石坂 ひとみ
なし｜その他｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
投稿日：
SNS管理ツールで利用
良いポイント
Instagramの自動応答機能を活用させて頂いています。
メタ社のトラブルがあった際は迅速にLINEにて返信を頂きました。
丁寧な対応であること、きちんと日本語がわかる方が対応したくださることが何より安心感でした。
テンプレの使い方もわかりやすく、使い勝手が良いです。
これが無料から使えるのはユーザーとしては非常にありがたいです。
改善してほしいポイント
画像を最大3枚までしか設定できないため、もう少し増やして頂きたい。
メタ社のトラブルなどでDMエラーがあった際はLINEなどでも告知してほしい。
活用事例をメルマガ掲載でLINEなどで送って頂けたら尚ありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
大量のDM返信から解放されました。
エンゲージメントも上がり、
フォロワーを何万単位で増やすこともできました。
検討者へお勧めするポイント
日本語対応で、トラブルがあった際迅速に対応してくださるところが一番の推しポイントです。
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