LINE WORKSの評判・口コミ 全948件

改善してほしいポイント

頻繁に使用できるスタンプの種類やバリュエーションが少し少ないと感じます。メッセージへのリアクションも6種類と少なく、自作できればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールでのやり取りが中心であったため、情報の共有や伝達における時間的なコストが大幅に削減されました。また、掲示板を使用することで情報のストックにも役立っています。

改善してほしいポイント

チャット機能で、太字・赤字等の装飾ができれば、さらに使い勝手が良くなると思います。
また、業務時間外にメッセージを作成することもあるので、時間指定による送信予約ができればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Botの作成や連携について、最初はかなり苦労しましたが、LINE WORKS コミュニティ(掲示板)等もあり、そちらで検索や質問をすることで解決することもありました。

改善してほしいポイント

無料ユーザーの場合、写真や添付ファイルの送信履歴がクラウドサーバーに保存されていき、最大５GBの容量を超過すると、通信制限がかかり添付が出来なくなります。（2年間保存されます。）
無料ユーザーでも、クラウドサーバーの添付ファイルが削除できる機能を付与してもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運送業で変更やキャンセル・急な新規案件の対応が発生しており、以前はその都度ショートメッセージで一人ずつに送信していました。
上記記載の、必要な都度選択した対象ユーザーに限定してトーク機能で情報共有が出来るようになり、管理者の負担が大きく削減されました。

改善してほしいポイント

改善というか
LINEが日本に浸透しているからなのか
LINE WORKSの立場というか認知というか、l負けている感がする。
（兄弟で例えると偉大な兄の存在が大きすぎて弟が霞む。。。もっと評価されていいはずなのに）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社から外出してた際と休みで家にいた時に
LINEで会社の人間からLINE WORKSで連絡があったので
きちんと仕事の話ということがわかったのですぐ対応できた。
（緊急だったので助かった）
LINEだったら見過ごしたり、とりあえず予定がなかったので
後回ししてたと思う。

検討者へお勧めするポイント

無料なので、まずは導入して良いと思います。

改善してほしいポイント

業務が忙しい時に、スタンプを活用することが多い。ただ、今は使える種類があまりないので、同じものを頻発に使用している。使えるスタンプの種類をもう少し増やしてくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

直接聞くようなことでもないけど、一応確認しておきたいなどのことについて、お手軽に担当者に相談ができるようになった。

改善してほしいポイント

操作も簡単で、画面も見やすいと思うので、これといって改善してほしいところはありません。
スケジュールごとに色を変えられるのもパッと見たときに分かりやすくていいと思います。色を好きな色に変えられたりしたらいいかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで会議室や社用車を利用するのに、時間帯によってはブッキングしてしまい困っていましたが、導入してからはブッキングすることもなくスムーズに利用できています。

改善してほしいポイント

ネットワークの状況にもよると思いますが、送信したつもりでいても未送信（リトライマークが表示される）の状態になっていることが時々ありました。また、OSアップデート後にしばしば使用が限定されることがあります。未送信であれば一定時間後に再送信する設定や、OSアップデートも予定されている事なので事前に適切な対応をして頂ける事を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人のLINEアカウントと分けて社内外の連絡を取る事が出来る点が、ユーザーのプライバシーを守りつつ仕事遂行を円滑にしてくれます。
また、案件毎に複数のグループLINEで並行してやり取りしていると、情報を再確認することが大変だったりします。LINEWORKSではスレッド毎に名前をつける事が出来る（「○月○日ミーティング」など）ので、事後確認が容易です。

改善してほしいポイント

・社外の一般LINEユーザーと繋がりたい際、こちらからは友達追加できず、一般LINEユーザーから追加してもう必要があるのに煩わしさを感じます。
・会社カレンダーの予定が30分単位でしか登録できません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内、部署外を問わずコミュニケーションやプロジェクト管理でグループ活用できています。
既読メンバーが分かるのも痒い所に手が届くいい機能。
様々なテンプレがあるアンケート機能やタスク機能も便利です。

検討者へお勧めするポイント

様々な使い方が出来るのでとりあえず無償版から試してみることをおすすめします。
弊社も無償使用中ですが、来年有償する予定です。

改善してほしいポイント

excelやwordの共有に関しては「同時編集ができない」という点で不便。そもそもアプリ上で管理ができず、ウェブブラウザ上で管理をする必要がある（プランによる？）。その点microsoftのtemasの方が便利。スケジュール管理もwebブラウザが起動する。総合的なグループウェアとしてはサイボウズの方が便利。LINEWORKSはメッセージやりとりに特化して印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで全社員に対してのメッセージをメールで行っていたが、LINEWORKSの導入で格段に便利になった。やりとりをエビデンスとして残せるので安心。