかできないことと、「ルール」でしかできないことがありますが、機能間のメニュー移動が少し煩雑な印象。導入時はいろんな設定を変更して配信してを繰り返すので、この煩雑さが特に気になった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社用携帯のiphoneの管理に使用し、プロファイルを使った機能制限やVPPオプションを利用したアプリ配信機能を利用しています。
セキュリティレベルを一定に保つことができるので必須のサービスだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

特にiPhoneでのMDM利用ではサービス毎の機能差はほとんどないので、
UIやサポート、価格が決め手になりますが、サポートは文句なしでした。

改善してほしいポイント

しいて言えばアプリ更新方法でしょうか。
ユーザーがそれぞれ更新できるので通常利用は問題ありません。
管理画面でVPPアプリのバージョン更新をするためには、アプリを一つずつ選択し、画面を開き更新する手順が必要。
間違い防止なのかもしれませんが、新規ユーザーにアプリ配信する場合は大量のアプリの更新を行ってからアプリ配信が必要なため地味に面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーの手から離してもらえないのがモバイル端末。
しばらく預かってメンテナンスはまずできません。

そんな中、iPhoneの所在確認、利用状況の把握、アプリ配信、デバイス内容の確認など助かっています

検討者へお勧めするポイント

インターフェースはシンプルで分かりやすく、わからないことはチャットサポートを利用できます。
便利に利用できると思います。

改善してほしいポイント

ＰＣのバージョンが変わった際の対応が反映されてないことがあった（11月発売のMac book airのマニュアルが1月でなかった）ので、スピード感あげてもらえたらより嬉しいと感じました。
ただサポートに問い合わせしたらすぐに適切な回答をくださるので不満に思っているわけではないです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本格導入してまだ1カ月経ってないのでまだ目に見えた効果はない（セキュリティシステムは未然に防いでくれるので実被害がない）ですが、何も問題がないことを確認できる安心感があります。
監査へセキュリティシステムや何かあった際に操作ログが取れる（原因究明）状況というアプローチが出来たことは大きいです。

検討者へお勧めするポイント

求めている機能にもよると思いますが、操作ログ取得、遠隔操作、外部記憶メディアのアクセス制限機能、アンチウィルス、マルウェア対策を求めている会社様にはとてもおすすめです！
ウイルス対策では、未知なるウイルスもブロックしてくれるのが安心です！
ＭＤＭツールを検討している方は是非一度話を聞いてみて欲しいです！

改善してほしいポイント

ログが詳細である反面、抽出したいもの・探したいものがあるとき、作業が大変になることがあります。
しかし、自社特有の使途で、困っているというレベルではありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモート業務の業務状況が把握できるようになった。
・社内情報資産の管理状況が改善できた。
・ISMSを取得しているのですが、システム管理者業務の業務改善につながった。

改善してほしいポイント

Wifiへの接続制限を複数のSSIDが可能となれば助かる
（社内環境と社外環境でWifi制御を変更したい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

携帯紛失時に、位置情報を検索して発見に至った。位置情報の精度や取得の細かい点がメリットとであり、2回共発見に至った。

検討者へお勧めするポイント

分かり易いUI
サポートの繋がり易さ、解決の速さ
機能面の多さ
位置情報の精度の高さ

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIアンチウィルスソフトとは連携可能だが、様々なアンチウィルスソフトと連携できるようになるともっと良い
・アラートに関して、ブラウザを開いてなくても画面にポップアップするような機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規にスマホ導入時に、アプリの制御、
ログの管理でどのように利用されているかがわかるようになった
・初期導入コストを抑える事ができた
・万が一、スマホ紛失時もリモートロックや消去もできるので安心
課題に貢献した機能・ポイント
・基本機能
・リモートロック

検討者へお勧めするポイント

スマホを社員に配布する際にはとても便利なツールです。操作ログの管理が必要か、パソコンも管理するのかでライセンス体系もわかりやすいです。クラウド版なので、
お試し利用で事前評価も行いやすい点も良いです。

改善してほしいポイント

位置情報の取得がうまく行かない時がある。
クライアントにLANSCOPE Endpoint Managerが起動している必要があり、位置情報を「常に」に強制したいがやり方が不明かもしくはiOSの制限で出来そうになかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はガラケーのため一元管理ができていなかった。
導入後、スマホを紛失するというセキュリティインシデントがリモート操作で安全に紛失端末を回収できた。

検討者へお勧めするポイント

MDMに詳しくない初心者もマニュアルをしっかり読みユーザーインターフェイスの流れに沿って設定を行えば簡単に使い始めることができること。
他社MDMと比べ安価でありクラウド版なのですぐに始めることができた。

改善してほしいポイント

ABMでの管理を実施しておらず、テスト、検討している段階ですが
Appleが絡むと設定がどうしても難しくなりがちです。
各種マニュアル等もあるため非常に助かるのですが、管理手法の例などあるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紛失時のリスクを最小限にすることができました。
従来、紛失した際には利用を止めることくらいしか対応できませんでしたが、
本ツールによって、遠隔でのデータ削除、最終の位置情報等が取得できるようになりました。