LINE WORKSの評判・口コミ 全934件

改善してほしいポイント

未読既読は当然あるのですが、一度でも既読しておくと埋もれてしまうので、埋もれないように出来ないか。
チームで複数のトークルームがあり乱立していると、通知に気がついて、スマホでよんで、PCで処理しようすると、もう新しい通知に埋もれている。そんな状況です。
せめて、後で読むみたいなのがあってら呼び出し可能であれば助かると思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションを導入前は各部署で自由に選択して使っていましたが、社員情報の集中管理を行うために、LINEWORKSを導入しました。これにより社員情報の管理とコミュニケーションツールの入退社管理と同時に行えるため、ID管理にかかる時間が２０%ほど軽減できました。

検討者へお勧めするポイント

一般消費者向けのお店、不動産会社等であれば、顧客のLINEとつながるため、顧客との連絡に活用しやすいです
なにより個人のLINEと繋げなくていいのがGoodpoint！

改善してほしいポイント

特に何のですがグループの作成をだれでもできるようにして作成の承認を管理者が取れるようにした方がより活性化するように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LINEはチャットとして圧倒的シェアがあり、何も渡さなければ個人のLINEで仕事のやり取りが管理の出来ない状況で起きてしまいます。しかも数百名のパートさんであっても管理をしなくてはならず本格的グループウェアで各人を登録するとコストに見合わずまた使い方の教育コストも必要になります。すでに皆さんが使っているツールの法人版ということで共有することで誰一人違和感なく移行ができました。一番多い従業員の層と情報共有の仕組みが出来たので仕事の効率、生産性は格段に上がりました。

改善してほしいポイント

送信取り消し機能を取り入れていただきたいです。
ラフにやり取りが出来るからこそ、緊張感が緩み誤送信の頻度が高いイメージがあります。
あくまでビジネス利用のため、こういった訂正できる機能があるととてもありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員1人1人のプライベートが守られるようになりました。
元々、出勤時外のやりとりはプライベートのLINEグループで事務連絡を取っていました。
個人のLINEアカウントを公に晒したくないといった社員もいる中、そういったプライベートが守られるようになったことが良かったです。

改善してほしいポイント

色々なグループを沢山作成したいが、グループ作成やメンバー編集の操作方法が面倒くさい。もう少し簡単に操作できるように工夫して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に若いメンバーとのコミュニケーションツールとして非常に有効。
メールでのコミュニケーションだと、どうしても内容が固くなりがちだが、LINEだと柔らかいやり取りが出来て、グループの雰囲気が良くなる。結果、仕事の効率や情報の伝達スピードが向上した。

改善してほしいポイント

グループウェア（スケジュール・メール機能・掲示板・アンケート など）としての役割も含まれており、既にグループウェアを導入している場合は、連携が出来ない製品も多々あるため、製品購入前に注意点としてもう少し説明・資料が欲しかった点となります。
　また、プラン毎の機能比較表には〇、×　の記載があるものの、スケジュール機能はWEB版は停止出来ないがアプリ版は停止可能である点など、詳細に読まないと、スケジュール機能を利用停止できるものであると勘違いしてしまう。
使ってみて気づくという点となってしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットはもちろんですが、写真のアップロード機能を利用し、現場で起きた事故などの写真撮影にも利用しております。
これにより、カメラを持ち帰るまで共有が出来なかった点がリアルタイムで共有できることとなり、管理者からの指示・命令がスムースに行えるようになりました。

事故発生から完結まで 1週間程度かかっていたものが、２～３日程度に減少することができ、早期対応に貢献出来ました。

検討者へお勧めするポイント

① 改善してほしいポイントにも記載しましたが、導入されているグループウェアとの機能比較を行い、停止する機能はどれかを絞った方が良いと思います、特にスケジューラが二つになった場合非効率になってしまいます。
② LINEと近しい利用方法になるため教育が要らない点が導入のしやすさとなります。

改善してほしいポイント

グループで使うことを前提とした機能が充実して欲しい。スケジュールの共有と調整機能などあるとより使いやすい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パートさん同士のやり取りが個人LINEベースで自然と広まってしまい。誤送信の管理や発信内容の管理ができず困っていました。UIが大きく変わることなくセキュアに管理できないかと考えLINEWORKSを導入しました。流石に皆さん使い慣れているので導入で困ることが無かったのは大変助かります。今ではLINEWORKS上で会社の管理下で頻繁にやり取りをしていただけます。新人さんが入社された場合も追加が簡単で情報も偏らないので大変助かってます。

改善してほしいポイント

普段はPC向けアプリで利用しているのですが、管理業務はウェブページからする必要があります。
ブックマークをしておけば良いのでしょうが、ログインページを探して、ログイン、さらにそこから管理者画面に移動する必要があるのが面倒です。アプリからも管理者画面を表示できるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メリットとダブりますが、保護者生徒とのやりとりが楽になりました。連絡が来たときもメールに比べれば気づきやすく、必ず知っておいて欲しい情報も、未読の人にだけ電話をすれば良いので電話の手間を省けるのも便利です。

また他のチャットシステムと比べて年齢制限のない点や、通常のLINEとほぼ同じ使い勝手のため、教育コストもほとんどかからないのも魅力です。

検討者へお勧めするポイント

メールより情報が整理しやすく、他のチャットシステムより手軽です

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個々の利用者の利用時間・利用回数を管理画面で確認できるようにして頂きたい。
・
その理由
・利用状況の把握（数値化による利用状況の見える化）を行うことで、継続利用するための指標にしたい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現場と事務所間のコミュニケーション支援
・
課題に貢献した機能・ポイント
・メールと違い、チャットの既読・未読をチェックすることで、相手が見ているかどうかを瞬時に把握できる。
・社内（部署Gr）に利用者を限定することで、不必要なDMなどが入ってこないので、連絡モレ・確認モレが無くなった。

改善してほしいポイント

カレンダー機能は、複数人の予定調整の際に一覧化機能があまり優れていないので使いづらいです。またメールにおいては、引用機能がないのが使いづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール・コミュニケーションチャットやアンケート機能等、ビジネスの基本的なコミュニケーションで必要な機能を一括的に網羅しているシステムとしており、業務におけるコミュニケーションの円滑化に貢献しています。同じ事業部は勿論、バックオフィスなどの方と何か連絡を取るなどの際に、社員検索からコミュニケーションが取りやすいのも業務生産性向上に役立っています。