LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全344件

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LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

官公庁|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

LanScope CatとSplunkとの連携

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エンドポイントの情報を迅速に収集できることが最大のメリットだと思います。特に特定のクライアントにおける操作履歴が一目でわかるのは運用の際に非常に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現在Splunk用のAppを用いて情報を取得していますが、やはり資産情報を頻繁に更新しないといけないのがちょっと面倒です。できれば自動で取得できる機能も追加頂けると助かります。あともう少しポーリングの時間を短くしていただけないかと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セキュリティ機器で脅威を受けた端末を特定する時間が非常に短縮されました。Splunkと連携することで相関分析も可能となり有効に活用できています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーに便利な設定も可能で使いやすいと思います。これまでに特に大きな問題もなく、SplunkのAppのサポートもやって頂けるので助かります。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 ログの管理やSplunkとの連携機能をご活用いただけているご様子、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては今後の課題として、引き続き改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内機器の総合管理に

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

入社時には既に導入されていた為、新規導入時の選定理由等は不明ですが、普段の使用に関して申し上げますと、情報システム管理者で必要な機能を一括管理できるのが良いと思います。特に機器台数が100台超となっていくと一台一台の管理も厳しくなるため、自席から動かずにそれぞれの機器の情報取得や設定が出来るのは業務効率的にも非常に大きなメリットだとおもいます。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 情報システム管理様の業務効率に弊社製品が貢献できているご様子、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

自社でも利用している販売店です。

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

私が入社したのは個人情報保護法が施行された年で、情報セキュリティへの関心が非常に高くIT資産や操作ログの管理へも注目が集まりました。
当初は他社製品も取り扱い導入後も不具合が多くお客様へ迷惑をかけることがありましたが、当製品は品質が高くサポートも充実しているため自社でも利用し取り扱いも一本化しました。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。品質やサポートも充実しているとのご評価をいただき誠に嬉しく存じます。また貴社でご活用いただいて、クライアント様にも自信をもってご紹介いただけるとのお言葉、大変励みになります。これからもご期待に応えられるよう取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のPC管理で使用しています

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主にPCのWEB閲覧制御で使用しています。端末単位、グループ単位でポリシーを変更でき、その反映にも時間がかからないため大変助かっております。設定もURL、ワードで設定できるため管理もしやすいです。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 WEBの閲覧制御において弊社製品がお役に立てているご様子、誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましてはグループの変更時に「ドラッグでの移動」以外にも「複数のクライアントを一括でグループに分類する」方法がございます。こちらは複数のクライアントを別のグループに移動することができます。詳しくは保守サイトのオンラインマニュアル:設定ガイドより「クライアントをグループに分類する」の項目からご確認いただきますと幸いです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

満足度

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多くの種類のログを取得できる事をアピールする製品が多い中、運用設計が考えられた製品の一つ。取りっぱなしの運用ではなく、ルール違反を瞬時に把握できるレポートやログの追跡機能はファイル紛失時に役に立っております。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 レポートやログの追跡機能がお役に立てていること、誠に嬉しく存じます。 また、運用設計が考えられているとのご評価をいただき、大変励みになります。 性能改善につきましては引き続き改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすいUIです

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・管理コンソールのUIが直感的にわかるような配置になっているため、管理したい項目にすぐにたどり着ける。
・この分野でシェアNo1という位置づけであるため、他社にも勧めやすい。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 管理コンソールが直感的に使いやすいとのご評価をいただき誠に嬉しく存じます。 改善ポイントにつきましては、今後の課題とさせていただき、引き続き改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あともう一息

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、サポートがとても良い。
ただし、現在は在宅ワークシフトの為かWebフォームからの問合せに絞られている。電話対応を何度か利用しましたが、どのベンダーより親切丁寧

どの資産管理ツールもそうですが、システムをちゃんと運用すればこと細かに資産管理ができる。かなりの機能が備わってるので、導入から本気を出さないと宝の持ち腐れツールになってしまう。

オプション追加でより細かく制御できる機能もオプション追加なしである程度、そのオプションの機能も使える場合があり、そこら辺はすごくうれしい。お金払うまでは必要ないけど、この機能をちょっとだけ使いたいというニーズに応えている。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 勤怠管理やデバイス、資産の管理に弊社製品がお役に立てていること、またサポートへのお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく存じます。一時、電話での対応を休止しておりましたが、7月20日よりお電話での対応を再開しております。ご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。改善ポイントにつきましては今後の課題として、引き続き改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティの重要性

ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ログの管理が分かりやすい。これを導入してから全てのログが見れる為、社内から仕事上のデータを持ち出す場合、確認が出来るようになった。

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MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品でのログ管理がお役に立てていること、さらに情報漏洩の観点で操作の「抑止」の効果が発揮できているとのことで、誠に嬉しく存じます。改善ポイントについては今後の課題とさせていただき、引き続き改良を重ねてまいります。「ログを一部の人しか見ることができない」という点につきましては、社員の皆様にもログを閲覧する権限を与えていただくのはいかがでしょうか。アカウントごとに機能やグループの権限を個別に設定できますので、オープンな状況でのログ管理のもと、さらなる抑止につなげられるかと存じます。ご活用いただければ幸いです。

非公開ユーザー

株式会社アイティフォー|情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスターマーファーストなシステム管理ツール

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

あまり詳しくない初心者管理者から、いろいろカスタマイズしたいスーパー管理者まで柔軟に対応できるところがすごい。データベースの構造などをユーザーに公開しているので、管理機能にないものや、自社特有の見せ方がしたいときなどに、テーブルを参照して、ほかの情報と連携させたりが可能。使えば使うほどにアイデアが出てきて、実現可能。

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MOTEX担当

MOTEX担当

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エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品が、貴社のPC稼働状況の把握にお役立ちできているとのこと、誠に嬉しく思います。 改善ポイントでいただきました、DOS窓内の操作のログ取得ですが、「操作ログの取得設定」の「コマンドプロンプトによるファイル操作を取得する」にチェックをつけていただくと、ログの取得が可能です。 是非ご参考にしていただければと思います。 ご不明点等ございましたら、サポートセンターまでご連絡をいただけましたら幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。

(編集済み)

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

サポートの充実した資産管理ソフト

IT資産管理ツール,ログ管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーサポートが充実している。疑問点や運用方法、操作方法の問い合わせへの回答が的確で早い。運用ツールのUIの使いづらい部分等についても、ユーザーの要望や意見を取り入れ、積極的に改善している。

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MOTEX担当

MOTEX担当

OFFICIAL VENDER

エムオーテックス株式会社|カスタマーサクセス

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。 弊社製品がIT資産管理のお役に立てていること、サポートへの評価もいただき誠に嬉しく存じます。 各機能のより一層の省力化、自動化につきましては今後の課題として、引き続き改良を重ねてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

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