LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版の評判・口コミ 全354件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Android端末（特にOSバージョンが比較的新しい場合）においては、機能が限定されすぎて実用性に疑問を感じる部分もありますが、これはGoogleの仕様もあるので仕方ないかもしれません。遠隔でのロックはパスワードの上書きができませんでしたし、アプリ配信もG Suiteアカウントと競合してしまい期待どおりに機能しませんでした。（いずれもGoogle側の問題なので、本製品に非はないと思うのですが・・・）
Windowsの管理機能として、せめて操作ログ取得、できればUSBデバイス制御まで可能になれば、情報機器の管理がすべて本製品に集約できるのでありがたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報セキュリティ監査においてスマートフォンを適切に管理していることを堂々と主張できるようになり、また実際に携帯端末の状況把握や管理作業が容易になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

iPhoneの管理をメインで検討されている場合、導入の容易さ、機能と価格のバランスが良く、特にVPPと組み合わせての利用がお薦めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕組み上難しいとは思いますが、OSによってできる機能、できない機能があるため、設定時に都度確認するのが手間なので、出来る限り同等のレベルにしてほしいのが要望です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社員スマホに導入しておりましたが、普段の活動時に、リアルタイムで誰がどこにいるか位置情報が全体的に見れるのがいいです。このご時世のため、出張を当社では基本的に禁じているはずが、一台だけ関西圏にいないスマホを見つけました。不審に思い、調べたところ無断で出張し、転職活動していることが判明。。そこから抑止効果には繋がっているようです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償での体験版もあるため、一度評価してみてください。使い勝手は良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償版と有償版があり、両方利用しています。無償版は機能制限がありますが、ほぼ同じ操作で利用可能です。無償版有償版はURLが別になっているので、同じ画面で管理できると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

端末の紛失した際のセキュリティ確保が可能になりました。紛失した場所や初期化など多様な形で情報漏洩を防ぐことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

位置情報をONにしたさいのバッテリー消費が少々激しいのはマイナス。
機能的に仕方がない部分ではあると思うが、位置情報取得をONにした場合、iPhone8だと待機状態であっても24時間で40%近くも消費してしまう。

また、iPhoneだとOSの仕様上、システムに深く関わるようなセキュリティ設定ができないのもマイナス。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スマートフォンは特性上、管理を厳しくすると利便性を損なう部分もあり、インストールするアプリなどはユーザーの良識にまかせていた部分があり、管理者側でどのようなアプリを導入しているか可視化できていませんでした。

管理画面のアプリ一覧確認画面では、リスト機能で必須の管理アプリが導入されているかどうか、業務で必要のない公序良俗に反するようなアプリが導入されていないか、などを確認することが可能で、CSVでダウンロードすることも可能なので、定期的にCSVで確認し、業務で必要ないアプリを利用しているユーザーに注意を促しています。

また、副次効果として、ユーザーも会社貸与のスマートフォンは管理されている、といった意識が芽生え、私用利用が大幅に減ったと思われます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

1年目のライセンスは若干高めだが、2年目以降は格安となるので、ランニングコストで考えれば、3年目以降は他社製品よりは圧倒的に割安になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

VPPを利用しているが、アプリ購入後LanScope An側で最新情報を取得する操作を行わなければいけないため少し手間に感じる。
アプリ配信などのアクションは「レシピ」を作成して行うことになるが、レシピの数が増えてくると管理が難しくなってくる。
画面のメニューや操作性はもう少し使いやすく改善してほしい。
デバイス側では、iPadに普段使用しないアイコンが2つも表示されるのは少し邪魔に感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内に導入するiPadの初期設定の手間が省け、盗難・紛失対策、不正利用防止ができるようになった。また、不要なアプリのインストールの防止にも役立った。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

長期間利用するのであれば、他社MDMよりも安く高機能なサービスが利用できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メーカー的な制約があるのでしょうか、iPhoneへの対応が不十分
・iPhoneへのソフトウェア展開機能が使いづらい
その理由
・iPhoneではアプリとしてLanscopeを常駐しておく必要があり、ユーザーにアプリを閉じられると位置情報などの取得ができなくなる。メモリを解放しようとして常駐アプリをどんどん終了させた際に一緒に閉じてしまい、常駐が外れるケースがある。
・iPhoneへのソフトウェア展開機能があり、端末追加時に重宝しているが、展開アプリの選択が初期登録時しか行えず、使用するアプリが増えた際に別の展開用セットを作成するか、元のアプリを含めた展開セットに作り直す必要があるのが不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・元々オンプレミス版を使用していましたが、クラウド版になったことで管理がさらに容易になりました。
・社内のパソコン、スマートフォン、タブレット、サーバーなどに対してライセンスを付与することで、その機器を誰が、いつから、どの程度の頻度で使用しているかが分かります。
課題に貢献した機能・ポイント
・事前に自動展開の設定をしておくと、新規パソコンがドメインに参加した際に自動でクライアントソフトがインストールされます。そのおかげで、社員が増えた際のソフトのインストール時間も短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

前職から使用しております。パソコンのインストールソフト、稼働状況、Bitlocker回復キーなどを自動で収集し、収集したデータを全体のグラフで表示してくれるので、資産管理ソフトとしては一番お勧めです。

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改善してほしいポイント

レポートのカスタマイズ性
標準レポートは十分ですが、業種・業務別にレイアウトできるとさらに便利
情報システム部向け
経営層向け
など、用途別に自由にレイアウト変更できるとさらに便利だと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在、管理者1名体制で運用管理を行っており、Windowsアップデートなどの対応に課題があった。LANSCOPEを導入することでアップデート状況がリアルタイムで把握できるようになった。さらに、部署ごとに進捗状況が明確になり、ピンポイントで対応が可能となった。導入により資産管理とセキュリティ対策を同時に行えるようになり、生産性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

IT管理業務を大幅に効率化し、PC・iPad・iPhoneを一元管理できるクラウド型管理ツールです。

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改善してほしいポイント

特別問題はありませんが、強いて挙げると、現在のフローだとMDM（携帯端末）の設定が少し複雑（難しい）ため、もう少し簡略化（ステップを減らす）できると良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各端末でWindowsアップデート等が担当者により実施されていないことが多々あり、セキュリティレベルの統一が図れていなかった。ただし、これを導入してから簡単に一覧が確認でき、セキュリティレベルの統一ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

よくskyと比較されることが多いと思いますが、機能的にもほとんど変わらず、2年目以降のランニングコストはダントツで下がるのでおすすめです。

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改善してほしいポイント

ほとんどの機能は普段は問題ありませんが、MacOSの位置情報取得だけ何とかならないかと毎回思います。他にもMacOSの特性上、インストール後に「許可」作業が必然的に必要になりますが、極力自動で取得できる部分は自動で取得して、残りはリンクで対応するなどのほうがいいかと思います。今が最善ということならどうしようもありませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員のPCに問題があった際、解決するにあたり状況把握が必要だが、ユーザーのリテラシーは人それぞれで、ユーザーが把握できていない部分をLanscopeのログから確認して解決することも多かったですね。HR側では従業員のPC利用パターンを把握し、就業規則の見直しの判断材料としても使ったりしました。監査の対応にもめちゃくちゃ向いていますね。一人情シスならなおさら導入は必須です。

検討者へお勧めするポイント

デフォルトである程度設定が入っているもので、1人の担当者でも比較的簡単に導入でき、コスパ的にも高機能の割にリーズナブルだと思います。取得したログはCSVにも対応しているので、いろいろな目的で活用できる点も素晴らしいと思います。

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